什麼是 SMB Martech 2023？ SMB 營銷的 9 種最佳工具

已發表: 2023-01-06

在本文中，我們將討論什麼是 SMB Martech 2023？

您聽說過 SMB（中小企業）Martech 嗎？ 如果沒有，請不要擔心。 這是一個相對較新的術語，在過去幾年中在商業世界中越來越受歡迎。

在這篇博文中，我們將探討什麼是 SMB Martech，為什麼它對小型企業很重要，以及如何使用它來發展您的業務。

目錄

什麼是 SMB Martech？

SMB Martech 代表中小型企業營銷技術。 它包含管理企業營銷工作所需的所有工具和技術。

這包括客戶關係管理 (CRM) 軟件、電子郵件自動化工具、分析平台和營銷自動化平台等。 有些還將內容管理系統 (CMS) 作為定義的一部分。

為什麼 SMB Martech 很重要？

SMB Martech 很重要，因為它可以幫助小型企業更有效地將信息傳達給目標受眾。 借助所有可用的技術，企業可以創建專門針對其目標市場量身定制的活動，確保他們將信息傳達給合適的人。

此外，訪問數據使他們能夠就如何最好地接觸客戶和潛在客戶做出明智的決定。

通過利用來自這些工具的數據驅動洞察力，企業可以就其營銷工作做出更明智的決策，以最大限度地提高投資回報率並推動增長。

我如何為我的小型企業使用 SMB Martech？

為您的小型企業使用 SMB Martech 的第一步是了解可用的工具類型以及哪些工具最適合您的特定需求。

一旦確定了所需的工具，就應該優先設置這些系統，以便跟踪關鍵績效指標 (KPI)。

這將幫助您深入了解廣告系列的效果，以便您可以根據需要進行相應調整。 此外，通過訪問這些工具的數據，您可以創建更有針對性的活動，從而比針對廣泛受眾的一般活動產生更好的結果。

最後，投資 Martech 可以讓您自動執行某些任務，這樣您就有更多時間專注於經營業務或擴大客戶群的其他方面。

2023 年 SMB 營銷的 9 種最佳工具

1.營銷自動化：

當您開發工作流程和程序來管理日常工作中的活動時，營銷自動化可能會改變遊戲規則。 您唯一要做的就是閱讀網絡分析，並根據需要進行調整。

根據客戶的反應，您可以引導他們完成引導式自動化序列。 您可以將精力集中在其他營銷活動上，因為您的部分流程是自動化的。

2. 實時聊天和客戶支持：

當消費者與您聯繫詢問時，您只有幾分鐘的時間來創造印象。 您可以快速回答並通過實時聊天參與實時討論。 更不用說它使您的員工能夠提供出色的客戶服務。

3. 網絡分析：

您應該利用您網站的分析金礦。 有關貴公司的最有洞察力的信息來自分析，有時可能是免費的。 您必須使用該信息為您的營銷計劃做出有用的貢獻。

4. 電子郵件營銷：

電子郵件營銷是一種快速有效的方法，可以以獨特的方式就您的業務與消費者互動。 您可以分發您想要的任何內容，包括有用的信息、交易和更新。

根據您希望電子郵件消息的詳細程度，您可以使用多種方法。

5.網絡研討會：

在過去幾年中，網絡研討會已發展成為一種廣受歡迎的娛樂工具，可以吸引潛在客戶並與之互動。 網絡研討會可幫助您建立實時聯繫、提高您的聲譽並為參與者提供價值。

6.協作：

協作軟件通過使團隊成員能夠有效地相互交互來提高團隊生產力。 成員能夠相互溝通、計劃任務和分配職責。

由於越來越多的人在遠程工作，因此團隊成員之間的協作必須有效。

7. 搜索引擎優化：

即使您擁有出色的產品和復雜的網站，也沒有人會在搜索時找到它。 聽起來很有辨識度？ 這就是 SEO 有用的地方。 您必須與不斷發展的搜索引擎算法保持同步。 為了確保您的客戶（和搜索引擎）能夠發現您，幸運的是，有一些相當聰明的 SEO 解決方案可用。

8. 銷售支持平台：

您已經製作了大量出色的材料，但是您如何確保它到達您的銷售代表手中以便他們可以使用呢？ 銷售支持平台有助於將材料分發給您的銷售人員，並為您提供有關其使用的有見地的數據。

