什麼是內容營銷? 定義營銷的現在和未來

已發表: 2022-11-01

內容營銷 - 你猜對了 - 一種營銷策略。

但它與您可能熟悉的其他營銷類型有何不同?

一方面,將其視為與傳統營銷方式(如廣告)截然相反的方式。

什麼是內容營銷?

內容營銷是計劃、創建和分發相關的、有價值的內容(如博客、視頻、播客劇集、電子書、指南等)的過程,目的是吸引和吸引特定的受眾。

  • 品牌和營銷人員進行研究,以找出理想客戶的痛點、問題和有關其行業、產品或服務的信息需求。
  • 然後他們創建內容來減輕這些痛苦,回答這些問題並提供這些信息。
  • 隨著時間的推移,隨著潛在客戶與品牌互動、閱讀其內容並與之互動,他們對品牌的信任和親和力將會增加。
  • 最終,這種忠誠度將導致任何內容營銷策略的最終目標:銷售或其他有利於品牌的盈利行為。

內容營銷與傳統營銷

我們簡要提到了傳統營銷與內容營銷的對比。

有什麼不同?

在投資回報方面,內容營銷的成本低於傳統營銷的維持成本,但吸引的潛在客戶數量是其三倍。

另外值得注意的是:台式電腦上的廣告攔截達到了歷史最高水平,這意味著比以往任何時候都更多的人使用廣告攔截軟件從他們的互聯網體驗中刪除傳統廣告。

Demand Gen 報告中 70% 的消費者表示,作為購買過程的一部分,他們至少消費了三項內容。

內容營銷是營銷的現在和未來。 它與傳統營銷形成鮮明對比。

傳統營銷

傳統營銷使用出站方法將品牌的信息和產品/服務送給消費者。

這是您每天都能看到的營銷方式。 品牌不斷推銷自己,以至於我們大多數人都學會了調整它。

出站方式包括:

  • 電視廣告。
  • 廣告牌。
  • 平面廣告(例如在雜誌和報紙上)。
  • 展示廣告(想想網站上的橫幅廣告或彈出窗口)。
  • 冷電話。
  • 貿易展覽。
  • 上門銷售。
福布斯網站上的展示廣告示例。
福布斯網站上的展示廣告示例。

內容營銷

相反,內容營銷是一種入站方法,這意味著品牌創建和發佈內容,希望通過好奇心、興趣和參與度有機吸引潛在客戶。

Mailchimp 的營銷庫。
Mailchimp 的營銷庫是內容營銷的一個很好的例子。

內容營銷就是在正確的時間向觀眾展示正確的內容。

它溫和地培養他們建立對品牌的認識,增加他們的參與度,並將他們拉入品牌的營銷渠道並採取有利可圖的行動(例如購買)。

營銷漏斗
資料來源:Fractl

為什麼要使用內容營銷?

您可能已經被說服使用內容營銷。 不管你現在站在哪裡,投資內容的好處不言而喻。

1. 它帶來了更多(更好)的潛在客戶

內容營銷帶來的潛在客戶數量不僅是傳統營銷的三倍。

最重要的是,由於內容的性質,來自內容的潛在客戶通常更合格(即,他們最終更有可能購買)。

具有教育意義、提供信息或啟發靈感的一致、優質內容可幫助受眾隨著時間的推移與品牌建立聯繫。 這種聯繫促進了對品牌專業知識的信任,並創造了品牌回憶。

潛在客戶第一次通過內容與品牌接觸是很強大的——尤其是如果該內容與他們的痛苦、有用和高質量相關。 僅僅一次很棒的經歷就可以讓他們回來獲得更多……而且越來越多。

最終,當他們準備購買時,他們會求助於誰? 他們信任的品牌,以豐富的內容培養了他們。

2.更具成本效益和可持續性

傳統營銷通常是為知名度付費。 這是關於向大眾推送信息或名稱。 無論您在哪裡做廣告,廣告空間都需要花錢。

當您拉出這些廣告並停止支付時,這種可見性也會結束。

內容營銷再不同不過了。

成本主要是前期費用:如果您不能自己創建它,則需要花錢請人為您完成。 根據內容,您可能需要支付作家/編輯、平面設計師、視頻編輯甚至動畫師的費用。

一旦內容被創建和發布,可能性是無窮無盡的。

  • 如果該主題是常青樹,並且該作品通過 SEO 進行了優化,它可能會在自動駕駛儀上帶來多年的被動流量。 這相當於被動的潛在客戶進入,而品牌不必為他們工作或支付更多的錢。
  • 該內容可以無休止地重複使用和重新利用,從而降低新內容創建的成本。
  • 通過戰略性、低成本的更新(如小幅重寫),可以長期保持一件作品的相關性。

現在,想像一個充滿常青內容片段的整個網站,針對長尾關鍵詞進行了優化,這些關鍵詞帶來了最有可能轉化的目標潛在客戶。 該網站將成為具有正確結構、策略和內容的潛在客戶生成機器。

它的成本仍將比傳統營銷方法低 62%。

3.這是消費者喜歡的

讓我們變得真實。 絕大多數情況下,消費者盡可能積極地避免傳統營銷(如廣告)——當他們沒有忽視它們時。 人們用來阻止他們的一些策略包括:

  • 廣告攔截器。
  • 改變他們的媒體習慣以減少廣告。
  • 為承諾零廣告的訂閱付費。
全球互聯網用戶避免廣告使用的策略 - eMarketer

消費者更喜歡什麼?

