7 個歡迎電子郵件示例：如何編寫出色的歡迎電子郵件

根據 Ciceron 進行的第一印象電子郵件營銷研究，只有 39% 的品牌會發送歡迎電子郵件。

41% 的品牌在訂閱者加入後的前 48 小時內沒有發送歡迎電子郵件。

27%的人在前三週發送的電子郵件為零。

這些受歡迎的電子郵件統計數據講述了一個引人入勝的故事。

您可以在電子郵件通訊和產品發布自動化方面投入大量精力。 您可以優化您的主題行、標題文本、縮微文本和按鈕。 您可以確保使用防彈按鈕並保持較高的可交付性。

所有這些電子郵件優化都很重要。 但是，如果您不發送歡迎電子郵件，那麼您就錯失了一個將所有郵件從水中吹走的機會。

在這篇文章中：

• 什麼是歡迎電子郵件？
• 為什麼歡迎電子郵件很重要？
• 使用歡迎電子郵件的 6 種方法（以及歡迎電子郵件最佳實踐）
• 什麼是偉大的歡迎電子郵件？
• 7 個歡迎電子郵件示例

什麼是歡迎電子郵件？

歡迎電子郵件是新訂閱者在加入您的電子郵件列表後看到的第一封電子郵件。 因為這是您發送的第一封電子郵件，所以這是您與訂閱者互動並向他們展示您獨特的語氣的最佳機會。

當有人給你他們的聯繫信息時，就像握手一樣。 就像他們伸出一隻手說“很高興見到你，我是 [name]。 我聽說過很多關於您的事” 您的歡迎電子郵件是您伸出手來握手。

這是您在客戶入職過程中的第一次個人、一對一的印象。

你不想弱握手

第一印象可以做很多不同的事情。 您可以使用它來增加銷售額、請求推薦、獲得分享、將人們引向有趣的內容、幫助人們從購買中獲得最大收益，或者開始一個通往不同目標的歡迎系列。

即使它只是為了您的電子郵件時事通訊而不是試圖獲得銷售 - 您的歡迎電子郵件也是一個巨大的機會。 確保它不僅僅是確認訂閱。

有很多確認電子郵件看起來像這樣：

我想我現在會點擊取消訂閱按鈕

您的歡迎電子郵件不必是其中之一。

7 個歡迎電子郵件示例

對於一些歡迎電子郵件的靈感，這裡有 7 個好的歡迎電子郵件示例，我認為它們很好地說明了您可以要求您的歡迎電子郵件完成的不同工作。

7 個很棒的歡迎電子郵件示例：

1. 複製黑客
2. 頂空
3. 夏季番茄
4. 愛彼迎
5. 亞馬遜迴聲
6. 基本人
7. 白金護膚品

歡迎郵件 1：複製黑客

Copy Hackers 的 Joanna Wiebe是一位出色的電子郵件撰稿人。 當您註冊她的每周文案寫作教程時，她會發送上述歡迎電子郵件。

這個歡迎電子郵件示例完成了一些事情。

首先，它確認您已註冊教程。 您希望您的歡迎電子郵件不僅僅是一封確認電子郵件，但它仍然需要確認人們會得到他們所要求的。

其次，它利用了高參與度。 歡迎電子郵件有很多參與度，因此喬安娜藉此機會提供一些相關內容。

最後，知道喬安娜是細分的信徒，如果她不根據訂閱者點擊的鏈接來標記訂閱者，我會感到驚訝。 您可以收集的有關訂閱者興趣的任何信息都可能會很有用。

要點：

• 段。 分割不需要很複雜。 抓住一切機會收集有關您的受眾的信息。
• 性格。 喬安娜可能只是丟棄了鏈接。 相反，她說“為什麼不製作 Nespresso 並且……”使用您的歡迎電子郵件來展示您的個性。
• 賦予價值。 流行教程的鏈接有助於細分，但它們也提供有價值、有趣的內容。

