什麼是 ChatGPT 以及行業將受到怎樣的影響？

如果您在過去一個月左右的時間裡在任何地方都花了大量時間上網，那麼您幾乎肯定聽過很多關於 ChatGPT 的討論。

ChatGPT 是由 OpenAI 創建的基於 AI 的程序，OpenAI 是一個專門為各種問題和提示提供長格式答案的聊天機器人。

它在這方面的絕對熟練程度讓每個人都在談論它將如何在不久的將來席捲多個行業，包括新聞業、編程和內容製作。

但這有多真實，ChatGPT 究竟是什麼？ 以下是世界各地的數字營銷人員和內容經理應該了解的內容。

什麼是聊天 GPT？

簡而言之， ChatGPT 是由 OpenAI 開發的高度先進的聊天機器人，OpenAI 是負責流行的 AI 圖像生成器 DALL-E 的同一家公司。

它基於自回歸語言模型 GPT-3，被認為是一種大型語言模型機器人，並且具有驚人的能力，可以對各種查詢提供令人驚訝的人類響應。

資料來源： PCPC.me/ChatGPT

與其他大型語言模型程序一樣，ChatGPT 非常擅長預測一長串單詞中的下一個邏輯單詞。

與其他類似程序一樣，它接受了大量在線提供的人工數據的訓練，包括 Reddit 線程等示例，以更好地幫助它聽起來更人性化並以自然的方式做出響應。

而且它變得更加創新和 始終高效，這要歸功於它收到的有關其響應的人類反饋。

這是一種稱為人工反饋強化學習 (RLHF) 的人工智能訓練技術。

ChatGPT 能做什麼？

如果您自己還沒有在任何程度上使用過 ChatGPT，您可能想知道它到底能做什麼。 模仿另一個人來真正像一個人一樣寫作是否足夠好？ 它在傳遞準確信息方面有多好，ChatGPT 適合做什麼？

