如何撰寫引人入勝的歡迎電子郵件（+ 12 個啟發您的示例）

美元對美元，電子郵件營銷是您進行銷售和產生回頭客的最有效渠道之一。 電子郵件是客戶保留的支柱，也是與客戶聯繫的高效渠道，即使在他們離開您的網站後也是如此。

歡迎電子郵件是您將發送給新訂閱者的更重要的電子郵件類型之一。 歡迎電子郵件是您在向在線商店提交電子郵件地址時收到的郵件——您可能在創建帳戶或加入時事通訊後在收件箱中看到它們。

想參與行動嗎？ 了解如何撰寫歡迎電子郵件，並發現 12 個出色的示例，這些示例將激發您的歡迎電子郵件系列。

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什麼是歡迎電子郵件？

歡迎電子郵件通常是一系列入職電子郵件的一部分，是您與購物者或當前客戶的第一封電子郵件通信。 這種通信可能是訂閱確認，或者在某些情況下，是購買後的電子郵件。 與標準的商業電子郵件格式不同，它會發送給選擇與您的品牌互動的人。

您發送的歡迎電子郵件為您與新客戶的其他溝通奠定了基礎。 根據具體操作（例如購買或加入您的公司時事通訊），您的歡迎信息是每個人都會看到的廣播，這意味著它留下的印象會隨著時間的推移而加深。

12 個最佳歡迎電子郵件示例

我們收集了 12 封來自大大小小的公司的歡迎電子郵件示例。 記下您喜歡和不喜歡的內容，以告知您自己的廣播。 以下是我們正在關注的公司的快速列表：

1. 卓越
2. 舒適的地球
3. 辣椒醬
4. 角色
5. 十樹
6. 安德瑪
7. 比爾德布蘭德
8. 好肉
9. 史蒂文艾倫
10. 未來麵條
11. 榿木
12. 小吃店

1. 可圈可點

這個名單上的第一個是reMarkable。 在第一印象方面，reMarkable 在讓您感到賓至如歸和向您展示潛在的下一步方面做得很好。

在其歡迎電子郵件中，顯著首先向您介紹了公司的背景，然後順利進入有關其最新產品（reMarkable 2）的信息。 然後，電子郵件有一個明確的分界線，以幫助讀者通過不同的鏈接發現更多關於公司和產品的信息。

2. 舒適的地球

接下來是 Cozy Earth，這是一家床上用品和家居服公司，以生產市場上最柔軟的溫度調節面料而自豪。

在其歡迎電子郵件中，您會立即獲得首次購買的折扣代碼，並帶有“購物”按鈕號召性用語 (CTA)。 在優惠券下方，Cozy Earth 顯示了不同的暢銷購物類別，讓您更快地獲得您想要的東西。

作為補充說明，這封電子郵件的主題是“你不想起床”——誰會？

3. 墨西哥辣醬

很棒的歡迎電子郵件不會止步於服裝或科技品牌。 Chipotle 為不同行業的許多品牌提供了一個很好的教訓。

上述電子郵件歡迎您加入 Chipotle 獎勵計劃。 它會立即向您展示它所提供的服務以及您作為忠實客戶所獲得的好處。 您還可以在電子郵件中運行相同的 CTA 按鈕（訂購食物）。 最後，它通過稱呼客戶的姓名並告訴他們生日獎勵來使電子郵件變得個人化。

4. 角色

進入健康和保健領域，Persona 是一項個性化的維生素訂閱服務，擁有醫學顧問委員會的專業知識和免費的營養師支持。

在其歡迎電子郵件中，您還可以在第一個月獲得很大的折扣，從而獲得非常清晰的 CTA（激活 50% 的折扣）。 在標題之後，電子郵件內容將帶您了解 Persona 的一些核心價值以及它如何實現這些價值。

5. 十棵樹

接下來是關注可持續發展的服裝品牌 Ten Tree，其宏偉目標是到 2030 年種植 10 億棵樹。

在其歡迎電子郵件中，您首先受到熱烈歡迎並介紹了這一目標。 它在文本中提供折扣代碼和立即購買 CTA 按鈕。 它表明它關心在要求您購物之前傳達其目的。 和 Chipotle 一樣，它也展示了獎勵計劃。