歡迎電子郵件 2：頂空

資料來源：Headspace，來自非常好的電子郵件

Headspace是一款具有非常鮮明的品牌風格的引導式冥想應用。 Headspace 的主要吸引力是為期 10 天的引導式冥想，您在註冊時會收到這封電子郵件。

簡而言之，這是一封給新客戶的可靠歡迎電子郵件。 它有一些設計，但它保持乾淨和清晰。 設計支持信息而不是壓倒它。

它有明確的目標和號召性用語，試圖吸引人們進入應用程序開始冥想。

而且，在下面，它澄清了讀者有 10 天的免費冥想時間，需要訂閱才能獲得更多。

要點：

• 呼籲採取行動。 當您需要有人與應用程序或產品互動時，請讓您的歡迎電子郵件 CTA 突出且清晰。
• 設定期望。 讀者可以獲得 10 天的免費冥想時間，而這封新的客戶電子郵件提醒了他們這一點。
• 強化品牌。 Headspace 以其塗鴉和卡通風格而聞名。 這封電子郵件強調了這一點。

歡迎郵件 3：夏季番茄

Darya Rose是一位神經科學家（是的，她擁有博士學位），幫助人們在不節食的情況下減肥。 訂閱者在請求她的“入門套件”鉛磁鐵後會收到這封歡迎電子郵件。

我喜歡這封電子郵件的部分原因是它的鉛磁鐵非常簡單。
Darya 意識到提供鉛磁鐵比要求人們訂閱電子郵件通訊更具吸引力。 她沒有經歷整個鉛磁鐵設計過程，而是整理了一些她的熱門博客，將其標記為“入門套件”，並通過電子郵件發送。

傑出的。 如果您的時間和資源不足，那就完美了。

這種電子郵件也很好，因為鉛磁鐵本身為人們提供了有用的內容。 這是 Summer Tomato 品牌和關鍵差異化的第一個接觸點，隨後在這種自動化中的電子郵件建立在她“不節食減肥”的承諾之上。

要點：

• 簡單的鉛磁鐵是可以的。 如果您不知道如何製作精美的電子書或視頻，那麼簡單的資源集合就可以完成這項工作。
• 強化品牌信息。 “我的目​​標不是幫助你數週或數月。 我的目標是幫助你多年。” 這就是 Summer Tomato 的價值主張，Darya 清楚地說明了這一點。
• 信譽。 Darya 提到了成千上萬的讀者，並分享了她書中的一章。 在這一點上，讀者知道她擁有博士學位，但這些都增強了她的可信度。

歡迎電子郵件 4：Airbnb

資料來源：Airbnb 通過真正的好電子郵件

Airbnb是一家眾所周知的公司，這封歡迎電子郵件就是一個很好的例子，說明了他們成功的原因。

當您有陌生人提供互相提供住房時，客人體驗將不那麼出色的真正風險。 Airbnb 通過在確認列表後發送此電子郵件來防止這種情況發生。

這是一封確認郵件和一封歡迎郵件。 它確認房源已提交，並提供有用的鏈接以幫助人們為客人提供更好的體驗——這對客人更好，對房東更好，對 Airbnb 也更好。

帶走：

• 歡迎電子郵件的目標是什麼？ Airbnb 希望人們擁有出色的房客體驗，因此他們會為房東提供有用的內容。
• 立即提供有用的歡迎電子郵件內容。 您可以根據您對訂閱者的了解自定義您發送的內容。 Airbnb 會向客人發送不同的電子郵件。
• 使用您擁有的所有空間。 這既是確認電子郵件，也是歡迎電子郵件。 誰說確認郵件需要很無聊？

