什麼是企業營銷? [策略和最佳實踐]

已發表: 2023-01-27

雖然許多企業開展營銷活動以留住現有客戶,但一些組織需要超越這一點,努力實現指數級增長。 他們現在可能正在處理價值數十億美元的收入,這意味著單一的營銷活動不再能削減它。 這就是企業營銷的用武之地,它為企業提供了以指數方式擴大影響範圍以擴大其巨額收入的機會。

如果您不確定企業營銷是什麼或為什麼它很重要,本文旨在指導您解決這個問題。 繼續閱讀以了解有關企業營銷的更多信息、它與常規營銷計劃的不同之處、您必鬚麵對的挑戰以及如何制定企業營銷策略。 讓我們開始吧。


什麼是企業營銷? [策略和最佳實踐]:

  • 什麼是企業營銷?
  • 企業營銷與常規營銷有何不同
  • 企業營銷的挑戰
  • 3 領先的企業營銷策略
  • 企業營銷最佳實踐
  • 通過企業營銷實現指數級增長
  • 經常問的問題


什麼是企業營銷?

企業營銷是指組織為實現增長和擴張而採用的所有營銷策略的組合。 它是複雜和多方面的,通常超出公司的內部營銷團隊,涉及員工、產品開發人員,甚至利益相關者。

這種類型的營銷主要用於產生數十億美元收入並僱用數千人的企業級企業。 因此,活動的規模也往往很大,涉及多種渠道和策略。 換句話說,它不僅僅止於廣告,還包括從產品開發到內容製作和社交媒體的方方面面。


企業營銷與常規營銷有何不同

簡而言之,企業營銷涉及比典型營銷計劃更大規模的營銷。 它涉及多渠道方法和多方面的戰略,由更大的預算提供支持,並得到許多團隊的支持。 同時,常規營銷計劃可能只關注幾個渠道,並且可能由專門的營銷團隊監督。 因此,與企業營銷相比,它的預算和方法也將受到更多限制。

企業營銷與常規營銷有何不同

因此很明顯,常規營銷計劃與企業營銷之間存在明顯差異。 讓我們來看看企業營銷與通常的營銷計劃不同的一些主要方式。

  • 它允許您執行更大規模的跨渠道營銷活動,而常規營銷通常只關注幾個渠道。
  • 由於其多渠道方法,企業營銷還可以擴大影響範圍和知名度。 您可以使用它來擴大您的目標受眾并快速實現巨大的影響力。 同時,常規營銷通常僅限於已知的目標受眾。
  • 企業營銷通常涉及不同營銷方法的組合——從內容製作到產品開發再到社交媒體。 但是,常規營銷計劃通常一次只關注特定策略。
  • 由於項目規模龐大,企業營銷的預算要大得多。 即使預算有限,也可以執行定期營銷計劃。
  • 企業營銷方案的實施,不僅僅涉及營銷團隊。 甚至產品開發團隊和利益相關者也被用來有效地執行該計劃。 同時,常規營銷計劃大多只涉及內部營銷團隊。

企業營銷的挑戰

在企業層面開展營銷活動時,您可能會遇到很多挑戰。 這是因為這種規模的活動往往非常複雜和多方面,通常旨在實現大目標並涉及大預算。 因此,在執行企業營銷計劃時,請確保您已準備好面對以下挑戰。

企業營銷的挑戰

資源分配不當

由於企業營銷涉及多種渠道和策略,因此企業要了解最佳分配資源的位置可能會變得具有挑戰性。 某些渠道和策略可能需要比其他渠道和策略更大的投資才能始終如一地提供最有效的結果。 企業將需要不斷審查現有戰略和預算分配,以確保戰略資源分配。


缺乏合作

在企業營銷中,成功執行需要不同的團隊。 因此,您可能會有不同的團隊各自獨立工作,並有自己的觀點和方法。 溝通有可能成為孤島,這將導致缺乏協作。 因此,您最終可能會開展不符合您的品牌形像或不符合您品牌標準的活動。

這使得使用正確的協作工具變得至關重要,這些工具將使不同部門能夠輕鬆地相互溝通。 這些工具可以幫助他們分享必要的指導方針和期望,甚至可以在內容和任務上進行協作。


項目管理困難

由於企業營銷計劃的運作規模如此之大,涉及的策略和渠道如此之多,企業也可能面臨有效管理其計劃的挑戰。 他們可能很難跟踪某些策略的執行情況,因此看不到如何改進它們。 此外,不同團隊正在做什麼可能缺乏可見性,這將難以有效地委派和管理任務。

幸運的是,對於企業來說,有很多工具和平台可以用來優化企業營銷管理。 從強大CRM 平台電子郵件營銷工具再到項目管理軟件——有很多選擇可以幫助他們克服這一關鍵挑戰。


3 領先的企業營銷策略

現在您對企業營銷是什麼以及它與典型營銷計劃的不同之處有了清晰的認識。 您還準備好面對在您嘗試執行企業營銷的過程中可能出現的一些主要障礙。 為了更好地理解如何執行它,讓我們看一下您可以實施的一些關鍵策略。

個性化以提升入站營銷結果

入站營銷對於吸引對您所銷售產品感興趣的受眾非常有效。 它涉及使用相關和有針對性的內容來吸引新的潛在客戶訪問您的網站或銷售您產品的其他網站。 內容有助於告知、吸引和/或娛樂觀眾,讓他們點擊並閱讀。

在您的入站營銷策略添加一點個性化可以顯著提高您的結果,從而幫助您實現指數級增長。 個性化您的策略,為特定目標提供高度相關的內容,這樣您就可以吸引更多潛在客戶,並讓他們發現更多可以參與的內容。

