營銷機構如何使用網絡研討會來產生潛在客戶
已發表: 2022-01-17網絡研討會從未如此受歡迎。 在截至 2020 年 4 月的一年中,ON24 報告稱在其平台上運行的網絡研討會增加了 167%。
為什麼他們的需求如此之高?
對於初學者來說,它們是展示您的專業知識和教育觀眾的好方法。 其次,它們提供了真正的結果,73% 的 B2B 營銷人員和銷售領導者將網絡研討會視為產生高質量潛在客戶的有效方式。 平均而言,2% 到 5% 的與會者會購買。
在本文中,我將討論為什麼網絡研討會對於營銷機構來說是一種如此有效的潛在客戶生成策略,並列出了成功舉辦以潛在客戶為重點的網絡研討會的八個步驟。
為什麼使用網絡研討會來產生潛在客戶?
網絡研討會需要大量的時間投入(在較小程度上還需要預算),特別是如果您以前從未舉辦過,從開始到結束,預計需要花費四到六週的時間來協調網絡研討會項目。 您還需要投資網絡研討會託管軟件和電子郵件列表服務。
其他內容類型可以以較低的成本製作,並且無需任何特殊工具。 那麼,為什麼還要費心使用網絡研討會作為潛在客戶策略呢? 這裡有幾個原因:
1.產生溫暖的線索
由於人們期望從參加網絡研討會中獲得高價值,他們往往更願意分享他們的聯繫信息。 更重要的是,因為參加網絡研討會比閱讀博客或下載電子書需要更多的時間和精力,所以你產生的潛在客戶應該更熱情、更合格。
2. 建立品牌信任
交互性是實時網絡研討會的關鍵要素之一。 電子書或視頻是一種單向對話,而網絡研討會使您能夠直接與觀眾交談並實時回答他們的問題。 這使它們成為建立信任的極其有效的工具。
3. 吸引你的觀眾
五分之三的參加過網絡研討會的人表示,他們覺得這些研討會很有吸引力。 相比之下,只有四分之一的人表示他們會徹底閱讀博客,而絕大多數人選擇瀏覽並挑出關鍵點。
4. 與合作夥伴合作
如果您參加過多個網絡研討會,那麼很有可能至少有一個是兩個或多個品牌之間的合作成果。 網絡研討會是與與您有相似受眾且其服務與您自己相輔相成的公司合作的絕佳機會。 這種方法具有實際的好處,使您能夠:
- 分享知識,從而為您的受眾提供更大的價值
- 共享營銷工作並利用彼此的電子郵件列表,從而產生更多的受眾和更多的潛在客戶
成功舉辦潛在客戶生成網絡研討會的 8 個步驟
認為網絡研討會可能是您潛在客戶生成策略中的關鍵策略? 遵循這八個步驟,給自己最大的成功機會。
1.了解你的聽眾
網絡研討會就像任何其他內容營銷策略一樣——如果您不了解您的受眾,您的信息就會出錯,因此您將無法提供所需的結果。
簡單來說,您的網絡研討會觀眾對您的品牌的了解程度如何?
如果他們通過社交廣告註冊並且完全不熟悉您的公司和服務,您應該在網絡研討會期間花大量時間建立融洽關係並分享您的品牌故事。
或者,如果您只是將您的網絡研討會推廣到現有的電子郵件列表中,這些人知道您的品牌但尚未購買您的服務,您應該減少介紹並直接進入主要內容以保持他們的注意力。
同時,您應該與您的銷售團隊交談,以更好地了解受眾的痛點。 這些關鍵的業務挑戰將幫助您為您的網絡研討會開發一個相關的、引人入勝的主題。
2. 設定明確的目標
顯然,您舉辦網絡研討會不僅僅是為了享受——您這樣做是為了提供特定的結果。 定義您想要實現的目標將幫助您創建一個有影響力的網絡研討會。
當您閱讀本文時,您的目標大概是產生潛在客戶。 在這種情況下,您需要立即消除任何以推廣您的服務為基礎的網絡研討會的想法。 人們註冊是為了聽到一些真正有價值的東西,而不是推銷。
設定目標時,請記住,提供網絡研討會不僅僅是最終產品。 為網絡研討會流程的每個部分設置較小的 KPI,例如:
- 您想註冊多少人參加網絡研討會
- 實際參加的人數(平均 55% 的註冊者轉換為參加者)
- 這些潛在客戶中有多少轉化為潛在客戶
3. 確定潛在合作夥伴
早些時候,我提到了與互補品牌合作舉辦網絡研討會的好處。