歡迎郵件 5：亞馬遜 Echo

資料來源：亞馬遜通過真正好的電子郵件

當我第一次拿到我的Amazon Echo時，我很興奮。 它實際上可以識別我的聲音並回答我的問題！

但最終，我沒有問題要問了。 經過一些基礎——現在幾點了？” “天氣如何？” “卡里姆·阿卜杜勒-賈巴爾有多高？”——我開始失去興趣。

在讓人們使用他們的產品的一個很好的例子中，亞馬遜向新客戶發送了這封歡迎電子郵件：我可以詢問 Alexa 的新事物列表。

誠然，我仍然主要在早上使用我的 Echo 來檢查我的臉埋在枕頭里的時間。 但是這封電子郵件讓我意識到我可以用它做更多的事情。

而且，如果您想知道，卡里姆·阿卜杜勒-賈巴爾身高 7 英尺 2 英寸。

要點：

• 知道人們想要什麼。 亞馬遜希望人們玩他們的 Echo，並且知道在一些基本知識（例如“現在幾點？”“天氣怎麼樣？”“Kareem Abdul-Jabbar 有多高？”）之後，客戶將失去想法。
• 給人們他們想要的東西。 亞馬遜發送了一份想法列表，知道使用 Echo 的人越多，他們就會越喜歡它並告訴他們的朋友（智能家居行業就越有發展潛力）。
• 混合商務和娛樂。 “Alexa幫我睡覺”是認真的。 “Alexa 告訴我一個冬天的笑話”不是。 幽默未得到充分利用，但可以幫助人們與您的品牌建立聯繫。

歡迎電子郵件 6：必不可少的人

Peter Nguyen 是一名男裝教練，他在The Essential Man 撰稿。 他幫助年輕的職業男性發展自己的個人風格，而不會破壞銀行或淹沒在衣服中。

他還發送了一個很好的分段歡迎電子郵件示例。 他的訂閱者想要更好的約會嗎？ 看起來更專業？ 還是一般看起來不錯？

通過發送三個鏈接並根據人們的點擊對其進行標記，他可以立即得到答案，並能夠發送有針對性的後續電子郵件。

要點：

• 部分！ 像喬安娜一樣，彼得抓住了第一個機會來細分他的訂閱者。
• 知道你吸引了哪些細分市場。 請注意，彼得有三個獨立的價值主張。 他已經進行了受眾研究，以弄清楚他的不同受眾關心什麼。
• 取笑下一封電子郵件。 建立預期（“明天我將向您發送……”）可以提高您的第二封歡迎電子郵件的電子郵件打開率。

歡迎郵件 7：白金護膚品

鉑金護膚品在電子郵件營銷方面做得很好。 Platinum Skin Care 與此列表中其他出色的歡迎電子郵件示例的不同之處在於，它們使用測驗作為吸引訂閱者的磁石。

這個測驗讓 Platinum Skin Care 收集聯繫信息，但它也讓他們在收到電子郵件之前對訂閱者進行細分。

護膚網站上是否有人想改善乾燥的皮膚或對抗粉刺？ 兩者都可以，因此 Platinum Skin Care 使用測驗進行細分——然後立即跟進針對每個人結果的獨特產品推薦。

同時，並不是每個完成在線測驗的人都準備好購買。 這封歡迎電子郵件是系列中的第一封，每個訂閱者都會根據他們的測驗結果獲得有用的護膚技巧。

這是一種出色的電子郵件細分方法，使 Platinum Skin Care 的歡迎電子郵件更加強大。

要點：

• 部分！ 你感覺到主題了嗎？ Platinum Skin Care 就是一個很好的例子，因為他們實際上設法在歡迎電子郵件之前進行細分。
• 定位您的歡迎電子郵件內容。 歡迎電子郵件和自動跟進電子郵件是根據測驗結果（以及每個訂閱者的需求）定制的。
• 不要害怕文字！ 重要的是人們知道你的立場。 尤其是在通過高參與度的鉛磁鐵（如測驗）之後，您的訂閱者將渴望收到您的來信。

