什麼是廢棄的購物車電子郵件？

廢棄的購物車電子郵件是一個溫和的提醒，從電子商務企業到客戶，關於添加到購物車並在那裡“放棄”的產品。

客戶經常瀏覽產品列表並不斷將他們喜歡的東西添加到購物車中。 有時，因為他們分心，以為他們會稍後完成結帳過程然後忘記它，在其他地方以更便宜的價格找到相同的東西，或者只是因為其他原因沒有完成購買。 嗯，這對零售業來說是一個很大的損失。

作為企業主，我們可能沒有意識到這對我們的銷售和業務造成了多麼嚴重的影響。 廢棄的購物車每年導致在線零售商損失數十億美元的收入。

有解決辦法嗎？ 是的！

發送廢棄的購物車跟進電子郵件讓您有機會通過輕推和提醒您的客戶和訪客繼續完成購買過程。 您可以向他們發送個性化的廢棄購物車提醒，向他們展示他們留下的確切產品，並給他們另一個完成訂單的機會。

Salesforce 數據顯示，60% 的購物車放棄者在收到廢棄的購物車電子郵件後返回併購買了產品。

廢棄的購物車跟進電子郵件，也稱為廢棄的結帳電子郵件，就像客戶的提醒電子郵件。

更好的是——它們可以自動化。 使用電子郵件自動化進行營銷工作可以使發送廢棄購物車電子郵件的過程變得簡單有效。

王牌放棄購物車電子郵件營銷

電子郵件營銷已被證明是每個營銷人員與客戶建立聯繫和建立品牌形象的最首選方法。 即使有許多社交媒體平台允許企業與客戶建立聯繫，電子郵件營銷仍然是最廣泛使用和最有效的方法。

零售電子郵件營銷就是通過出現在他們每天去的地方：他們的收件箱來與您的客戶建立關係。 從時事通訊到交易和促銷，從重要公告到節日問候； 電子郵件是保持聯繫並使您的客戶採取所需行動的完美方式。

除了幫助您發送個性化、美觀、有效和不可抗拒的廢棄購物車電子郵件外，您還可以跟踪客戶對您的電子郵件營銷工作的反應。

您可能會問為什麼需要了解“電子郵件營銷”的技術性。 為什麼不寫一封電子郵件說，‘嘿！ 您在購物車中忘記了一些物品。 立即完成訂單'。

我要問的問題是，您將鍵入並發送多少封這樣的個人電子郵件？ 您將如何跟踪誰留下了哪些物品？ 您將如何確保您的電子郵件在客戶非常繁忙和繁忙的收件箱中得到注意？ 您將如何簡化導航過程，讓客戶獲得一鍵式訂單完成體驗？ 名單還在繼續。

我問了很多問題。 但是，嘿，我也會回答他們的。

通過電子郵件營銷，您可以輕鬆跟踪和自動化您發送的每封廢棄的購物車電子郵件。 每次客戶放棄購物車時，您都不必手動設計和創建電子郵件。 更重要的是，特定的集成和應用程序也允許您個性化流程。 例如，Constant Contact 的官方 Shopify 應用程序為所有 Constant Contact 用戶提供了簡單、快速、個性化和有效的電子郵件營銷體驗。

提示：您現在可以輕鬆獲得 Shopify 應用的持續聯繫方式併升級您的電子郵件營銷遊戲！ 只是去市場。

被放棄的購物車電子郵件

回到我們稱之為廢棄購物車電子郵件的奇妙事物，如果您是在線零售商，這將成為您收入的下一個最好的朋友。 您不想因為有人忘記購物車中的一些優質產品而損失收入，對吧？

這是你現在要做的：

1. 創建主模板

創建一個主模板，用於您發送的每個廢棄購物車提醒。 這將包括品牌標誌、品牌顏色、聯繫信息、其他必要信息和號召性用語按鈕。 確保將廢棄的購物車電子郵件號召性用語按鈕放置在不會錯過的位置。

嘿！ 在購物車恢復電子郵件中使用號召性用語發揮創意。 您可以使用諸如“是的，我想完成我的訂單”、“帶我到我的購物車”、“讓我們這樣做！”、“我想現在購物”、“我準備好購物”等內容。

