Form Bot Spam 的問題以及如何阻止它

表單對於潛在客戶的產生、網站參與甚至用戶研究都至關重要。 它們允許您的訪問者表示對您的報價感興趣，選擇加入特殊服務並提供有用的反饋，所有這些都無需任何額外的努力。 但是機器人可以把所有這些顛倒過來，讓你的潛在客戶生成表格毫無用處。

想像一下，你發起了一個新的活動，並儘可能多地投資於推動它——PPC 廣告、影響者營銷； 作品。

但是，您的表單並沒有吸引與您的投資相匹配的高質量潛在客戶，而是被虛假潛在客戶或者更糟糕的是對您的報價沒有實際興趣的真實個人的信息轟炸。 這就是表單機器人的現實。

表單機器人到底是什麼？ 為什麼這是一個問題，您如何阻止他們擾亂您的業務？

什麼是表單機器人？

表單機器人是專門設計用於在您的網站上填寫表單的機器人程序。 他們自主訪問網站，並用垃圾郵件信息轟炸可用表格，以訪問受限製或封閉的內容。

他們抓取您的網站，搜索指示表單字段的代碼。 找到後，這些機器人會使用預編程數據填充字段並提交。

這些答案可能是真實的、被盜的用戶數據，或者完全是胡言亂語。

這種網絡表單垃圾郵件通常用於在分類列表、職位發布或有時在論壇中生成大量評論。

在其他情況下，欺詐者可能會使用表單機器人為您創建虛假線索。 這在他們可以為您生成的潛在客戶申請信用並收到某種形式的付款的情況下很常見。

競爭對手也可能會惡意使用表單機器人來阻止您的潛在客戶生成並減慢您的業務。

作為垃圾郵件機器人的一種形式，這些網絡表單填充器可能非常煩人。 但它們也可能更加惡意和危險……

表單機器人對您的業務有哪些危險？

昂貴和無用的線索

隨著越來越多的表單機器人針對您的網站，表單機器人的成本影響確實會疊加。 他們帶來的潛在客戶一文不值，這意味著您花在獲取他們的每一美元都是浪費的開支。

但是您的企業也將花費資源來追逐這些潛在客戶。 這些可能是諸如電子郵件活動之類的廉價措施，但您可能會採用更複雜的方法，例如廣告重定向。 由於您無法重新定位表單機器人，因此從一開始就是一個代價高昂的死胡同。

最後，每次您追踪表單機器人線索時，您都會忽略實際的熱門線索。 隨著時間的推移，這些可能會變冷，變得一文不值。

交通負擔

與您網站的每位訪問者一樣，表單機器人將與您的服務器互動。 他們將提交連接請求、訪問頁面並與您的內容進行交互——所有這些活動都會對您網站的資源提出更高的需求。

如果您在流量高峰期大量湧入表單機器人，您的網站將開始對實際用戶無響應，這可能會將他們趕走。

競爭劣勢

對於您的企業追逐的每一條虛假線索，您的競爭對手都可能在追逐真正的線索，從而使您處於競爭劣勢。 如果您處於發展緩慢的行業，這可能不是問題。

但在競爭激烈的市場中，企業可能會因為表單機器人的威脅而失去更多的時間。

如何保護您的網站免受表單機器人的侵害

使用 reCAPTCHA

Google reCAPTCHA 是您抵禦表單機器人的第一道防線。 它免費且易於設置，更重要的是，它是表單機器人的禍根。 Google reCAPTCHA 是一個智能程序，可以分析您的訪問者行為以確定他們是機器人還是人類。

如果系統認為他們是人類，它會向他們顯示一個簡單的複選框以供單擊。 否則，他們將不得不完成一個簡單的難題，包括找到和識別正確的圖片。

reCAPTCHA 的美妙之處在於你不需要做太多的事情來實現它。 只需將其添加到您的網站，然後讓它完成剩下的工作。

使用雙重選擇表格

您是否曾經在網站上填寫表格後卻在電子郵件中收到確認鏈接？ 如果是，那麼您已經看到了雙重選擇加入表單。 這些設置非常容易，但對於過濾表單機器人非常有效。

每次有人在 yoru 表單中輸入電子郵件地址時，他們都會在該收件箱中收到一個自動確認鏈接，並且他們必須在他們的提交被記錄之前單擊它。 表單機器人無法完成此步驟，因為電子郵件是假的或屬於其他人。

添加表單機器人陷阱

這些也稱為蜜罐，專門設計用於吸引機器人。 蜜罐是從用戶端看不到但可由表單機器人填寫的字段。 由於真正的用戶無法看到這些內容或與之交互，因此您知道每個提交都是由表單機器人完成的，並且可以輕鬆地忽略它。

像這樣的表單機器人陷阱只有優點 - 它們不會以任何方式乾擾您的潛在客戶生成，並且在填充時可以清楚地指示表單機器人活動。 您團隊中具有基本編程技能的任何人都應該能夠實現這些蜜罐。

使用簡單的垃圾郵件防護

WordPress 網站管理員非常了解阻止垃圾評論。 Askimet 和 Titan 之類的插件對此非常有效，最好將它們安裝在您的網站上。

它們旨在過濾掉垃圾評論，這將使您減少對錶單機器人的擔憂。

使用 IP 和地理定位措施

地理位置措施對於將表單機器人遠離您的網站也非常有效。 首先，您可以阻止所有與欺詐相關的 IP 地址訪問您的網站。 大多數網絡安全解決方案都可以訪問這樣的列表，並且可以輕鬆地將它們集成到您的網站中。

如果您的網站也大量湧入表單機器人，您可以監控它們的活動，識別風險最高的區域，並在這些位置阻止您的表單。 唯一的缺點是您還可能會阻止潛在的高質量潛在客戶訪問您的表單。

使用 ClickCease 保護您的網站

ClickCease 的 Bot Zapping 是一項始終在線的檢測服務，可監控您的 WordPress 站點、檢測機器人活動並主動阻止它們與您的網站進行交互。

美妙之處在於 Bot Zapping 不僅適用於表單機器人。 垃圾郵件機器人、點擊機器人，甚至虛假流量機器人都會獲得 403 未經授權的頁面，而不是您的實際網站。

這意味著他們不會在您的分析中註冊或以任何方式甩掉您的業務。

通過 7 天試用版免費試用 ClickCease 的 Bot Zapping。