什麼是混合團隊？ 如何領導混合團隊

甚至在 2020 年的事件加速它們之前，辦公室工作就一直在發生變化。 人們要求更大的靈活性。 他們不再認為辦公室是絕對的。 隨著團隊文化的發展，越來越多的公司開始提供靈活的工作時間和遠程工作。

這導致了一個新的商業術語的誕生：混合團隊。 但是對於任何新事物，混合工作模型的定義並沒有完全成為焦點。 它只是遠程工作嗎？ 對團隊成員意味著什麼？ 讓我們來看看混合工作環境、混合勞動力的增長和混合工作管理軟件。

什麼是混合團隊？

混合團隊是一個靈活的團隊，分佈在公司的不同地點或不同部門（或兩者的組合）。 混合團隊的成員使用不同的工具來工作，並且具有不同的技能水平。

大多數人認為混合團隊是一個分佈式團隊，有些人遠程工作，有些人在辦公室或中心位置工作。 但是混合團隊的定義是靈活的。 有些團隊成員是遠程員工，而另一些則在辦公室內外有更靈活的工作時間表。

一個連接線程是混合團隊不能在單一的工作環境中工作。 混合團隊由工作方式不同的人組成，無論是由於地點、工具還是技能組合。 這導致必須以不同的方式管理混合團隊，因為您不能只是在會議室舉行定期團隊會議或在走廊碰到同事。

您可以使用各種應用程序，例如 Zoom、Slack、Google Suite 等，而且您可能不得不這樣做。 但他們不提供數據在整個團隊中更新和共享的單一事實來源。

ProjectManager 是一個基於雲的工具，可連接團隊，在將評論或文件添加到任務時通過電子郵件和應用內警報更新團隊。 多個項目視圖讓他們可以按照自己的意願工作，例如在促進協作、更新狀態和組織工作的任務列表上。 立即免費開始使用 ProjectManager。

如何支持混合團隊

因為有些混合團隊是分散的，有些是完全遠程的，管理人員必須創造性地思考以適當地支持他們。 如果沒有正確的支持，混合團隊注定會失敗。 然而，有了適當的資源，混合團隊可以提高生產力，甚至可以吸引外部人才。

首先，您需要高管的支持。 然後，一旦您的公司提供靈活的工作環境，您就必須將其出售給您的團隊。 這可能比你想像的更難——有些人更喜歡辦公室，有些人更喜歡在家工作，有些人會兩者兼而有之。 找出最適合他們的東西。

你最不想要的就是在團隊中顯得偏愛一個團隊成員而不是另一個團隊成員。 在混合工作模式中，競爭環境必須是平等的。 那些在辦公室工作的人不應該僅僅因為他們在辦公空間中而得到優惠待遇。 不幸的是，遠程工作人員有時會被視為懈怠或因參與而未被認可。

下一步是確保您的團隊擁有遠程工作所需的資源，同時仍與其他團隊成員保持聯繫。 這種虛擬協作需要使用各種應用程序，例如消息傳遞應用程序、視頻會議、能夠共享文件等。

混合團隊的好處

向更靈活的工作環境開放您的業務有很多好處。 讓我們來看看下面的幾個。

• 更大的人才庫：最大的好處之一是您不再需要在辦公室的狹窄範圍內尋找人才。 使用混合模型，您可以從任何地方招聘，從而成倍增加職位候選人的數量。 您現在擁有可供選擇的全球多元化人才庫。
• 多種工作環境：另一個優點是您不會拘泥於一種或另一種工作環境。 您可以擁有一間辦公室，可以進行一對一的頭腦風暴，與人面對面交流並孵化想法。 但您也可以擁有一個虛擬團隊，為全球招聘、更大的多樣性和創新打開大門。
• 提高員工保留率：如果您的團隊感到高興，他們更有可能留在工作崗位。 這也意味著您的員工將更有效率，因為快樂的團隊是富有成效的團隊。 許多雇主錯誤地認為員工的唯一利益是他們的薪水大小。 但越來越多的，工作與生活的平衡變得越來越重要。

領導混合團隊的挑戰

這並不意味著擁抱混合團隊和靈活的工作環境就沒有挑戰：

• • 更難的溝通：考慮混合團隊的公司出現的主要問題是溝通。 這些恐懼是合理的，但並非不可克服。 至少應該有定期的虛擬會議，每週甚至每天的站立會議。 這將每個人聚集在一起討論一周或一天的活動，並讓人們有機會分享想法和反饋。
  • 缺乏歷史先例：另一個問題是混合團隊是工作的新前沿。 這意味著人們經常在進行過程中彌補。 這是一個萬無一失的麻煩配方。 解決這個問題的最佳方法是讓您的混合團隊參與進來，找出他們想要的東西，並嘗試找到將辦公室與遠程工作人員聯繫起來的中間路徑。