現在您已經定義了您的網絡研討會受眾並了解了您想要實現的目標,您可以四處尋找潛在的合作夥伴。
為此,請列出您想合作的品牌。 理想情況下,他們應該:
- 提供補充您自己的產品或服務
- 為您提供類似的受眾
- 具有相似的品牌知名度
最後一點很重要。 如果您與一個較小、不太知名的品牌合作,您可能會在他們獲得所有收益的同時投入所有工作。 如果你與比你自己更知名的人合作,他們就有可能吸引所有的注意力。
找到合作夥伴了嗎? 制定促銷計劃和服務水平協議,讓雙方負責完成所有必要的工作。
4. 創建您的網絡研討會內容
只有在這一點上,一旦您完成了所有的前期計劃,您才應該真正開始處理您的網絡研討會內容。
希望您早期的受眾分析和與您的銷售團隊的討論會給您一個廣泛的主題。
現在,專注於該主題中的利基市場。 您的目標是使網絡研討會保持簡潔。 幾乎一半的與會者表示網絡研討會的理想時長是 30 分鐘,因此您的主題應該在這段時間內很容易解決。 例如,它可能不是對 SEO 的廣泛指南,而是對小型企業的鏈接構建的介紹。
接下來,創建一個粗略的框架,以便您知道如何處理這 30 分鐘。 您的理想結構將取決於您的受眾和目標,但它可能如下所示:
- 介紹和框架約 5% 的網絡研討會長度
- 品牌故事 ~10%
- 有價值的信息 ~60%
- 您的報價(您可以如何提供幫助)~10%
- 問答 ~15%
鑑於吸引和保持觀眾注意力的重要性,您應該盡可能多地融入互動元素。 除了問答環節,請考慮:
- 創建與會者可以在網絡研討會期間在社交媒體上分享的關鍵要點
- 鼓勵群聊
- 進行實時民意調查
5. 建立註冊登陸頁面
您可以擁有令人驚嘆的主題和出色的內容,但如果您的註冊登錄頁面很差,您將無法獲得應得的潛在客戶。
在登陸頁面的幾秒鐘內,訪問者必須準確了解他們為什麼要註冊您的網絡研討會。 為此,請使用以下最佳實踐:
- 包括一個引人注目的標題(H1 標籤),讓他們立即清楚他們在正確的位置
- 添加一個短視頻以建立融洽關係並取笑您的網絡研討會內容
- 通過項目符號副本突出關鍵要點(不要放棄太多)
- 寫一個號召性用語,迫使用戶註冊並說明他們將享受這樣做的好處
- 通過提及合作夥伴品牌或知名演講者來建立信譽
- 通過強調空間有限並添加倒計時來創造緊迫感
6. 選擇你的平台
有很多可用的網絡研討會平台——隨著網絡研討會越來越受歡迎,預計市場將進一步增長。 目前,最受歡迎的包括:
- 網絡研討會果醬
- 轉到網絡研討會
- 飛漲
每個都有它的好處,對於哪個最好沒有明確的答案。 重要的是使用你覺得單手操作最舒服的平台,因為你幾乎可以保證在重要的日子裡體驗到某種技術障礙。
7. 宣傳您的活動
產生盡可能多的高質量潛在客戶意味著在正確的時間在正確的平台上向正確的人推廣您的網絡研討會。
推廣網絡研討會的方法有很多——而且您是營銷機構,因此您可能知道如何提高知名度。 但根據我的經驗,最有效的策略包括:
- 將電子郵件序列發送到您的郵件列表(以及您的合作夥伴品牌的郵件列表,如果相關)
- 在其他營銷內容中引用網絡研討會,例如時事通訊、博客和社交帖子
- 定位您的銷售人員以註冊一定數量的與會者
- 在 Facebook、Google 和 LinkedIn 上投放按點擊付費的廣告
- 在受受眾歡迎的第三方時事通訊上投放廣告
8. 試運行
至此,您已經完成了所有計劃。 但這並不意味著你可以安於現狀。 特別是如果這是您的第一次網絡研討會,那麼進行完整的演練是絕對必要的。
使用您當天將使用的相同技術,在相同環境中設置,並要求某人以訪客身份登錄以測試您的廣播平台。 這樣,您就可以在它們破壞真實事件之前識別出實際的絆腳石——比如令人不快的背景、可怕的燈光或震耳欲聾的交通噪音。
計劃使用交互式元素,例如實時投票或群聊? 也測試這些。 並在不同的瀏覽器上運行網絡研討會,這樣您就可以確保觀眾中的每個人都享受同樣的高質量體驗。