為什麼歡迎電子郵件很重要？

歡迎電子郵件有效嗎？ 是的。

歡迎電子郵件是您接觸新聯繫人的最佳機會。 除了是您第一次有機會給人留下良好的個性化印像外，歡迎電子郵件是讓人們採取行動的最佳機會。

新聯繫人希望收到您的來信！

歡迎電子郵件的打開率和點擊率幾乎總是最高的。 這是您聯繫新聯繫人並讓他們與您互動的最佳機會——無論這意味著閱讀博客文章還是準備購買產品。

這是來自我的一篇博客文章的歡迎電子郵件報告的屏幕截圖。

這是 90% 的點擊打開率

85%的打開率！ 77%的點擊率！ 這是 90% 的點擊打開率。 我希望我的銷售郵件能得到這樣的回复。

新聯繫人是最有可能對您的號召性用語說“是”的聯繫人。 他們很興奮。 他們希望您立即給他們發送電子郵件。

如果您不發送歡迎電子郵件，您將錯過這個機會。

使用歡迎電子郵件的 6 種方法（以及歡迎電子郵件最佳實踐）

您知道歡迎電子郵件需要包含更多信息，而不僅僅是訂閱確認。 但是，您可以在歡迎電子郵件中添加什麼內容？
即使您知道歡迎電子郵件是吸引新電子郵件訂閱者參與的最佳機會，但仍有其他問題需要回答。

• “我應該在歡迎郵件中寫些什麼？”
• “我應該呼籲採取行動嗎？”
• “我怎麼知道我的歡迎電子郵件是否有效？”

當您思考策略時，這些問題就會開始得到回答。

我的意思是什麼？

與其想“我應該發送一封歡迎郵件，因為歡迎郵件會引起很多人的參與”，不如問問自己——一封歡迎郵件給您的企業帶來什麼價值？

您如何使用此工具來實現更廣泛的業務目標？
[博客訂閱標題=“你不好奇我們的歡迎電子郵件是什麼樣的嗎？” description=”在下面輸入您的電子郵件，您可以看到它。 我們還將每週一次向您發送我們最好的營銷建議。”]

以下是使用歡迎電子郵件的 6 種常用方法——以及一些歡迎電子郵件的最佳實踐。

1. 鉛磁鐵交貨
2. 產品推介
3. 開始歡迎電子郵件系列或歡迎活動
4. 通過入職歡迎電子郵件讓人們使用您的產品
5. 給人們有用的信息
6. 細分您的受眾

1.鉛磁鐵交貨

如果您承諾提供鉛磁鐵，歡迎電子郵件是時候這樣做了。

這可能是歡迎電子郵件的最簡單用法，因為人們期待他們承諾的鉛磁鐵。

我曾經收到一位好心的新訂閱者發來的一封可愛的電子郵件，上面寫著“伙計，你在營銷方面很爛。 [咒罵]你和[咒罵]你的網站。 交付你說你會交付的東西。”

我（或者，顯然，他）不知道，我的鉛磁鐵被送到了 Gmail 的“促銷”選項卡。

他最終道歉了——但教訓是人們希望你能兌現你的鉛磁鐵。

你怎麼能提供鉛磁鐵？ 良好的電子郵件營銷或營銷自動化服務使鉛磁鐵交付變得簡單。 例如，在 ActiveCampaign 中，我們有一個預製的自動化系統，您可以使用它來交付任意數量的不同鉛磁鐵。

一旦您交付了一塊鉛磁鐵，您還可以從這第一封電子郵件中獲得更多信息。 有關更多歡迎電子郵件的想法，請繼續閱讀。

2. 產品推介

您的歡迎電子郵件很可能是您發送的任何電子郵件中打開率最高的。 因此，現在可能不是推銷產品的好時機。

這是一個很好的歡迎系列示例：在線商務教練 Graham Cochrane 曾經運行一個歡迎電子郵件系列，該系列導致免費的網絡研討會和銷售宣傳。 正如他在 GrowthLab 上分享的那樣，通過在有人訂閱後立即為他的網絡研討會移動號召性用語，他能夠獲得 89% 的銷售額增長。

資料來源：成長實驗室

以下是 Cochrane 電子郵件漏斗的確切步驟，正如他在 GrowthLab 上所寫的那樣（在這種情況下，“胡蘿蔔”是一塊鉛磁鐵）。

“這是新的漏斗：

1. 註冊胡蘿蔔 (100%)
2. 轉到“謝謝”頁面，通過電子郵件發送 PDF 下載，受邀參加網絡研討會
3. 報名參加網絡研討會 (20%)
4. 參加網絡研討會 (10%)
5. 獲得推銷產品
6. 購買產品

