電子郵件活動有哪些不同類型? 所有你必須知道的
已發表: 2022-06-21大約 87% 的 B2B 內容營銷人員使用電子郵件來吸引他們的受眾。 此外,組織可以利用此廣告渠道來推動網站流量和銷售。 執行良好的電子郵件營銷策略可以讓您的企業接觸更多客戶、提高品牌知名度並以更快的速度增長。
一個好的起點是研究不同類型的電子郵件活動。 考慮您的業務和營銷目標,以及您的預算和目標受眾。 嘗試多樣化和定制您的消息,跟踪結果,然後根據需要調整您的策略。
例如,您可以向新訂閱者發送歡迎電子郵件,然後發送圍繞您的產品或行業的信息電子郵件。
另一方面,重新參與電子郵件可以讓您更多地了解您的訂閱者並引起他們的注意。
有興趣了解更多? 讓我們仔細看看電子郵件活動的主要類型以及如何使用它們來獲得最大的影響。
歡迎詞
首先,考慮向新訂閱者發送一系列歡迎電子郵件。 將其視為吸引潛在客戶並向他們介紹您的品牌的機會。
理想情況下,在有人加入您的列表後 24 小時內發送一封歡迎電子郵件。
分享有關您的業務的相關信息,並包含指向您公司的移動應用程序或社交媒體頁面的鏈接。 您還可以使用折扣代碼或特別優惠獎勵新訂閱者。
培養您的潛在客戶
驚人的 80% 的新潛在客戶未能轉化。 雖然增加您的列表非常棒,但您還必須培養新訂閱者並讓他們有理由選擇您的品牌而不是其他品牌。
培養潛在客戶的一種方法是細分目標受眾並提供高度個性化的信息。 重點是建立持久的關係並將潛在客戶轉變為買家。
嘗試更多地了解他們的需求和願望。 接下來,使用這些信息來定制您的電子郵件並提供相關的有價值的內容。
關注他們加入您名單的原因,例如他們對創業或小企業發展的興趣。
讓客戶採取行動
電子郵件營銷的主要目標是讓客戶採取行動。 您可能希望他們下載電子書或報告、購買您的產品、聯繫您的團隊等等。 這就是促銷電子郵件發揮作用的地方。
為獲得最佳效果,請發送與您的目標受眾產生共鳴的促銷電子郵件。 請記住添加明確的號召性用語,以便您的訂閱者知道您希望他們做什麼。
嘗試稍微改變每個客戶群的內容。 考慮為在接下來的幾個小時內採取行動的人提供特別優惠、折扣代碼或免費升級。
如果使用得當,促銷電子郵件可以提高品牌忠誠度並推動銷售。 作為最有效的電子郵件營銷策略之一,它還可以提高客戶保留率並圍繞您的產品建立知名度。
發送交易電子郵件
當您進行購買、註冊網絡研討會或下載電子書時,大多數賣家可能會向您發送某種確認信息。
例如,如果您預訂在線輔導課程,您將收到一封確認預訂日期的電子郵件。 這稱為交易電子郵件,可用於:
- 帳戶註冊確認
- 交貨狀態更新
- 發貨確認和更多詳細信息
- 付款、試用期、訂單、帳戶狀態等的更新
- 兩步驗證
- 密碼重置
交易電子郵件通常是必要的。
例如,如果有人試圖為產品付款,但他的借記卡沒有足夠的資金,那麼給他發送一封電子郵件來解決這個問題是有意義的。
這種類型的電子郵件還可以讓消費者與您的品牌保持互動,並允許您追加銷售或交叉銷售相關產品。 此外,這是一個重新吸引買家並及時解決他們疑慮的機會。
吸引潛在客戶和現有客戶
說到客戶參與度,請考慮設置一個時事通訊活動,以讓您的訂閱者了解最新動態。
除了博客文章和社交媒體內容,電子郵件通訊是 B2B 營銷人員中最受歡迎的內容類型。 它們的使用範圍比視頻、案例研究、電子書和白皮書更廣泛。
大約三分之一的 B2B 營銷人員會發送電子郵件通訊來培養他們的潛在客戶。 此類內容允許您分享專家見解、行業新聞、產品更新等。
將其視為一種在建立品牌知名度的同時告知、教育和吸引觀眾的方式。
最好的部分是,您可以讓您的創意源源不斷。 與其他類型的電子郵件活動相比,時事通訊活動留下了更大的靈活性空間。
例如,您可以將時事通訊格式化為數字雜誌,講述您的品牌故事,或推出一系列相關主題的課程。
利用假期來發展您的業務
可口可樂、彪馬、耐克和其他頂級品牌在季節性電子郵件活動中投入了數百萬美元。 B2B 公司也是如此,它們使用這種策略重新與客戶建立聯繫並增加銷售額。
首先,提前計劃好事情。
研究客戶旅程,制定策略,並為您的活動設定明確的目標。 儘早促進假日銷售,讓訂閱者了解您的產品。
理想情況下,起草個性化的主題行並細分您的受眾,以便您可以向每個群體提供相關內容。 使用視頻內容展示公司人性化的一面。
請記住感謝您的客戶的忠誠和支持。
利用不同類型的電子郵件活動
既然您對不同類型的電子郵件活動有了更多了解,請繼續進行實驗。
專注於最適合您的產品或服務並與您的目標保持一致的那些。 始終牢記您的客戶,並提供滿足其個人需求的優質內容。
那麼,您準備好開始您的第一個電子郵件營銷活動了嗎? 或者您想改進現有的廣告系列? 免費試用 Vertical Response,或聯繫我們了解更多信息!