6. 安德瑪

如果您喜歡運動，您可能聽說過運動服裝和裝備品牌 Under Armour。 您將在下面看到的歡迎電子郵件設計非常反映了該品牌想要吸引的潛在客戶。

它首先在主題行中吸引您，即“It's Official: You're on the Team”。 然後，你首先看到的是知名運動員和“歡迎加入團隊”的字樣。 這兩者都可以幫助客戶感覺他們是理解他們的社區的一部分。 除此之外，電子郵件的其餘部分還包括商店的折扣代碼、下載其應用程序的鏈接以及觀看鍛煉視頻以獲取靈感的鏈接。

7. 比爾德布蘭德

在這份名單的中途，我們來到了 Beardbrand，這是一家男性美容公司，銷售鬍鬚油梳子和香水等產品（並且還通過社交媒體內容營銷扼殺了它）。

在這封歡迎電子郵件中，Beardbrand 提供了一個特殊的產品包，讓其訂閱者感覺他們正在加入一個獨家團體。 雖然電子郵件包含指向其主頁、博客和產品頁面的小鏈接，但電子郵件的明確目標是讓客戶購買入門包。

8.好肉

接下來是未來主義的肉製品公司 GOOD Meat。 GOOD Meat 具有相匹配的極簡主義美學，旨在生產不砍伐森林和屠宰的肉類。

在這封歡迎電子郵件中，您會看到叉子上的雞，上面寫著粗體字“您正在創造歷史”。 這封電子郵件非常注重講述 GOOD Meat 的故事，並確保您隨時了解後續電子郵件。

9.史蒂文艾倫

Steven Alan 是紐約的設計師和全球男女獨立服裝品牌的策展人，他的另一封簡短而中肯的電子郵件進入了名單。

這封歡迎電子郵件非常簡單，對查看者的要求並不高。 用一句話，史蒂文艾倫要求您購買男士，女士或生活，或轉到“關於”頁面。 這封電子郵件（以及未來的電子郵件序列）最好的部分是該品牌是以一個人命名的，因此您似乎總是收到一封個人電子郵件。

10. 未來的麵條

從超級簡單到超級多彩，名單上的下一個是未來麵條。 這家麵條公司的使命是製作以植物為基礎、對地球有益的健康麵條。

在這封歡迎電子郵件中，您會收到一碗麵條，標題是“讓我們的星球更健康，一次一條麵條”。 與 GOOD Meat 類似，Future Noodles 使用故事驅動的方式歡迎您加入俱樂部，同時推薦其暢銷書。

11. 榿木

另一家歡迎電子郵件的服裝電子商務企業是女性戶外休閒服裝公司 Alder。

與此列表中的其他人類似，Alder 會打開一個特別優惠折扣代碼，供客戶在首次訂購時使用。 然而，它也強調了 Alder 在戶外服裝行業實現可持續性、透明度和多樣性的目標。

12.小吃TBH

我們為您準備的最後一封歡迎電子郵件示例來自 Snack TBH。 這家公司只有一種產品，在其電子郵件活動中處於領先地位。

上面的簡單電子郵件告訴您，您的吐司值得更好。 只擁有一個產品的好處在於，您可以擁有一個非常清晰的 CTA——它可以通過歡迎文本下方的“訪問我們的商店”按鈕來實現。

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如何寫一封歡迎郵件

根據 Omnisend 的數據，歡迎郵件的平均轉化率為 52.9%，而售後郵件的轉化率為 14.26%。 此外，在 2021 年上半年，與促銷活動相比，電子郵件自動化幫助產生了幾乎兩倍的平均打開率結果。

