什麼是質量計劃以及為什麼它很重要？

當項目按時結束並在預算範圍內時，項目是成功的。 但是，如果您沒有達到利益相關者的質量期望，那麼您交付的速度有多快都沒有關係——您失敗了。

為避免這種情況，請關注質量規劃。 在開始項目之前製定質量計劃，以始終滿足利益相關者的期望。

什麼是質量策劃？

質量計劃是決定什麼對項目最重要的方法。 這發生在規劃階段，您可以在此確定成功項目的關鍵因素。 這包括交付項目所需的資源、要採取的步驟以及必須滿足的規範。

質量計劃本身包括：

• 目標
• 流程
• 角色和職責
• 應用標準
• 衡量質量的指標

項目管理軟件可以保存這些文檔並在您的項目計劃中設置里程碑，以確保您達到基準。 ProjectManager 的在線甘特圖可以組織您的質量計劃並實時衡量您的進度。 立即免費試用 ProjectManager！

為什麼質量規劃很重要？

質量計劃很重要，因為忽視質量會使交付成功的項目變得更加困難。 在項目執行之前，項目經理設定要滿足的標準，以使項目取得成功。

項目經理不僅定義了成功的標準，還定義了滿足這些標準所需的步驟。 這就是為什麼質量規劃是整個項目規劃階段的一部分； 它還會影響計劃的其他方面，例如成本、日程安排等。如果在計劃項目時不採取這一額外步驟，則會增加利益相關者對最終可交付成果不滿意的風險。

項目經理還需要確定要測量的範圍以及要測量的指標。 質量保證包括審計、測試、同行評審和其他措施。 所有這些都需要採訪利益相關者以了解他們的期望是什麼。

誰從質量規劃中受益？

簡短的回答是每個人都受益於質量規劃。 如果你不理解和滿足利益相關者的期望，他們就不會快樂——不快樂的利益相關者意味著項目失敗了。 這是浪費了大量的時間、金錢和精力。

當然，利益相關者受益於質量規劃。 他們是投資於項目成功的人。 但項目經理和項目團隊也受益於質量計劃，因為遵循質量計劃可以減少返工、提高生產力和效率。

最後但並非最不重要的一點是，客戶或最終用戶從質量規劃中受益。 您為最終用戶或客戶設計產品。 如果他們不滿意，您不僅會面臨一個失敗的項目，而且還會失去品牌。

如何制定質量管理計劃

您使用項目質量管理計劃來記錄管理項目質量所需的所有信息。 這包括政策、程序、標準、角色和責任。 您在項目團隊和利益相關者的計劃階段創建它。

• 確定項目中“質量”的含義：這涉及與團隊討論，以就可接受的質量水平達成共識。 盡可能具體地詳細說明這一點，以避免項目期間的混亂。 實際上，您創建了質量基線。
• 進行差距分析：在這裡，您可以確定您所在的位置和您需要的位置之間的差距。 這導致了質量團隊的創建，該團隊由所有部門和級別的人員組成。
• 定義質量管理的角色和職責：這些人對質量管理計劃中的每個步驟負責。
• 定義項目中質量的具體方面：列出盡可能詳細的清單，並與項目團隊和利益相關者共享該清單。 該列表可以包括您的硬件、操作系統、Web 瀏覽器、屏幕分辨率等。
• 創建驗收標準：這與您將如何進行測試和審查有關。 一旦你發現了弱點，就與你的團隊進行頭腦風暴，並將所需的質量改進整合到你的產品或服務中。

質量規劃時要避免的事情

質量計劃是一個持續的過程。 在整個項目期間審查和修改質量計劃對於確保其保持有效至關重要。 有時人們創建一個計劃並感覺它好像是一成不變的，但最好把它想像成一個乾擦板。

您可能希望在整個項目中進行重大更改。 也許這些改變是必要的，但這樣大的步驟最好以較小的增量完成。 採取導致更大變化的小步驟，因為這將有助於確定您是否朝著正確的方向前進。 如果不是，修復一個小的變化比修復一個大的變化更容易。

最重要的是，保持客觀。 很容易給一個人找替罪羊，把全部責任推到他們腳下。 在你這樣做之前，退後一步，看看整個畫面。 頭腦清醒並將事情放在上下文中將使您避免給團隊帶來污名，並提高整體質量。

ProjectManager 如何幫助進行質量規劃

質量規劃只是開始。 您需要有效地執行該計劃並監控項目以發現問題並解決它們。 ProjectManager 是基於雲的軟件，可提供實時數據以幫助您滿足質量基準。

在甘特圖上創建質量計劃

在你可以監控你的項目之前，你必須有一個執行它的計劃。 ProjectManager 的在線甘特圖可幫助您安排整個項目，包括質量計劃。 您可以設置質量目標，將它們分配給您的團隊，這可以在我們的協作平台上更好地協同工作。

監控和跟踪您的項目狀態

使用儀表板實時監控項目以進行質量控制。 與使用戶配置儀表板的輕量級軟件不同，我們的軟件從一開始就已安裝並準備就緒。 您可以獲得進度和績效的高級視圖，以管理任何問題並在它們影響項目之前解決它們。

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