產品樣品計畫 – 2023 年終極指南

如今，吸引消費者的注意力非常困難。 注意力持續時間比以往任何時候都短——比金魚還低。 購物者習慣了 BOPIS（線上購買，店內取貨）的即時滿足，現在無人機開始配送訂單。

難怪品牌難以突破並吸引新客戶。 但行銷最古老的工具之一在當今世界仍然有效。 沒錯，我們正在談論採樣。

產品樣品計劃是開始建立忠誠度並使受眾熟悉您的品牌的最簡單方法之一。

讓我們深入了解產品抽樣、產品抽樣計劃的類型以及 Vesta 如何提供幫助。

什麼是產品抽樣？

正如我們所指出的，產品抽樣並不是什麼新鮮事。 早在 19 世紀，著名肥皂製造商本傑明·巴比特 (Benjamin Babbitt) 就推廣了發放免費樣品的做法。 他明白，大多數顧客都會忠於他們已經使用多年的品牌，很難將新產品送到他們手中。 透過免費提供產品試用，他讓他們有機會了解自己缺少什麼。

雖然我們今天使用的方法可能有所不同，但我們使用產品抽樣的許多好處和原因仍然相同。

產品抽樣在消費品 (CPG) 領域最為常見。 事實上，一家 CPG 公司發現，68% 的消費者在收到免費樣品後被說服購買。

然而，其他行業也受益於樣品，例如服裝和技術。

為什麼產品抽樣計畫對您的企業很重要？

有效的產品抽樣計劃有許多好處。

建立品牌知名度

正如巴比特在 19 世紀發現的那樣，當消費者忠於某個特定品牌時，讓他們嘗試其他品牌就變得極其困難。

當您提供產品的免費樣品時，您就消除了消費者的風險。 他們有機會試用您的產品，無需任何前期投資，也無需讓潛在買家後悔。

想像一位顧客去雜貨店。 他們中的許多人已經寫下了自己的需求清單。 如果你不在那個名單上——或者他們的雷達上——那麼即使你就在他們的鼻子前面也沒關係。

相反，在商店中間分發產品樣品會立即引起人們的注意。

讓您的客戶在購買前有機會親身體驗您的產品，可以讓您更有機會提高品牌知名度。 例如， Snack Factory為一種全新產品開展了產品抽樣計劃：扁平椒鹽捲餅。 他們的樣品針對的是椒鹽捲餅和薯條愛好者，儘管他們的受眾完全不知道這種新產品，但他們從活動中獲得了 25 - 30% 的轉換率。

產生更多用戶生成的內容

我們都看過統計數據，但值得重複——90% 的消費者在購買前閱讀評論。 為您的產品產生更多客戶評論至關重要。

產品抽樣計劃提供了產生更多評級、評論和其他用戶生成內容的絕佳機會。 透過提供免費產品來換取回饋，您將看到評級和評論大幅上升。

開始建立關係

在推出新品牌或品牌內的產品時，產品抽樣計劃特別有用。

每個客戶都很重要，但當您處於這個階段時，他們的重要性就更大。 與每位潛在客戶建立積極的關係至關重要。

透過向潛在客戶提供您的產品，您開始建立信任和忠誠度的基礎。 您可能不會從每個人那裡得到它，但對於許多人來說，在購買前嘗試產品並親自體驗它的選擇是品牌信任和建立關係的最終形式。

產品抽樣計劃的類型

儘管存在多種類型的產品抽樣計劃，但它們通常可分為兩類：

1. 傳統產品抽樣
2. 數位產品打樣

傳統產品抽樣

傳統的產品抽樣是現場抽樣或基於事件的抽樣方法。

想像一下當您走過 Costco 時，您會看到供應商正在分發免費樣品。 或美容品牌提供免費護膚品樣品時。 這是傳統產品抽樣的縮影。

傳統的產品採樣透過讓潛在消費者體驗您的產品來提供身臨其境的體驗。 它還可以提高品牌知名度，讓您的產品出現在那些可能從未聽說過您的人面前。

然而，對於傳統的產品抽樣，受眾定位通常是遙不可及的，因為您的樣品是分發給在場的任何人，而不是目標受眾。 再行銷機會基本上不存在，因為樣品通常是順便分發的，幾乎沒有後續的機會。

數位產品打樣

數位產品抽樣比傳統產品抽樣深入許多。 首先為您的潛在客戶建立個人資料，透過問捲和其他消費者洞察收集策略收集資料。 這些數據可以包括從年齡和地點到更有針對性的問題（例如飲食偏好和購物習慣）的所有內容，具體取決於行業。

建立個人資料後，潛在客戶會收到與其個人資料相符的相關樣品或數位報價，從而建立高度個人化的產品樣品計劃。

與傳統產品抽樣相反，數位產品抽樣為雷射聚焦的受眾定位和再行銷提供了許多機會。 它使您能夠在客戶的家中接觸到他們，而不是依賴面對面的會議並在正確的地點和正確的時間抓住他們。

數位產品抽樣的最大好處之一是能夠充分利用產品抽樣計劃的全部內容——收集更多評級和評論。

Vesta 如何協助實施產品採樣計劃

您的 Vesta線上品牌社群可用於從頭到尾創建有效的產品樣品計劃。

數位產品抽樣計劃需要有效的受眾定位。 Vesta 平台建立漸進的會員檔案，不斷收集和增加零方資料和第一方資料。 這允許對受眾進行超細分和定位，以接觸到合適的個人，以滿足品牌對每個活動的需求。

一旦完成定位，當社群成員收到樣本時，可以在平台內即時產生 UGC、推薦和評論。

樣品短缺？ Vesta 可以提供免費的產品優惠券，以便會員可以在商店提取您的產品，或執行收據驗證以報銷會員的購買費用。 該平台還可以識別已經購買您產品的社群成員，並獎勵他們發布 UGC 或進行評論。

該平台強大的基於雲端的報告功能可以輕鬆存取即時採樣和審查數據。 從那裡，您可以比以往更輕鬆地充分利用您的產品採樣計劃。

最重要的是，Vesta 可以幫助您利用採樣工作，使其不僅僅是產生 UGC 或支援產品發布的簡單一次性活動。 它可以成為獲取客戶、建立忠誠度和產生消費者洞察的整體長期策略的一部分。

產品樣品計劃可建立持久的忠誠度並與消費者建立聯繫

對於新品牌或擁有新產品的現有品牌來說，產品樣品是將您的產品交到潛在客戶手中的單程票。

建立忠誠度很困難，而且已經對其他品牌忠誠的客戶不太可能嘗試任何新產品。 但透過產品抽樣計劃，您可以消除他們的風險並創造最終形式的價值：免費產品供他們嘗試並查看您所提供的一切。

對產品抽樣計劃有疑問嗎？

如果您對產品抽樣計劃有任何疑問，請聯絡我們，從一般問題到 Vesta 如何幫助您從抽樣投資中獲得更多收益。 我們隨時為您提供協助。

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