電子郵件營銷平台最重要的功能是什麼？

每個電子郵件營銷平台都有許多功能。 您如何找到對您的業務最重要的功能？

為您的企業嘗試所有電子郵件營銷平台的所有閃亮新功能很誘人。 但是，這可能很耗時，您可能很快就會意識到您不一定需要所有這些功能。

在選擇正確的工具時，重要的是關注最重要的功能，這些功能將使您的業務更上一層樓。

無論您的業務目標在哪裡，電子郵件營銷平台都可以幫助您提高當前和未來客戶的成功率。

以下是在您的下一個電子郵件營銷工具中尋找的關鍵功能。

電子郵件編輯器和設計

您正在查看新電子郵件營銷平台的主要內容之一是創建成功的電子郵件活動的選項。

如果您還是電子郵件營銷的新手，那麼您需要確保您有一些電子郵件模板來開始您的營銷活動。

此外，擁有一個易於使用的編輯器來調整您的副本、您的設計以及您的活動非常有用。 拖放可以幫助您調整任何模板，以確保您對最終結果感到滿意。

通過這種方式，您可以對您的廣告系列進行小的或大的更改，而無需設計師的幫助。 這一切都是為了有信心進行此類更改，以便編輯器工具 (WYSIWYG) 可以使您的日常工作更輕鬆。

可靠性和支持

聽起來很明顯，在選擇新的電子郵件營銷平台時，可靠性應該是研究的第一件事。 您不想因為交付失敗而冒著廣告系列成功的風險。
工具的聲譽可能至關重要，因此最好查看提供商的可交付性。 您還可以查看發送大量電子郵件的選項、質量服務的一致性以及可能影響您未來活動的任何停機時間。

在信任新工具時，支持也很重要。 事實上，客戶服務甚至可以讓一個平庸的工具成為比支持糟糕的全系列平台更好的選擇。

檢查每家公司對客戶支持的重視程度，以及入職和額外培訓是否也在計劃中，以使您的團隊盡可能高效地做好準備。

集成和數據管理

通過使用正確的集成，電子郵件營銷技術可以變得更加強大。 您可能在營銷策略中使用了多種工具，並且希望確保它們中的大多數可以無縫地協同工作。

這不應該是使用正確工具的問題。 當您準備選擇下一個電子郵件營銷工具來寫下您想要測試的所有交互時。 它可以是社交媒體、電子商務、客戶成功和 CRM 的組合。

成功的客戶體驗和聯繫人管理對您的業務至關重要。 這就是為什麼您要使用電子郵件營銷平台，該平台允許與您在團隊中使用的其他工具良好集成。

例如，與 WordPress、Shopify、Woocommerce 的集成可以幫助您將電子郵件活動與業務的交易方面聯繫起來。

此外，與社交媒體的整合可以幫助您將營銷策略的兩種不同功能結合起來，以構建更完整的營銷策略。

CRM 集成可以幫助您在調整營銷和銷售目標方面更具戰略性。 您的電子郵件活動可以直接與您企業的關係管理策略相關聯，以提高透明度和成功率。

無需再猜測與您的業務互動的人員。 電子郵件營銷工具與 CRM 平台的集成可以增強您的營銷活動，同時使您的數據和聯繫人保持最新狀態。

如何根據一組具有相似行為的聯繫人創建新的電子郵件活動？

自動化

營銷自動化對於提高效率和節省時間非常有幫助。 在電子郵件營銷方面，您可以通過有針對性的電子郵件和優化的工作流程創建更成功的營銷活動，以便在正確的時間接觸到正確的人。

自動化可以成為您電子郵件營銷策略的重要盟友，尤其是在考慮客戶渠道、相關內容和触發因素時。

擁有可以使任何自動化更容易的界面很有用。

例如，您可以在以下方面使用自動化：

a) 用戶入職
b) 廢棄的購物車
c) 減少流失

滴灌電子郵件、自動電子郵件和個性化工作流程可以讓您更接近實現讓客戶滿意的目標。 自動化越容易，充分利用它的機會就越大。

個性化

現代營銷活動依靠個性化來提供更好的客戶體驗。 個性化活動的相關性和價值使您更容易實現目標。

個性化的電子郵件營銷活動可以從簡單的功能開始，例如選擇親自向每個人發送地址或根據位置、職位甚至他們訂閱的日期細分列表。

細分還可以更輕鬆地發送自動回復電子郵件以提高參與度，同時您甚至可以通過關注內容的相關性來提高點擊率。

分析

衡量您的營銷活動是否成功可以幫助您發現可以改進的一切。

如今，僅僅依靠基本的分析和報告是不夠的，這就是您需要研究電子郵件策略的最佳指標的原因。 您不一定需要深入研究太高級的數據，但查看您想要嘗試的工具的可用選項仍然很有用。 可用數據的顯示和功能有時比指標的複雜性更重要。

例如，在尋找最佳電子郵件營銷工具時，可用指標、導出數據的選項或顯示的格式可能是很好的問題。

下一步是什麼？

電子郵件營銷平台中關鍵功能的選擇最終由您決定。 該決定應基於您的：

• 主要目標
• 預算
• 團隊資源
• 時間限制
• 功能
• 嘗試新工具時的培訓需求

對功能的關注仍然是為您的企業尋找最佳工具的良好起點。 試用期也非常有幫助，因此不要害怕花更多時間來尋找最適合您需求的工具。