以下是到目前為止它可以做的一些事情的簡要概述。

它可以回答問題

如果您認為 ChatGPT 聽起來像是 Google 的一個潛在子插件，那麼您就走對了。

事實上，Bing 已經準備在不久的將來推出利用 ChatGPT 作為搜索工具的搜索改進。

用戶可以要求 ChatGPT 回答基本問題並提供信息，就像他們在 Google 搜索中所做的那樣。

ChatGPT 還可以更進一步，幫助用通俗易懂的術語闡明復雜的主題。

資料來源： PCPC.me/ChatGPT

但是，請務必注意，ChatGPT 返回的信息並不總是 100% 準確，因此此時應格外小心謹慎地用於此目的。

它可以寫故事、詩歌和音樂

一些用戶還探索將 ChatGPT 作為一種創造性的寫作輔助工具來獲得有趣的結果。 該機器人能夠充實任何主題的快速故事、大型作品的概要、劇本處理、詩歌，甚至歌詞。

它甚至可以以不同的準確度模仿現有作家、詩人或詞曲作者的風格。

然而，雖然結果肯定可以幫助創意人員充實自己的想法，但仍然存在膚淺、重複和語言並不總是自然流暢等重大問題。

它可以製作非虛構內容

當然，ChatGPT 也可用於創建關於您能想到的任何主題的原創非虛構內容。

甚至對於復雜的主題也是如此，這導致人們將其用於創建網絡內容、論文、新聞內容和類似材料。

然而，與使用 ChatGPT 等程序搜索需要正確和準確的信息一樣，在使用之前花時間驗證機器人提供的任何信息至關重要。

請記住，ChatGPT 會經常返回不准確或不完整的信息。

它可以做數學和寫代碼

那麼ChatGPT除了寫作還擅長什麼呢？ 好吧，首先，它能夠進行數學運算、編寫代碼以及發現現有代碼中的問題。

它能夠以任何人都能理解的用戶友好、循序漸進的方式分解複雜的代數問題。

資料來源： PCPC.me/ChatGPT

ChatGPT 還可以編寫或解釋各種類型的代碼，並在您遇到困難時幫助您發現現有代碼中的錯誤。

事實上，該機器人在這些領域非常精通，這對於從事代碼、數學和類似學科工作的人來說可以真正節省時間。

ChatGPT 是免費的嗎？

目前，ChatGPT 仍處於研究預覽期，因為 OpenAI 希望人們使用它並提供進一步改進程序所需的寶貴反饋。

出於這個原因，它目前可以免費使用，OpenAI 甚至舉辦了有獎的反饋競賽，以進一步鼓勵人們嘗試它。

但是，該程序將來是否會保持完全免費是值得懷疑的。

OpenAI 最終需要將其貨幣化，這有多種實現方式。

例如， OpenAI 已經為那些對具有增強功能的付費版 ChatGPT 感興趣的人提供了候補名單。

ChatGPT 對營銷的影響

在人們討論 ChatGPT 的任何在線對話中花費大量時間，您很快就會發現並不是每個人都一定會讚揚它。

由於它已經變得如此先進，它已經徹底改變了許多不同的行業，包括數字營銷。

這是否真的是一件好事還有待觀察。 一些營銷人員已經在利用 ChatGPT 來幫助他們完成內容生成和市場研究等任務。

以下是 ChatGPT 對營銷的當前和潛在未來影響的詳細介紹。

搜索反響

如上所述， Bing 已經在努力通過推出自己的基於 ChatGPT 的標準搜索模型版本，讓谷歌真正物有所值。

一些興奮的 ChatGPT 愛好者已經至少偶爾使用獨立版本的機器人來替代谷歌和其他搜索引擎。

谷歌本身甚至非常關注這些發展，發布了 ChatGPT 代碼紅色，因此很自然地想知道谷歌的下一步是什麼以及傳統搜索引擎的未來。

現在，谷歌是在線可見性方面的最高權威，搜索引擎優化的整個概念就是讓搜索引擎之王將您的網站視為您選擇的利基市場的權威。

ChatGPT 的引入幾乎肯定會導致人們的搜索方式、Google 的工作方式以及在數字營銷方面領先（並保持領先）所需採取的措施發生重大變化。

內容製作班次

ChatGPT 和類似程序已經在改變著多少人進行內容製作的方式。

在某些情況下，主要出版商已經發布了完全由 AI 編寫的全部內容。 （CNET 只是最近因使用人工智能而出現在新聞中的一個例子。）

由於 ChatGPT 和類似的 AI 程序仍然有很多限制，這引起了人們對內容質量的擔憂。

許多人還擔心，越來越多的公司將停止僱用作家、記者、內容經理和其他專業人士，轉而讓機器人生成他們的內容。

但也有很多關於這些發展的阻力。 很多人不關心閱讀完全由 AI 程序編寫的淺層內容，因此 AI 檢測程序也正在成為一種東西。

客戶支持變更

聊天機器人是人工智能長期以來成為數字營銷遊戲一部分的一種方式，隨著機器人變得更加智能，這種情況可能會變得更加明顯。

目前，大多數客戶服務聊天機器人需要引導客戶沿著預先指定的路徑前進，以便為各種問題提供準確、有用的解決方案。

然而， ChatGPT 與另一個人進行直觀交談的能力可能會真正將聊天機器人提升為潛在的客戶服務資產。

工作流程和創意產生轉變

隨著 ChatGPT 和類似程序繼續變得更智能、更先進，營銷界將看到它們更頻繁地發揮作用，成為活生生的、會呼吸的、有創造力的人類所利用的工具。

因為，歸根結底，聊天機器人永遠無法準確綜合人類的獨特體驗或感受（並鼓勵）其他人真實情感的能力。

它可以做的是協助內容創作者、內容管理者和數字營銷人員完成諸如產生創意或克服創意障礙等任務。

ChatGPT 對教育的影響

與數字營銷和內容創作一樣，教育也開始感受到 ChatGPT 對行業的影響。

而且，與市場營銷一樣，其中一些影響會帶來重大問題，而其中一些可能會對教育的未來帶來一些希望。 這裡有一些人們在談論的例子。

學習動機可能下降

現在，ChatGPT 幾乎家喻戶曉，教育工作者和家長們都首先關注它對學生學習動機的潛在影響。

如果他們可以簡單地讓聊天機器人為他們做這些事情，有多少年輕人會看不到在課堂上集中註意力、繼續教育或學習技能的意義？

過去，當計算器甚至維基百科等發明出現時，也會出現類似的擔憂。

專家們知道這些事情最終會改變人們的教學、學習和尋找答案的方式，而且由於 ChatGPT，類似的事情幾乎肯定會發生。

對作弊的擔憂

在許多學校和學習機構中， ChatGPT 已被禁止在學校計算機上作為學生的潛在資源，在某些情況下，教育工作者也是如此。

從解決數學問題到撰寫讀書報告再到撰寫論文，它精通一切，這引起了人們對考試、家庭作業、學期論文等方面作弊的真正關注。

因此，許多教育工作者都在強調需要可靠的 AI 檢測方法。

儘管 ChatGPT 可以生成體面的文章和聽起來至少有點人性化的非虛構內容，但它仍然很容易被檢測到，因為它不是由真人撰寫的。

與人工製作的內容相比，人工智能編寫的內容仍然相對單薄、重複和膚淺。

而且，它無法有效地利用獨特的人類經驗、批判性思維和真實情感的細微差別。

教育方法的轉變

當然，有些人確實看到了像 ChatGPT 或類似技術這樣的技術實際上可以幫助教育工作者提高工作效率。

與 Google 一樣，它是收集或更好地理解各種信息的可靠潛在資源。

它還具有作為組織工具的堅實價值。

例如，它可能有助於起草課程計劃、規劃作業以及產生提高學生課堂參與度的好主意。

同樣，它可以成為一種寶貴的資源，能夠幫助學生剋服學習障礙，更好地理解複雜的概念，並在寫作、解決問題和其他各種事情上變得更好。

包起來

那麼什麼是 ChatGPT，它是人類內容製作者的可行替代品嗎？ 事實是，雖然像 ChatGPT 這樣的基於人工智能的程序確實有潛在的前景，但它們向前發展的作用是作為旨在幫助人類更好地完成他們已經做的事情的工具。

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