什麼是電子郵件營銷以及如何制定成功的策略?

已發表: 2017-02-01

電子郵件營銷可能並不新鮮,但它仍然有效,因此現在是深入了解掌握它以提高營銷成功率的最佳方法的時候了。

在營銷活動策劃方面,電子郵件營銷並不總是營銷人員的首選,但它仍然足夠強大,足以成為營銷策略的重要組成部分。

這是試圖了解它是關於什麼的,它是如何運作的,以及一個品牌如何能夠利用它的好處。

定義

電子郵件營銷是一種通過直接電子郵件接觸消費者的方式。 這是一種直接的書面交流方法,旨在接觸目標受眾,以宣傳可能對收件人有用的活動、產品或服務。

與垃圾郵件不同,上下文對每封電子郵件都至關重要,因為其有效性取決於吸引收件人注意力的能力。 目標是增加價值並說服消費者通過正確的激勵措施繼續採取進一步行動。

與其他形式的營銷相比,它的低成本並不使其成為接觸消費者的簡單方法,因為它仍然需要正確的策略來推動預期的結果。 然而,電子郵件營銷有可能成為營銷策略的關鍵部分,前提是企業在開始新的電子郵件營銷計劃時遵循所有必要的步驟。

開始電子郵件營銷的四個技巧

建立一個列表

電子郵件營銷活動的第一步是建立一個列表,從現在起將作為您的目標受眾。

這不僅僅是將電子郵件地址添加到列表中,獲得您添加到列表中的人的同意也很重要。

那麼,您如何構建電子郵件列表?

說服人們加入您的電子郵件列表的最流行方法是增加價值或提供優惠。   人們越來越不願意分享他們的電子郵件地址,因為他們已經收到了大量的電子郵件。 因此,您需要為他們加入您的電子郵件列表提供充分的理由。

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例子:

  • 免費下載
  • 獨家提供
  • 免費工具
  • 折扣
  • 免費電子書
  • 報告

一旦他們有興趣加入您的列表,您就可以保持他們的興趣並儘可能對他們有用和相關。

決定 CTA

電子郵件營銷首先決定您要包含的號召性用語,從而決定您為每個廣告系列設定的目標。

據觀察,與文本鏈接相比,號召性用語按鈕可以將轉化率提高多達 28%。 這意味著按鈕可以增加將收件人轉變為客戶的機會,這就是為什麼它需要進行適量的測試,直到您找到最佳選項

號召性用語按鈕必須放置在最具戰略意義的位置,以便收件人更輕鬆地進行下一步。 甚至顏色的選擇也可能影響轉化率,這取決於用戶的心理以及他們對每種顏色的反應。

此外,號召性用語按鈕必須清晰,不會混淆接收者。 每個電子郵件活動都應該有一個特定的 CTA,以確保它不會偏離最初的計劃。

例如,如果您想提高對產品的認知度,您應該創建一個號召性用語按鈕,鼓勵用戶了解更多信息,甚至獲得免費試用。 無需添加更多關於額外公告或新報告的 CTA。 這些可以構成不同電子郵件活動的一部分。

決定頻率

據估計,每月發送四封電子郵件而不是一封會增加消費者打開一封以上電子郵件的機會。

無論活動只涉及一條消息還是一系列電子郵件,您都需要決定與受眾聯繫的頻率。

即使您打算發送一封電子郵件來宣傳您的新產品,您也需要確保不會在同一天為不同的營銷活動發送任何其他電子郵件,否則您可能會遇到煩人並從您的列表中失去訂閱者的風險.

首先計劃您的每月電子郵件活動,並與頻率保持一致。 通過這種方式,您的收件人知道對您有什麼期望,從而增加保持他們對您的消息的興趣的機會。

測量

電子郵件營銷的三個最受歡迎的指標是:

  • 打開率
  • 點擊率 (CTR)
  • 退訂

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圖片:GetResponse

對這三者的分析可以為每個電子郵件活動提供有用的見解,因為它們表明活動是否足夠有趣以說服收件人打開電子郵件,最重要的是,他們是否也對點擊 CTA 感興趣。

另一方面,如果某個活動導致退訂數量增加,則意味著它缺乏必要的上下文,這可能需要進一步考慮如何調整您未來的電子郵件活動。

電子郵件分析可以超越這三個指標,每個平台都有自己衡量成功的方式,但這三個可以為每個活動提供一個很好的起點,幫助您了解您的受眾以及您的消息是否到達其收件人。

此外,轉化率是一種重要的衡量指標,60% 的營銷人員將其視為評估電子郵件有效性的主要方法。

這是一種將電子郵件營銷與您的一般營銷目標聯繫起來的有用方法,通過找到跟踪電子郵件活動的最佳方式並將它們與收件人對它們的反應方式相關聯。

概述

由於 92% 的在線成人使用電子郵件,其中 61% 每天使用電子郵件,因此企業不能忽視其作為營銷活動一部分的潛力。

個性化、有針對性和精心策劃的電子郵件營銷策略可以激發消費者對產品、品牌或服務的進一步興趣。

注意力持續時間越來越短,但這並不意味著企業不能利用其創造力通過獨特的電子郵件營銷活動來吸引收件人的注意力。

這完全是關於了解上下文的重要性,並相應地將其用作活動的一部分。