什麼是 Scrum Master？ 這是您需要知道的一切
已發表: 2022-08-23Scrum master 可能聽起來像是角色扮演遊戲中的角色，但它是一項植根於領導力的嚴肅的敏捷項目管理工作。 Scrum Master 負責確保在項目過程中實現真正的 Scrum 流程。 他們將 Scrum 框架整合在一起，為組織、產品所有者和 Scrum 團隊提供便利。
什麼是 Scrum？
Scrum 是一個敏捷框架，它允許團隊通過迭代解決問題來處理複雜的項目並交付高價值的產品。 這是一種簡單、直接且易於實施的項目規劃方式，在軟件開發和產品開發項目中非常流行。 Scrum 項目管理可以推動並鼓勵持續的反饋和用戶故事，這使 Scrum 主管能夠更準確地滿足客戶的需求。
什麼是 Scrum Master？
Scrum master 是團隊中負責管理流程的人，並且只負責流程。 他們不參與決策制定，而是以他們的經驗和專業知識指導團隊完成 Scrum 流程。
並非團隊中的每個人都會對 Scrum、產品負責人、產品待辦事項或用戶故事等概念有相同的理解，對於剛接觸 Scrum 框架的團隊來說尤其如此。 如果沒有 Scrum Master 促進和支持流程，幫助產品所有者和團隊成員理解 Scrum 的理論、實踐、規則和價值觀，項目可能會陷入困境和失敗。
Scrum Master 做什麼？
雖然 Scrum Master 是 Scrum 項目管理團隊的重要成員，但他們並不參與敏捷發布計劃。 這是由產品負責人和 Scrum 團隊完成的。 Scrum master 不充當項目經理。 Scrum 團隊是自組織的。 事實上，Scrum Master 並不對項目結果的成功負責。
然而，如果沒有 Scrum Master，整個 Scrum 框架就會分崩離析。 Scrum Master 是通過促進（但不參與）每日 Scrum 會議（四種 Scrum 儀式之一）將項目結合在一起的粘合劑。 Scrum master 幫助團隊維護他們的燃盡圖，並設置回顧、衝刺評審和敏捷衝刺計劃會議。
相關： 17 個 Scrum Master 面試問題以找到合適的員工
Scrum Master 角色和職責
Scrum master 在一個項目中具有多個角色和職責。 看待 Scrum Master 的一種方式是作為僕人式領導者。 它們不屬於等級制度、狂吠命令或要求 ROI 的一部分。
相反，他們正在對產品開發或軟件開發工作採取更全面的方法，將他們的 Scrum 項目管理知識提供給其他人，同時促進社區意識並支持 Scrum 團隊內部的共享決策權。
Scrum Master 角色
以下是 Scrum Master 的一些主要角色：
- Scrum 主管通過確保 Scrum 團隊中的每個人都清楚目標、範圍和產品領域來為產品負責人服務。
- Scrum master 提供敏捷項目管理技術和工具來有效地管理產品 backlog，並幫助 Scrum 團隊成員知道有必要在產品 backlog 中優先考慮緊急用戶故事。
- Scrum master 扮演的另一個重要角色是不斷向項目利益相關者分發有關當前敏捷衝刺和產品或軟件開發工作的位置的信息。 這可以通過各種 Scrum 工件（即產品待辦事項、Scrum 會議到燃盡圖）和常識性項目管理溝通工作來完成。
- Scrum Master 還知道經驗環境中的項目規劃。 自然地，Scrum Master 擅長規劃敏捷衝刺，並且可以領導敏捷團隊。 他們負責根據需要建立 Scrum 會議，以指導或傳遞有關流程的信息。
Scrum Master 職責
當談到 Scrum Master 的職責時，Scrum Master 的主要目標是充當敏捷教練，幫助 Scrum 團隊自組織和跨職能工作，以更好地管理他們的產品積壓並最大限度地提高效率。 他們通過 scrum 儀式來做到這一點。
以下是 Scrum Master 的一些主要職責：
- Scrum 主管通過消除 Scrum 流程中的障礙並在需要幫助時通過每日 Scrum 會議或其他場所指導他們，幫助團隊創建高價值產品。
- 使用 Scrum 工具（例如 Scrum 板）來管理團隊的工作量
- Scrum 團隊應該能夠依靠 Scrum Master 為他們掃清道路，通過消除障礙或在產品待辦列表中確定用戶故事的優先級。 這將使他們能夠專注於當前正在處理的用戶故事，以盡可能高效地完成任務。
- 最後，Scrum Master 還通過領導和指導向 Scrum 框架的過渡來幫助組織。 以這種身份，Scrum Master 將領導變革以提高團隊的生產力，同時與其他 Scrum Master 和產品所有者合作，以幫助促進在整個組織中使用 Scrum 方法。
現在我們已經了解了 Scrum Master 的主要角色和職責，讓我們看看他們如何與項目經理和產品經理進行比較。
Scrum Master 與項目經理