在編寫歡迎電子郵件或歡迎系列中的第一封電子郵件時，需要牢記幾個關鍵目標。 讓我們在下面看看它們。

展示您的價值主張

您不希望在您唯一的機會窗口期間用促銷信息淹沒客戶，以創造強烈的第一印象。 請記住，您必須先給予，然後才能期望得到。

Rockstar Marketing 首席執行官 Ravi Davda 解釋說：“這是客戶對您的業務的第一印象，當然，他們只是將電子郵件地址提供給您，因此他們想看看您要說什麼。 這是您的企業讓用戶讚歎的絕佳機會。 它可以幫助建立忠誠度。”

折扣、提示和技巧以及其他以客戶為中心的廣播可以提供價值，同時仍然鼓勵用戶購買。

個性化您的信息

今天的電子郵件營銷服務使您能夠發送比以往更多的有針對性的消息。 這是一種很好的做法：根據麥肯錫公司的數據，71% 的消費者期望個性化，最重要的是，76% 的消費者在找不到時會感到沮喪。

談到個性化，擁有十多年經驗的電子郵件營銷人員 Mandi Moshay 說，“最好的營銷——無論渠道如何——都不應該是營銷。 歡迎信息應該是個人的並且以客戶為導向：將客戶的需求與您的品牌聯繫起來，並通過有效的推銷輕鬆找到合適的完美產品。 銷售將隨之而來。”

立即發送歡迎電子郵件

假設您使用促銷代碼激勵加入您的時事通訊，客戶下次購買可享受 10% 的折扣。 如果有人現在準備購買並且他們沒有收到該促銷代碼，那麼您就有可能永遠失去銷售機會。

不僅如此，歡迎電子郵件的平均點擊率為 5.63%，您需要獲得所有幫助來激勵您的潛在客戶。

進行這些轉換的最佳機會是在客戶期望的時候發送電子郵件（即，在他們給你電子郵件之後）。

提醒訂閱者將您從過濾器中刪除

有時，電子郵件客戶端會默認將營銷廣播發送到垃圾電子郵件文件夾。 鼓勵您的訂閱者將您的地址列入白名單，以免他們錯過。

我們之前看過的其中一個例子，Under Armour，就是這樣做的，但只是在電子郵件底部的細則中。

這種特殊的策略似乎很常見（查看您的收件箱，看看有多少促銷電子郵件在小字中包含這種類型的文本）。 如果您真的擔心最終會進入垃圾文件夾，則可以使此消息更大。

設定期望

讓訂閱者輕鬆更改偏好或取消訂閱，告知他們您將通過電子郵件發送新內容的頻率和頻率，並提醒他們他們最初是如何出現在您的列表中的。

此步驟對於與新訂閱者建立信任至關重要，並且很容易成為電子郵件最佳實踐的必要條件。 如果您有歐洲或英國客戶，則法律要求您的電子郵件營銷透明，從您的註冊表單到您的底部漏斗電子郵件序列。

有明確的行動號召

您希望用戶如何處理您的歡迎電子郵件？ 您希望他們使用促銷代碼進行購買，還是希望他們前往您的“關於”頁面了解更多信息？

無論是什麼，都讓您易於理解下一步是什麼，並避免與過多的 CTA 混淆。

我們列表中最好的例子之一是 Persona，它的激活 50% 折扣按鈕是明亮的粉紅色。

確保您的 CTA 清晰且沒有被更多文本或複雜的視覺效果包圍，這有助於提高您獲得點擊的機會。

使用高質量的圖像

無論是產品攝影還是自定義插圖，歡迎電子郵件中的視覺效果都應該引人注目。 請記住使用對您的目標受眾有意義的圖像——GIF 和表情符號對某些人來說效果很好，但對另一些人則不然。

如果操作正確，圖像也是幫助建立社會認同的好方法。 還記得 Under Armour 的開場圖嗎？

通過在著名運動員的圖像中疊加“歡迎加入團隊”文字，它告訴客戶，“嘿，這些頂級運動員信任我們。 你也應該。”

您可以將一些引人注目的東西放在一起，而無需在電子郵件設計上進行大量投資，至少在最初是這樣。 先來看看一些 DIY 照片編輯工具。 使用 GIMP 或 Canva 之類的照片編輯軟件在您的一張主圖上寫一個大大的“歡迎”字樣，並將其用作電子郵件中的橫幅。 或者，使用 PicMonkey 的拼貼工具將您的所有產品拼貼在一起。