當然是內容營銷。

70% 的人表示,與傳統廣告相比,他們更願意通過內容了解公司。 他們希望從他們喜歡的品牌中看到相關內容,並在整個銷售週期(從意識到考慮再到決策)中積極尋找這些內容。

最後,由於消費者比以往任何時候都更了解銷售策略,因此在他們所處的位置用內容滿足他們只是一種聰明的做法。


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如何開始實施內容營銷

準備好開始內容營銷了嗎?

永遠不要盲目跳入。 你需要一個策略來確保你得到你渴望的結果。

以下是實施內容營銷和 SEO 策略的第一步。

第一步:定義你的目標

首先,定義你希望從內容營銷中得到什麼。 選擇一兩個具體目標,然後決定如何跟踪和衡量它們。

對於已建立的品牌,要真正制定能夠促進您的業務(或客戶的業務)的目標,您可能需要進行網站和內容審核,以確定您的立場以及您需要做什麼才能使兩者都發揮最佳性能。

對於新品牌,請記住,內容營銷需要時間和一致性才能獲得回報。 設定目標意味著考慮使用您擁有的資源可以實現的目標。

以下是一些常見的內容營銷目標及其相關的內容類型:

  • 更多流量:將內容營銷和 SEO 與關鍵字優化博客相結合,從 Google 獲得更多相關流量。
  • 更多潛在客戶:通過在相關主題(目標博客、視頻、播客劇集、指南、報告)上創建一致的內容來培養訪問者,從而利用您網站上的現有流量。
  • 更多銷售:為決策階段的潛在客戶創建旨在證明您的業務價值的內容(推薦、案例研究、白皮書)。

第 2 步:定義您的受眾

接下來,確保您確切知道要為誰創建內容。

您需要了解他們的興趣、偏好、挑戰和痛點,才能真正創建培養他們的內容。 收集所有這些信息的唯一方法是什麼? 研究。

特別是,角色研究將幫助您確定誰在訪問您的網站,誰對您/您的客戶銷售的產品感興趣,以及是什麼讓他們打勾。

此外,還有幫助:與理想客戶的 1 對 1 訪談將更深入地了解他們與品牌行業相關的具體挑戰。

第 3 步:選擇您的內容平台和格式

在您了解您的受眾在線聚集的位置以及他們喜歡哪些內容格式之前,請不要進行下一步。 相應地計劃您的內容營銷。

例如,你會製作博客嗎? 播客? 視頻? 你會在哪裡發布? 哪個平台將成為您的主要關注點?

請記住:您不必在每個平台上都有存在才能獲得成功。 挑幾個你可以集中精力的地方,結果會比你到處露面要好得多。

我建議您將重點放在您自己的不動產——您的網站和博客上——使用一兩個支持性的社交媒體渠道。

第 4 步:規劃映射到關鍵字的內容主題

內容營銷的黃金法則之一:

不要猜測要創建什麼。 跟著數據走。

出於這個原因,計劃您的內容主題並通過研究(或先研究然後再構思)來驗證它們。 找出你的聽眾真正想讀、看或聽什麼……然後創造它。

考慮到這一點,一些最佳內容主題將直接來自您的受眾研究。 使用這些主題創建引人入勝的內容,直接回答他們的問題並解決他們的困惑。

最後,將您的內容主題映射到您可以在搜索引擎中獲勝的相關關鍵字。

使用 SEO 策略為這些關鍵字優化您的內容,您將把遇到您要解決的問題和問題的人直接帶到回答他們的內容(您的)。

第 5 步:決定誰將編寫/創建

要使內容髮揮作用,您需要獲得最高質量。 這意味著您的內容可以滿足您的受眾並維護您的聲譽,同時建立您的權威。

這是一項艱鉅的任務,您可能需要幫助(事實上,我建議永遠不要編寫自己的內容!)。

此時,品牌可能需要聘請一位創作者(或兩到三位,具體取決於規模)來首當其沖地進行創作。 決定哪些任務需要外包(寫作?編輯?視頻編輯?平面設計?)併計劃如何委派整個內容創建。

第 6 步:計劃您的內容髮佈時間表

最後要計劃的是您的內容髮佈時間表。 但是,一個常見的錯誤是高估了您可以定期可靠地發布多少內容。

請記住:一致性和質量與數量一樣重要。 如果前者因為你做得太多而受苦,那將損害你的策略和結果。

關鍵是要找到一個良好的平衡,讓您每週(或每隔一周,或每月)製作高質量的內容。

雖然在您的網站上擁有更多內容與更多流量相關,但如果該內容質量較差,它就無法完成吸引、培育和轉化的工作。

內容營銷是一種明智的增長方式

內容營銷是智能營銷,簡單明了。

它是關於規劃、創建和分發吸引觀眾、引起他們的興趣、培養他們的信任並最終讓他們有購買理由的精彩內容。

與傳統營銷相比,它更具成本效益,帶來更多合格的潛在客戶,並且更易於維護。 這也是消費者更喜歡從他們喜歡和參與的品牌中看到的東西。

開始內容營銷也不難——只要你有一個遊戲計劃並堅持一個策略。 內容營銷永遠不應該通過“坐飛機”的方法來完成。 仔細規劃對於實現目標、看到成功和獲得投資回報率至關重要。

使用正確的成分,您的內容營銷工作將獲得更好的潛在客戶,這些潛在客戶會在網站上停留更長時間,並隨著時間的推移轉化為客戶。


本文中表達的觀點是客座作者的觀點,不一定是 Search Engine Land。 工作人員作者在這裡列出。