管理混合團隊的技巧

當你們都在同一個物理空間中時，管理一個團隊已經夠難的了。 當您與遠程團隊或混合團隊合作時，這只會變得更加困難。 以下是一些改進混合團隊管理的技巧。

包容團隊中的每個人

無論您是肩並肩工作、遠程工作還是擁有靈活的工作環境，每個團隊成員都應該覺得您的管理風格是相同的。 即使是混合會議，有些人也會覺得自己不在經理的頭腦中，尤其是在為出色的工作表揚時。 讓您的混合團隊中的每個人都覺得他們受到平等對待，這將大大提高士氣和生產力。

靈活處理您的混合團隊

從定義上看，混合團隊顯然會擁抱靈活性，但一些團隊成員可能會嫉妒其他人的靈活工作時間表。 他們要么不喜歡在家工作，不喜歡設置日程安排，要么完全不喜歡其他事情。 作為經理，您必須讓每個人都可以自由地制定適合公司和員工的時間表。 更重要的是，讓團隊中的每個人都明白，你對微觀管理時間的興趣不如對結果的興趣。

遠程時保持溝通

溝通是任何企業的命脈，混合團隊對此特別敏感，因為它們的分佈方式使得傳統的溝通工具通常不再適用。 即使有最好的視頻會議和消息應用程序，也可能存在差距。 遠程工作人員應該不時與整個團隊進行一些面對面的交流。 團隊建設活動親自進行效果最好，結果是一個更具凝聚力的混合團隊。

保持透明

建立信任需要時間，但您需要努力讓團隊中的每個人不僅一起工作，而且要相互尊重。 作為經理，您可以開放並鼓勵您的團隊成員，無論他們是在辦公室還是在遠程工作。 此外，一定要留意他們的壓力水平。 當團隊成員在你身邊工作時，更容易衡量他們的情緒狀態，但你必須為遠程員工或靈活工作安排的員工付出額外的努力。 定期的一對一簽到會有所幫助。

使用正確的軟件

混合團隊依靠軟件來保持聯繫。 有很多協作工具可用於遠程團隊的團隊管理，因此請花一些時間尋找適合您的工具。 僅使用一種項目管理工具將是理想的。 使用許多不同的應用程序通常會導致團隊溝通出現差距，從而造成延遲，從而使您的企業無法承受的損失。

ProjectManager 如何幫助混合團隊

ProjectManager 是一款適用於混合團隊的基於雲的項目和工作管理軟件。 它為每個人提供了一個事實來源，無論他們在何處或何時工作。 多個項目視圖允許團隊成員按照他們想要的方式工作，無論他們在哪個部門或他們的技能水平。

使用不同的工作視圖靈活工作

例如，混合團隊傾向於自我指導。 ProjectManager 的看板是可視化的工作流程工具，可讓團隊自主權和管理人員透明地進行管理，而不會妨礙他們。 團隊成員可以使用看板視圖來管理他們的積壓工作，並通過直接將文件評論和附加到任務中來一起工作。 經理可以看到障礙並重新分配資源，以保持團隊滿負荷工作。

輕鬆分配工作和分配資源

將工作分配給混合團隊可能會有問題。 管理者如何知道他們的團隊是否被過度分配？ ProjectManager 的資源管理工具為管理人員提供了一個進入團隊的虛擬窗口，從顯示每個人的任務和狀態的“我的工作”頁面到可以輕鬆平衡工作負載的彩色工作負載頁面。

實時跟踪關鍵績效指標

使用 ProjectManager 的實時儀表板可以輕鬆監控工作而不會中斷您的混合團隊。 與其他軟件不同，沒有配置。 儀表板自動收集實時數據，為您處理數字並顯示顯示時間、成本、差異等的圖形和圖表。 一鍵式報告為您提供更多詳細信息。 它們也可以被過濾並與利益相關者共享，以保持更新。

ProjectManager 是屢獲殊榮的工作管理軟件，可在協作平台上組織任務和項目，幫助每個人更好地協同工作。 加入我們工具的 35,000 多名用戶，這些用戶來自 NASA、西門子和雀巢等各種組織。 立即免費開始使用 ProjectManager！