使其適合移動設備

雖然創建漂亮的歡迎電子郵件很重要，但它還需要跨設備運行。 它不僅使您的客戶的生活更輕鬆（而且，別忘了，更容易獲得），而且還有助於提高您的電子郵件參與率。

根據 Mailchimp 的研究，響應式設計在所有設備上都獲得了更高的點擊率，但在移動設備上的點擊率更高（增加了 15%）。

在您開始廣播新電子郵件（或創建營銷自動化序列工作流程）之前，請測試它在多個設備上的外觀。

寫一個引人入勝的主題行

標準的“您的訂閱已被確認”或“歡迎來到我們的電子郵件列表！” 並不總是削減它。 如果您想在擁擠的收件箱中脫穎而出，您需要更有創意。

不確定哪個主題行效果最好？ 嘗試一些 A/B 測試（使用適當的細分），看看哪個產生了最高的打開率和點擊率。

請記住，您的歡迎電子郵件主題行（和預覽文本）是您的潛在客戶將看到的第一個通信內容。 讓他們感受到某種東西——好奇心、緊迫感或歸屬感是我們示例中的常見主題。

歡迎電子郵件模板

在本節中，我們將介紹一些模板，以幫助您激發創意並啟動您的歡迎電子郵件營銷策略。

主題行模板

根據您發送的歡迎電子郵件的類型，您需要對主題行使用不同的方法。 畢竟，如果您專注於獲得緊急銷售，“歡迎！ 在 Twitter 上查看我們！” 不會幫你的。

無論您採用哪種方法，您都會在這裡找到一個想法：

1. 10% OFF 只為你！
2. 您的 10% 折扣等著您
3. 歡迎來到[品牌]，[名稱]！ 立即購買[表情符號]
4. 嗨[姓名]。 很高興有你和我們在一起
5. 歡迎[姓名]。 這是您對我們的 [%] 折扣！
6. 你是說……打折嗎？ [表情符號]
7. 暗示即將發生的事情[表情符號]
8. 善待自己[表情符號]
9. 嘿[名字]。 這是你的[鉛磁鐵]！
10. 您的 [品牌/產品/目的] 之旅從這裡開始

如果這些模板都不吸引您，您可以隨時使用諸如 Omnisend 的電子郵件主題行測試器之類的工具來幫助您找出完美的主題行。

電子郵件正文模板

當涉及到主要的電子郵件正文副本時，您應該將其視為登錄頁面：簡單，有一個明確的目標。 有了這個，我們將研究三個反映上述示例中主要主題的基本模板：講述品牌故事、建立好奇心或緊急銷售。

這些模板中的每一個都是基本的，因為您可以根據品牌的需求和產品對其進行自定義。 請記住，這些只是整體歡迎電子郵件體驗的一小部分，請參閱前面的提示以最大限度地提高其有效性。

構建歡迎電子郵件系列的四個應用程序

Shopify 應用商店擁有改進商店所需的所有應用，而電子郵件營銷是其中一項功能特別完善的功能。

這裡有四個應用程序可以幫助您創建自動電子郵件，以便在某人註冊您的電子郵件列表時歡迎他們。 單擊應用程序以了解它們的工作原理以及如何將它們集成到您的商店中。

1. Shopify 電子郵件
2. 克拉維約
3. 持續接觸
4. 獲取響應

這些應用程序很容易集成到您的商店中，並且您可以做很多事情來發送出色的電子郵件。

為顧客鋪好歡迎墊

由於您的歡迎電子郵件通常是您的品牌第一次進入客戶嚴密保護的收件箱，因此您需要在那裡贏得一席之地並讓消息發揮作用。

雖然歡迎電子郵件很重要，但它最終只是一段充滿希望的長期和富有成果的關係中的第一次互動。 定下基調，說一些有說服力的話，給客戶和訂閱者一個回來的理由。 然後，開始持續發送出色的時事通訊，讓訂閱者知道讓您有機會訪問他們的收件箱畢竟是一個不錯的決定。