如何從頭開始組織成功的網絡研討會

已發表: 2021-05-25

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毫無疑問,2020 年標誌著購物、工作、培訓以及更多活動領域從離線到在線的轉變。 公約、研討會和會議已經適應了這些限制,不可逆轉地使網絡研討會成為一種與公眾交流的新方式。

在 COVID-19 衛生緊急情況期間,我們被迫重新思考與客戶互動的方式,將實體活動轉變為虛擬會議。

在這種情況下,網絡研討會來拯救我們。 事實上,這樣的工具從未像 2020 年那樣充分發揮其參與和潛在客戶產生的潛力。這些虛擬會議使公司能夠不斷與公眾對話,而不是放棄其活動議程。 MailUp 2021 Observatory 的數據揭示了“網絡研討會”是去年電子郵件活動中最常用的關鍵字,這絕非巧合。

2020 年,許多公司發現自己不得不第一次將活動從線下轉移到線上,在沒有太多準備的情況下組織了第一次網絡研討會。 在這篇博文中,讓我們看看如何通過 8 個簡單的步驟從頭開始創建虛擬事件。

讓我們從基礎開始:什麼是網絡研討會

“網絡研討會是一種在線的、通常免費的活動,可以通過任何連接到 Internet 的設備舒適地進行現場直播。”

“網絡研討會”一詞源於兩個英文術語:“網絡”和“研討會”。 事實上,這是一個在線研討會。 它的詞源暗示了訓練的概念。 我們可以將網絡研討會定義為教育或信息會議,可以從連接到互聯網的任何設備訪問。

網絡研討會:所有好處

在了解網絡研討會的組織方式以及創建成功活動的基本步驟之前,讓我們先了解一下它的優勢以及為什麼這種類型的平台可以成為您營銷策略的有用集成工具:

  • 沉浸式內容營銷:作為少數可以長時間抓住用戶注意力的內容營銷工具之一,網絡研討會從其他類型和格式中脫穎而出(例如,想想發佈在社交媒體網絡上的視頻)。
  • 數據驅動的體驗:網絡研討會體驗以數據開始和結束。 它保證根據具體數字獲得有關參與者情緒和參與度的深入和可靠的信息。
  • 有效、低成本的解決方案:無論是免費還是付費,網絡研討會肯定比實體活動便宜。

創建網絡研討會的簡單 8 步迷你指南

如果您剛開始組織網絡研討會,並且在 2020 年之前對這項活動非常陌生,那麼這裡有一些簡單的步驟來創建成功的活動。

根據我們自己的經驗,我們收集了我們認為對初學者最有效和最簡單的啟動策略。

1. 選擇目標和目標

您為什麼要組織這次在線活動?

這是首先要問自己的事情。 這將闡明如何設置您的整個網絡研討會以及如何成功推廣它。

事實上,創建網絡研討會的第一步需要定義其主要目標。 如果沒有明確而準確的目的,就很難理解如何制定任何策略。

一旦你有了主要目標,問自己這個來深化你的想法:活動是針對你的客戶,還是你想吸引新客戶並推廣你的產品?

定義目標受眾是製定整個戰略的第二個基本步驟。 如果您對兩者的回答都是“是”,那麼請選擇兩者之間的優先目標。

2. 定義成功指標

概述活動的目的和目標後,確定您的成功指標。 這涉及 KPI 以監控事件是否成功。 定義基準可能需要一段時間,而且在最初幾次時似乎很困難。 但是,這是確定您的努力是否得到回報、了解您是否需要改進某些東西,甚至採取完全不同的策略的唯一方法。

以下是一些可能適合您的成功指標:

  • 生成的新聯繫人數量
  • 涉及的現有聯繫人數量
  • 新功能或產品的激活請求數
  • 新機會(前景)的數量
  • 為賣家創造新的機會(交易)

3. 找到合適的網絡研討會平台

最有可能的是,您需要選擇將舉辦第一次網絡研討會的平台。

從外面的情況來看,我們推薦以下內容:

  • 黛米歐
  • 風暴
  • 網絡研討會極客
  • 點擊會議

另一個更直接、更簡單的機會還可以讓您利用您的受眾:通過在 LinkedIn、YouTube 或 Facebook 等頻道開始直播來利用您的社交媒體資料。

該解決方案的優點是,您的所有關注者都有機會聯繫、實時關注、提問和互動。 此外,直播將通過應用內通知直接向您的觀眾宣傳。

4. 創建活動:選擇演講者和陣容

您已經選擇了工具:現在是創建事件的時候了。 顯然,這一步必須適應您選擇的工具。 但是,請務必選擇引人入勝的標題,提供準確的描述,並確保網絡研討會的持續時間明確。 這是關鍵。

現在,如果您還沒有這樣做,那麼確定發言人很重要,這樣您就可以在活動描述中輸入他們的姓名和職位。

然後決定主題陣容和日程安排。 通常,網絡研討會太長或太短:創建詳細的陣容將幫助您尊重既定的時間段。

5. 宣傳活動

現在是宣傳您的第一個網絡研討會的時候了!

根據您在第一階段設定的目標制定促銷策略:

  • 如果您的目標是以前的客戶或聯繫人,則創建一系列自動電子郵件。 第一個會有邀請。 另一個將在網絡研討會前幾天為尚未註冊的人跟進。

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  • 另一方面,如果您的目標是外部目標,則充分利用社交媒體網絡的潛力。 通過定位您的潛在客戶來創建有針對性的廣告活動。

6. 做好準備並進行測試

在收集訂閱者的同時開始準備網絡研討會。

設置您的演示文稿並為您將在活動期間展示的材料定義支持演講。 徹底檢查內容是否有任何錯誤或不准確之處。 大聲說幾遍你的演講,以免顯得毫無準備。

小貼士:在上線前一天與其他演講者做一個簡短的測試。

熟悉該工具以了解如何開始直播、如何將演示文稿從一位演講者傳遞給另一位演講者,以及如何管理聊天以及您在網絡研討會期間收到的許多問題!

7. 大日子:提早到達以避免任何最後一刻的驚喜

直播的那天很重要。 提早出現進行必要的初步檢查:

  • 確保你在一個安靜的地方
  • 檢查連接是否穩定
  • 檢查 PC 是否已連接到電源
  • 對您的演示文稿進行最後檢查,以確保一切正確且有效

這個建議可能看起來很明顯和微不足道。 但是,直播的轟動很容易導致低估它們,從而影響網絡研討會的成功。

8.活動結束後記得跟進

之後,記得開始重新聯繫參與者的後續活動:發送網絡研討會材料,獲取活動反饋以供將來改進,或者簡單地感謝您的聽眾的參與和聯繫。

額外步驟:錄製您的網絡研討會並創建存檔以供按需使用

如果您想走得更遠更專業,從而為您的觀眾提供完整的服務,請註冊您的現場表演並創建所有虛擬活動的存儲庫。

這個額外的步驟對於那些無法參加您的實時網絡研討會的人來說非常有幫助。

對於感興趣的任何人,即使在關閉攝像頭後,他們也可以按需訪問您的活動並宣傳您的虛擬會議的內容。

衡量您的網絡研討會績效並確定改進空間

活動結束後,一項基本活動是衡量初始組織階段的既定目標。 分析您選擇作為網絡研討會成功指標的指標。 這是關鍵的一步。 跳過它會阻礙未來的改進。

小心超載

我們已經看到了有效活動的所有優點和基本步驟。 現在,讓我們給您最後一條建議:當您的目標真正適合這種溝通方法時,請使用網絡研討會。 不要過度使用它。

突發衛生事件和體育賽事的取消導致網絡研討會激增。 虛擬會議的邀請不斷地轟炸用戶。 不要掉入過載陷阱。 適度和明智地使用此資源,以免在客戶關係中重複和煩人。

現在就看你了!

根據我們的經驗,在組織和創建有效且成功的網絡研討會時,不能錯過這些步驟。

現在由您來開始將它們付諸實踐並為您的現場表演帶來個人風格!