2. 將您的在線商店與您的電子郵件營銷相結合

將您的在線商店與您的電子郵件營銷平台集成將使您可以輕鬆地自動化發送個性化的廢棄購物車電子郵件的過程。 這也將幫助您跟踪實際有多少人繼續完成訂單。

3. 寫信說服

廢棄購物車電子郵件提醒中的消息在確定客戶是否會受到足夠的啟發以採取行動方面起著非常重要的作用。 你不需要寫很長的段落； 簡單明了。

4. 主題行很重要

您廢棄的購物車電子郵件的主題行值得您全神貫注並發揮創造力。 這是購物車放棄者看到的第一件事，您希望它足夠有趣和有趣，讓客戶繼續打開電子郵件。 您可以瀏覽一些廢棄的購物車電子郵件主題行創意，以激發靈感並提高點擊率。

PS：詳細了解您可以使用哪些電子郵件營銷指標來衡量參與度。

5.給予一些獎勵

問題是你現在不知道為什麼客戶放棄了購物車。 如果這是一個分心或健忘的簡單案例，那就太好了。 您的提醒放棄的電子郵件購物車應將他們帶回並完成訂單。 但可能還有其他原因，例如價格高或運輸成本高。 您可以利用這個機會不僅讓他們完成訂單，還可以充分利用“特殊獎勵”或優惠。 您可以添加免費送貨、折扣券代碼或最後機會銷售價格作為購買的激勵。

好消息！

Constant Contact 推出了全新的廢棄購物車和優惠券屏蔽功能。 您的 Shopify 電子商務商店與 Constant Contact 的集成現在允許您輕鬆地將產品和優惠券直接插入您的電子郵件活動。 您現在可以發送有針對性的廢棄購物車電子郵件並自動執行該過程。 這種集成將幫助您只需單擊一下即可恢復損失。

不要放棄你廢棄的購物車

當客戶放棄購物車時，您有兩種選擇：對此感到失望並失去收入，或者發送一封很棒的廢棄購物車電子郵件並有機會成功銷售。 你會怎麼做？

聰明的企業主了解採取一切措施進行銷售的必要性。 發送廢棄的購物車電子郵件是這些措施之一。

廢棄的購物車電子郵件策略還將幫助您與客戶建立更開放的溝通。 你可以向他們表明你關心他們的想法。 這封廢棄的購物車電子郵件可以幫助您獲得有關您的產品和服務的真實反饋。

許多企業添加了“我們如何幫助您改善體驗？” 一種問卷調查，向他們的客戶表明他們的反饋很重要。 這也是了解客戶首先放棄購物車的原因的好方法。

使用廢棄的購物車電子郵件活動將您的客戶重新吸引回來

作為小企業主，您將所有時間和精力都花在使您的企業成功上。 每一步都很重要，朝著正確方向邁出的每一步都會帶來巨大的成功。

針對小企業主的電子郵件營銷活動是保持聯繫並始終關注客戶的最簡單方法。 它高效且具有成本效益，可讓您為客戶的收件箱帶來價值。

廢棄的購物車電子郵件不僅可以為客戶帶來價值，還可以為您帶來價值。 提醒客戶他們留在購物車中的產品，從而使客戶受益； 並進一步採取行動完成訂單或清空購物車。 這反過來又使您受益，因為您減少了購物車放棄，不會失去銷售和收入，與您的客戶建立聯繫，並且（如果幸運的話）還可以獲得一些很好的反饋，以改善您的產品、服務和電子商務業務整個。

製作您的廢棄購物車電子郵件作為提醒。 不要試圖讓這成為另一封促銷或銷售電子郵件。 您想提醒人們完成訂單而不是催促他們，或者更糟糕的是，通過向他們的收件箱發送垃圾郵件讓他們發瘋。

下次有人問你什麼是廢棄的購物車電子郵件時，只需說：“這是一封溫和的提醒電子郵件，提醒客戶快點購買他們添加到購物車並留在購物車中的所有精彩產品。” 是的，就是這麼簡單。 沒有冗長的解釋或技術術語——簡單明了。

如果您有成為小企業主的潛力和勇氣，那麼您肯定也有能力成為電子郵件營銷的王牌。 你得到了這個。