例如,假設 LinkedIn 希望讓更多人使用他們的 LinkedIn 服務頁面。 他們知道專業服務提供商等小企業主極有可能使用該產品。 因此,他們寫了一篇文章,提供有關如何優化您的 LinkedIn 服務頁面並通過他們的 LinkedIn for Small Business 頁面發布的指南。 相同的內容也作為廣告提供給已在 LinkedIn 上設置服務頁面但尚未對其進行優化的用戶。


口耳相傳和用戶生成的內容來傳播信息

眾所周知,消費者信任其他消費者。 當然,您自然會相信普通消費者的說法,而不是試圖向您推銷產品的人的說法。 事實上,高達98% 的消費者閱讀在線評論是為了了解更多關於本地企業的信息。 這清楚地表明了其他消費者的意見對消費者購買決定的影響有多大。

這就是為什麼口碑和用戶生成的內容等營銷策略應該成為企業營銷計劃的重要組成部分的原因。 現在的品牌鼓勵顧客留下評論、提交他們的照片和視頻,並與其他消費者公開分享他們的體驗。 一些品牌還有附屬營銷計劃和推薦計劃,通過獎勵推薦新客戶來鼓勵客戶推廣他們的品牌。

例如,T-Mobile 有一個有吸引力的推薦計劃,讓您每年賺取高達 500 美元。 在此計劃下,會員每推荐一位決定加入的朋友即可賺取 50 美元。

T-Mobile 推薦計劃

資料來源:referrals.t-mobile.com


更高轉化率的潛在客戶評分

隨著企業業務努力確定如何最好地分配他們的努力和資源,線索評分可能是天賜之物。 這涉及根據潛在客戶轉化為付費客戶的可能性對他們進行排名。 因此,您可以輕鬆確定您應該認真關注哪些受眾,以便您可以相應地集中精力和資源。 你越能培養你的高級潛在客戶,你就越能推動轉化。

對於企業來說幸運的是,使用自動化工具可以自動對潛在客戶進行評分和排名,從而使潛在客戶評分過程變得更加容易。 這將為您提供預先排序的潛在客戶,以便您可以專注於培養他們並引導他們更接近購買決定。


企業營銷最佳實踐

當您嘗試實施您的第一個企業營銷策略時,您可能需要一些幫助才能開始。 查看這些將幫助您在企業營銷中取得成功的最佳實踐。

發展品牌聲音並始終如一地維護它

請記住,在您的企業營銷計劃中涉及的所有渠道和策略中,將其全部與您的品牌聯繫在一起的一件事就是您的品牌聲音。 您需要在競爭中脫穎而出並給觀眾留下獨特印象的東西,這樣他們才能記住這是您的品牌在說話。 因此,培養品牌獨有的聲音並在所有營銷傳播中始終如一地使用它至關重要。

例如,ASOS 的品牌聲音有趣而隨意,與年輕消費者(16 至 34 歲之間)的目標受眾保持一致。 這反映在他們所有的社交媒體帖子中,甚至在他們的電子郵件營銷中。

ASOS 電子郵件營銷


規劃您的擴張目標

擁有明確的目標可以幫助您了解如何為實現這些目標而努力。 即使是企業營銷,雖然你的目標是實現指數增長,但要更具體地說明這種增長是什麼樣的。 這將使您更好地了解使用何種策略來實現擴展目標的方向。

理想情況下,您希望公司領導和利益相關者參與製定您的擴張目標。 他們可能會與高層管理人員一起制定明確的目標,您可以在製定企業營銷策略時為之努力。 這也有助於確定可幫助您衡量進度的主要 KPI。


將它與基於帳戶的營銷結合使用

企業營銷與基於帳戶的營銷非常有效,因為兩者都涉及根據目標受眾的需求和興趣定制您的方法。 通過基於賬戶的營銷,您將能夠收集有關目標賬戶的重要數據,然後可將這些數據用於指導您跨各種渠道的企業營銷方法。


使用特定於客戶的 KPI 衡量結果

在企業營銷方面,常規營銷 KPI 可能不是跟踪目標的最有效方式。 相反,您需要查看特定於帳戶的 KPI,以更清楚地了解您的企業營銷計劃的交付情況。 這可能包括 KPI,例如有機搜索增長、帳戶滲透、客戶生命週期價值、帳戶轉換和每個潛在客戶的銷售額。


通過企業營銷實現指數級增長

現在您對什麼是企業營銷以及如何為您的企業實施營銷有了清晰的認識。 您還有一些最佳實踐可以幫助您獲得良好的開端。 是時候想出一個企業營銷計劃來幫助您以指數方式發展您的業務了。

經常問的問題

企業營銷是什麼意思?

企業營銷是指組織為實現增長和擴張而採用的所有營銷策略的組合。

企業營銷有何不同?

企業營銷涉及比典型營銷計劃更大規模的營銷。 它涉及多渠道方法和多方面的戰略,由更大的預算提供支持,並得到許多團隊的支持。

什麼是企業營銷平台?

企業營銷平台是使企業能夠統一管理不同渠道營銷策略的軟件。 它用於活動管理、資源分配、協作、客戶體驗管理和分析。

什麼是企業營銷人員?

企業營銷人員是專門研究企業營銷策略的營銷人員。

企業營銷管理的職能有哪些?

企業營銷管理的一些關鍵功能包括跨所有營銷渠道的營銷活動管理、資源管理、客戶體驗管理和營銷活動分析。