平均每月 24,759 美元。”

（這個數字與他之前的平均每月 13,101 美元相比）。
對於電子商務企業來說，這通常是一個很好的選擇。 如果您知道產品相關或經常一起購買，包括相關產品的 CTA 或臨時優惠券可以幫助客戶成為回頭客。

Jordan Skole 在 ActiveCampaign 現場 AMA 中提出了這一點：

“當有人購買我的一種產品時，這讓我知道他們可能還會對什麼感興趣。獲得該產品的人通常還會購買什麼？ 我可以根據這些信息進行細分以提供有針對性的報價。”

您的歡迎電子郵件並不總是適合推銷的時間 - 有些人需要更多時間才能願意購買。 如果您銷售高價產品，那麼快速銷售也可能會更加困難，因為這些產品的購買週期通常較長。

儘管如此，在您的歡迎電子郵件中包含推銷是絕對值得測試的。

3. 開始歡迎系列或歡迎活動

歡迎系列或自動後續序列可以幫助您培養尚未準備好立即購買的潛在客戶。

歡迎系列是一種簡單的營銷自動化。 該視頻來自免費課程 ActiveCampaign 入門，為您提供了一些開始組織自動化的好方法。

關於 Grant Cochrane 的新網絡研討會宣傳，我最喜歡的部分之一是，沒有註冊他的網絡研討會的訂閱者仍然會經歷他的正常歡迎系列——所以他有兩個機會來轉換他們。

歡迎電子郵件系列可以有與業務類型一樣多的目標。

歡迎系列的一些可能目標

基於服務的企業可能會提供有針對性的歡迎內容，以建立信任並展示專業知識。 電子商務企業歡迎電子郵件可以分享技巧以充分利用產品。 SaaS 業務歡迎電子郵件可以嘗試讓人們在他們的應用程序中點擊。 許多在線企業使用歡迎系列來銷售信息產品或課程。

因為使用歡迎電子郵件系列有很多潛在的方法，所以我們寫了一篇關於這個主題的完全獨立的文章。 您可以在此處閱讀：創建最佳自動化後續序列的 7 個步驟。

4. 通過入職歡迎電子郵件讓人們使用您的產品

如果您經營一家軟件公司或擁有一個應用程序，您希望人們盡快使用您的產品。 他們越快到達“啊哈”時刻，他們就越有可能留下來。

即使您不是技術人員，入職歡迎電子郵件仍然很重要。

如果您經營在線課程或會員網站，您就會知道讓人們留下來可能很困難。 入職系列：

• 讓人們立即與您的產品互動
• 通過向您的客戶展示一些快速的勝利來減少“分析癱瘓”
• 導致更多人完成您的課程（以及更多人將您推薦給朋友）

出於這些原因，帳戶歡迎電子郵件通常包含號召性用語，以將讀者帶回您的應用或產品。

您將在下面的歡迎電子郵件示例列表中看到此類電子郵件。

5. 給人們有用的信息

也許您還沒有銷售任何東西，或者您銷售的產品/服務的購買週期很長——人們不太可能立即購買。
也許您想確保您的客戶從他們購買的產品中獲得最大收益。

有時，您的目標是向訂閱者提供信息。 歡迎電子郵件是提供有助於培養訂閱者的內容的好機會。

什麼時候在歡迎電子郵件中發送內容很重要？ 您可以發送哪些歡迎電子郵件內容？

• 發送與某人下載的特定鉛磁鐵相關的內容
• 使用內容自動化您通常手動發送的銷售電子郵件
• 對於較長的購買週期，使用內容開始與新訂閱者建立信任

這些新客戶歡迎電子郵件中的鏈接也可用於細分您的受眾。

6. 細分你的受眾

有時，您可以根據他們下載的鉛磁鐵或他們訂閱的頁面來判斷是什麼將新聯繫人帶到了您的列表中。

其他時候，當您為多個受眾提供服務時，您可能不確定新聯繫人屬於哪個受眾。

你做什麼工作？ 要求他們自我細分。 您將在下面的電子郵件中看到其中的一些示例。

為此，請在歡迎電子郵件中包含一組鏈接。 提供一組鏈接，解決不同受眾的不同痛點。 當有人點擊鏈接時，添加標籤以便您知道他們是誰。 你甚至可以讓這個觸發一個新的自動化。

