如何使用網絡分析工具監控和改進核心網絡生命力
已發表: 2023-04-26您業務中最重要的工具是您的網站。 這是客戶和潛在客戶了解您、了解您的工作並與您建立聯繫的地方。 這使得您的網站必須對所有訪問者都運行良好。
然而,電子商務企業、企業對企業 (B2B)、醫療保健郵寄企業和一些非營利組織等許多企業不知道如何持續監控其網站的性能,或者根本沒有分析軟件的預算。
在這篇文章中,我將展示使用 Google Analytics (GA) 和 Hub Spot 的 Website Grader 等免費網絡分析工具來跟踪任何網站的一些最重要的關鍵績效指標 (KPI) 是多麼容易:跳出率、平均網站停留時間、每次訪問的頁面瀏覽量、退出率等等!
什麼是 Web Vitals?
網絡分析工具旨在衡量和監控網站的性能。 它們使您能夠了解訪問者如何與您的網站互動,包括他們來自哪裡、在那裡停留了多長時間以及他們到達後做了什麼。
這三個關鍵指標——跳出率、平均網站停留時間和頁面瀏覽量——被稱為“網絡生命力”,因為它們是衡量網站健康狀況的重要標誌。 第四個重要因素是退出率,這也可以使用網絡分析工具來衡量; 它衡量有多少人在到達另一個頁面或完全退出網站之前離開了一個網頁。
除了這四個用於衡量網站用戶參與度的基本指標(跳出率是其中之一)之外,其他指標可能比其他指標更有用,具體取決於您要查找的信息類型,例如每個著陸頁的跳出率與整體跳出率例如,您網站上所有頁面的跳出率,總訪問量與唯一訪問量的對比。
為什麼它們很重要?
網絡分析工具很重要的主要原因是它們可以幫助您改進網站。 如果您不知道您的網站運行情況如何,或者如果它有任何問題,那麼您將無法修復它們。 但是通過使用 Google Analytics 或 Hub Spot 的現場分析工具(我將在稍後討論)之類的網絡分析工具,您可以準確了解人們在您的網站上做什麼以及網站的哪些部分需要改進。
這些數據為我們提供了比猜測更準確的信息,讓我們了解網站的運行情況,這意味著我們能夠在必要時更好地進行改進!
您如何監控它們?
監控網絡重要統計數據是維護網站並確保其以最佳狀態運行的重要組成部分。 您可以使用多種工具來監控您網站的健康狀況,但最常見的是 Google Analytics、Piwik(免費替代品)、Woopra 和 Kissmetrics。
為您的站點設置監控系統:
- 根據您的需要選擇一種或多種分析工具(例如,如果您想跟踪 Facebook 或 Twitter 等社交媒體平台上的客戶行為)。
- 將它們安裝在所有需要它們的頁面上。
- 確保它們配置正確,以便它們收集準確的數據。
Web Vital 1:跳出率
跳出率是衡量有多少訪問者在僅瀏覽一個頁面後離開您的網站的指標。 監控很重要,因為它可以幫助您確定您的網站是否有問題,以及它們是什麼。 例如:
- 如果您的跳出率很高,則可能是因為您主頁上的內容與用戶想要或需要的內容不相關。 您可能還想考慮刪除任何不必要的鏈接,以免立即讓訪問者因太多信息而感到困惑。
- 如果跳出率隨時間沒有顯著變化(或者更糟的是,如果它們增加了),這可能意味著 Google Analytics(分析)跟踪代碼實施或配置設置(例如時區設置或 URL 結構更改)出現問題 - 這兩者都會防止 GA 本身跟踪準確的數據收集!
Web Vital 2:網站平均停留時間
網站平均停留時間是訪問者在您網站上花費的平均時間。 這個指標很重要,因為它顯示了訪問者對您的內容的參與程度以及他們是否有可能轉化為客戶。
如果您有一家電子商務商店,那麼轉化率和跳出率也是關鍵指標。 低跳出率意味著用戶在頁面上花費更多時間或在退出前點擊多個頁面(這很好),但它並沒有告訴我們這些用戶是否從我們這裡購買過東西(那會更好) . 為了提高我們的轉化率,我們需要更多關於我們網站流量的信息,以及我們網站的哪些部分的放棄率高於平均水平,以便我們可以相應地修復它們。
Web Vital 3:頁面瀏覽量
- 計算頁面瀏覽量。
- 頁面瀏覽量的重要性。
- 重點改善網頁的著陸頁,從而提高網站的轉化率。
- 使用網絡分析工具中的統計功能來分析數據、發現趨勢並就如何改善網站用戶體驗做出明智的決策。
Web Vital 4:退出率
退出率是指未完成目標就離開網站的訪問者所佔的百分比。 查看此指標很重要,因為它向您顯示有多少流量在他們與您的網站互動之前就離開了,這可以指示您的網站針對轉化的優化程度以及人們是否找到了他們想要的東西在您的頁面上尋找。
退出率 =(退出計數)/(訪問者計數)
上面的公式顯示瞭如何計算 Google Analytics 中的退出率:將退出次數除以總訪問量,然後乘以 100%。 要查找某個特定頁面或部分的退出率,請執行以下步驟:
打開 Google Analytics 並單擊 Behavior > Site Content > Page Speed Insights(或包含退出率最重要的頁面或部分的任何類別)。 您會看到此處列出的所有頁面; 單擊一個,以便只有它的數據出現在下面(或選擇多個項目)。
將所有四列的值加在一起——每次會話的訪問次數乘以網站平均停留時間加上跳出率和轉化率——得到“總分”。
採用新工具來監控您網站的核心網絡生命力將幫助您根據數據而不是猜測進行改進。
採用新工具來監控您網站的核心網絡生命力將幫助您根據數據而不是猜測進行改進。 數據比意見更客觀,因此可以用來做出決策和確定行動的優先級。 您的網絡分析數據集越準確和完整,您的生活就越好,這適用於任何工具或平台。
如果您正在尋找改善網站性能的方法,請考慮採用其中一種工具。
網絡分析工具可以通過提供可操作的數據幫助組織改進他們的網站。
網絡分析工具可以通過提供可操作的數據幫助組織改進他們的網站。 這些工具可用於識別您網站上的問題、您網站上的工作以及您網站上不工作的內容。 為此目的使用網絡分析工具很重要,因為它將幫助您確定應該集中精力的地方,以便您可以在未來進行改進。
通過使用 Google Analytics 或 Mint(一種免費工具)等網絡分析工具,您將能夠準確了解有多少人訪問了您網站的每個頁面,以及他們在離開前停留了多長時間。 這些信息將深入了解網站的哪些部分需要改進,以便訪問者在使用時獲得更好的體驗!
結論
網絡分析工具可幫助您監控和改進網站的核心網絡活力。 它們使您可以訪問有關訪問者在您的網站上做什麼以及他們在那裡停留多長時間的數據,這有助於您就如何改進它做出明智的決定。 四個主要的網絡生命力——跳出率、平均網站停留時間、頁面瀏覽量和退出率——都是可以通過這些工具衡量的重要指標。 一旦您選擇了一種工具並在這些提供商處設置了帳戶,剩下的就是開始收集有關您網站的核心網絡生命力的信息。 通過定期監控這些統計數據,您將能夠確定您的網站需要改進或優化的地方,以便訪問者在訪問您的網站時獲得更好的體驗。