Scrum Master 和產品負責人都參與管理敏捷項目的產品待辦事項的過程。 他們都知道交付成功產品所需的用戶故事。
但它們之間的主要區別在於它們如何為 Scrum 過程做出貢獻。 產品負責人制定中期或長期計劃，而 Scrum Master 則關注 Scrum 團隊的日常表現。
Scrum Master 與產品負責人
項目經理負責制定項目計劃，其中包含成功管理項目所需的所有項目管理指南，其中包括日程安排、規劃、風險管理等領域。
Scrum 主管優化流程並確保為 Scrum 團隊提供動態環境，以便他們能夠完成目標。
Scrum 團隊喜歡在看板上工作，以組織他們的用戶故事和產品待辦事項，併計劃敏捷衝刺。 ProjectManager 為敏捷團隊提供屢獲殊榮的項目管理工具，例如看板和報告功能，以使 Scrum 主管、項目經理、產品所有者和 Scrum 團隊保持在正軌上。 想讓您的 Scrum 團隊更上一層樓嗎？ 立即免費試用我們的軟件。
如何成為 Scrum Master
成為 Scrum Master 的途徑是什麼？ 成為 Scrum Master 的最線性課程是通過正式的 Scrum Master 培訓和認證。 有幾個組織提供 Scrum Master 認證計劃。
例如，項目管理協會 (PMI) 有一個名為“Disciplined Agile Scrum Master” (DASM) 的 Scrum Master 培訓計劃，該計劃可證明您是專業的 Scrum Master。
同樣，Scrum 聯盟提供了一個認證 ScrumMaster (CSM) 的區別，教候選人如何讓 Scrum 團隊以最高水平工作。
Scrum Master 認證計劃
認證過程教授了 Scrum 框架的基礎知識，並幫助人們了解團隊角色是什麼、事件是什麼、工件和規則是什麼，以及 scrum 的其他術語和程序。
PMI 紀律嚴明的敏捷 Scrum Master (DASM)
本 Scrum Master 培訓課程將證明您是一位能夠領導敏捷團隊並實施敏捷、看板、精益和 Scrum 等項目管理方法的 Scrum Master。
DASM 要求
該 Scrum 培訓計劃沒有任何入學要求。 PMI 為不熟悉 Scrum 但希望獲得 Scrum Master 認證的人創建了它。
DASM 認證考試
DASM 考試包含 50 道選擇題。 您需要回答有關敏捷和精益方法、看板和 Scrum 項目管理技術的問題。
Scrum 聯盟認證的 ScrumMaster (CSM)
CSM 是一位專業的 Scrum Master，能夠跨行業應用 Scrum 項目管理技術並在項目和組織中實施 Scrum 流程。
認證的 ScrumMaster 要求
CSM 認證的要求相當低。 首先，對 Scrum 框架有一定的了解。 然後是為期兩天、16 小時的課程，由經過認證的 Scrum 培訓師教授，他概述瞭如何組織和支持 Scrum 團隊。
ScrumMaster 認證考試
考試包含 35 道選擇題，其中 24 道必須正確回答才能及格。 該測試涵蓋了 Scrum 的歷史和流程的基礎知識。 具體主題包括產品積壓、計劃發布、可能發生的問題、可擴展性、Scrum 角色、衝刺、如何進行每日 Scrum 會議、任務、報告和團隊組織。
ProjectManager 如何幫助 Scrum Master 和 Scrum 團隊
Scrum 大師就是這樣，Scrum 的大師。 雖然他們可以指導和告知 Scrum 團隊最佳實踐，但他們不會為他們做這項工作。 然而，Scrum Master 會告訴 Scrum 團隊，他們需要為他們的 sprint 提供正確的工具。
ProjectManager 是一款基於雲的項目管理軟件，可為 Scrum 團隊提供實時數據，以便在需求變化時快速調整。 儀表板收集狀態更新並立即將其轉換為易於閱讀的圖表，為團隊提供快速響應變化的信息。
積壓梳理和協作
任何 Scrum master 都會告訴你維護產品 backlog 的重要性，並且 ProjectManager 有看板來收集用戶故事，這些故事可以按優先級等進行過濾，以保持你的 backlog 井井有條。 然後使用板視圖來計劃您的衝刺並為產品所有者提供工作流程的透明度。
不要擔心 Scrum 團隊甚至利益相關者很難跟上我們的工具。 入門快速簡便，用戶界面易於理解，而且它基於雲的事實意味著任何人都可以隨時訪問它。 當你把它們放在一起時，很明顯 ProjectManager 是市場上最強大的 scrum 軟件。 今天就試試吧！
你想成為 Scrum 大師嗎？ 這是一個很酷的標題，但它不僅僅是一個名字。 有很多責任，擁有促進 Scrum 過程的正確工具是任何 Scrum Master 成功的關鍵。 ProjectManager 是一款基於雲的項目管理軟件，可與自組織團隊和 Scrum 框架的短任務一起使用。 參加這個 30 天免費試用，成為 ProjectManager 的 Scrum 大師。