我整理了這個簡單的例子來說明這一點。 在這個簡單的示例電子郵件中，我要求人們選擇他們最感興趣的內容：自動化、內容營銷或品牌。 當他們點擊鏈接時，我添加了相關標籤。

電子郵件細分可幫助您將最相關的內容和優惠發送給您的聯繫人。 您越早分割您的電子郵件列表，您發送目標內容的機會就越多。

什麼是偉大的歡迎電子郵件？

為了更好地為您的客戶入職流程創建最好的歡迎電子郵件，了解歡迎電子郵件可以完成的工作是一個良好的開端——但是，是什麼讓一封出色的歡迎電子郵件成為一個很好的開始呢？

只有 39% 的品牌會發送歡迎電子郵件。 您必須想像，發送良好歡迎電子郵件的品牌比例甚至更低。

這裡有一些事情要記住。

美麗的歡迎電子郵件設計是
不如可用的歡迎電子郵件設計重要

不，我不是說你應該發送醜陋的電子郵件。 但很多時候，企業會在歡迎電子郵件模板和設計上花費大量時間，而幾乎沒有足夠的時間來決定歡迎電子郵件中的實際內容。

考慮你的更高層次的目標。 你希望人們採取什麼行動？ 你希望人們感受到什麼？

您可能會發現漂亮的歡迎電子郵件設計對您的目標很重要。 您可能還會發現基於文本的電子郵件完全足以實現您的目標。

電子郵件主題行、來自名稱和預標題文本

一旦您知道要發送的歡迎電子郵件內容、總體信息和目標，您就可以擔心歡迎電子郵件主題行和姓名等細節。

他們值得擔心。 歡迎電子郵件的打開率通常很高，這很好。 但是一個好的主題行可以幫助你接觸更多的人。 它甚至可以如此引人注目，以至於它可以提高您的點擊率。

以下是一些快速電子郵件最佳實踐，可幫助您提高打開率：

• 讓你的“發件人”名字成為一個真實的人（不是公司名稱，當然也不是“不回复”）
• 添加有意義的預標題文本。 這是您的電子郵件正文的預覽。
• 寫一個引人注目的歡迎電子郵件主題行

這是 Orbit Media 的 Andy Crestodina 的一個例子（他也有一篇關於如何提高電子郵件打開率的博客文章）：

電子郵件來自一個人。 我喜歡包含公司名稱，因為它提醒收件人他們收到電子郵件的原因。 標題中有社會證明，並且前標題文本不是胡言亂語。

為了比較，這裡是一封電子郵件，其中的預標題文本可以使用一些工作。

偉大的標題文本建立好奇心並吸引人們點擊。 如果您不自覺地更新您的預標題文本，它通常會默認顯示您的電子郵件的開頭。

清除歡迎電子郵件 CTA

與許多電子郵件不同，您的歡迎電子郵件不一定需要只有一個號召性用語 (CTA)。 （它可能應該至少有一個。）

但它確實需要有一個目標。

無論目標是讓人們進行自我細分、吸引人們重新使用您的應用、銷售相關產品還是提供有用的信息，清晰的 CTA 都將幫助您提高轉化率並跟踪成功。

結論：如何寫一封很棒的歡迎郵件

要發送一封出色的歡迎電子郵件，您需要對自己的目標和訂閱者的需求有深入的了解。

歡迎電子郵件能為您做什麼？

• 歡迎電子郵件可以兼作確認電子郵件
• 它可以發送有針對性的有用內容
• 它可以讓您細分受眾
• 你可以用它來推銷你的產品
• 它加強了您的品牌和語氣（使用這些電子郵件模板來保持品牌！）

當您了解自己的目標、專注於提供價值並專注於電子郵件營銷基礎時，您可以創建一封比簡單確認更有效的歡迎電子郵件。