9.社交媒體：

社交媒體是每個營銷計劃的重要組成部分。 鑑於您的目標市場的大部分存在於許多平台（如 LinkedIn 或 Facebook）上，這是提高您的業務知名度的絕佳方法。 通過使用這些工具，您可以自動執行繁瑣的社交媒體雜務，例如內容安排和發布。

使用 Martech 實現企業級成功

什麼是 SMB Martech

理解複雜的銷售數據是全球數百萬營銷人員每天都在努力的事情。 由於行業研究、分析師報告和主動營銷計劃的分析相結合，這些專家可以無可匹敵地訪問個人交易級別的信息。

訪問數據可能不是一個挑戰，但理解它可能需要一些努力。 事實上，根據 Gartner 最近的一項調查，超過一半的營銷主管聲稱數據準備、格式化和集成佔據了他們分析工作的大部分。

為了理清雜音，確定什麼是有效的和無效的，並確定這些因素如何與公司的底線相關聯，大多數營銷人員求助於 Martech。 ChiefMartec.com 聲稱，已經有 8,000 多種營銷技術解決方案可供使用。

然而，營銷人員選擇使用技術豐富的軟件解決方案來製定戰略、執行和分析，因為更多的數據細分是他們最不想做的事情。 營銷雲，

傳統上，營銷雲的部署主要限於代理機構和大型企業，例如亞馬遜。 這主要是因為昂貴的價格標籤以及管理軟件所需的資源和管理專業知識。

簡而言之，對於缺乏員工來使用、理解或負擔得起技術的典型中小型企業而言，大多數技術過於昂貴、複雜且負擔過重。

那麼，這對中小企業意味著什麼？ 他們必須找到用戶友好的技術，並在企業層面產生營銷成果。 這是如何：

查找支持 SMB 的營銷雲：

雖然營銷云通常與較大的公司相關聯，但一些企業也迎合中小型企業的需求。 優先考慮 SMB 的技術公司擁有滿足 SMB 營銷人員目標的知識，並開發了適合小型企業的解決方案。

這可以提供增加小型營銷團隊能力的服務，或提供強調最相關營銷數據的營銷情報儀表板。 此外，由於這些企業旨在幫助中小型企業，因此它們正在使營銷雲民主化並提供更方便且更具成本效益的替代方案。

在選擇工具時優先考慮與您組織當前基礎設施的集成：

根據 Gartner 的研究，27% 的公司認為系統集成或尋找和僱用最優秀的 Martech 人員是他們最大的障礙。 您是否使用 Microsoft Dynamics 365 或 Salesforce 來處理您的銷售線索？

你經常在哪裡尋找線索？ 應該優先考慮哪些社交媒體平台？ 這些只是可能幫助您決定哪些技術適用於您企業的現有技術基礎設施的幾個問題。

數據本身很困難，因此選擇集成的 Martech 將減少壓力和手動程序，同時使最終用戶能夠使用整個 Martech 堆棧，而不是僅使用不同技術的特定組件。

根據客戶服務決定：

只有最尖端的技術才能真正理解您的消費者。 您是產品和服務方面的專家； 儘管如此，您可能需要一些幫助來選擇最有效的渠道或了解數據。 使用在客戶服務方面享有盛譽的 Martech 產品，包括託管執行服務和技術支持。

Martech 對 SMB 很重要的原因

Martech 可以通過多種方式幫助您的公司，從簡化程序到發送有針對性的營銷信息。

以下是 Martech 對中小企業至關重要的三個進一步原因：

領先於您的競爭對手：

如果您想在擁擠的市場中脫穎而出，請領先您的競爭對手一步。 適用於 SMB 的 Martech 可能會為您提供優於競爭對手的優勢。

通過在您的營銷策略中使用營銷技術，您可以確保您了解最新的營銷趨勢，並成功地將您的品牌優勢傳達給您的目標受眾。

此外，許多平台和技術可能會幫助您在搜索引擎結果中超越競爭對手。 因此，您會將您的 SMB 定位為您所在領域的先驅，並使客戶更容易在線找到您而不​​是您的競爭對手之一。

獲得有價值的受眾洞察：

在製定營銷策略時，了解和理解您的目標人群至關重要。 幸運的是，SMB 營銷技術可以讓您輕鬆了解您的目標。

通過使用此信息，您可以分析影響受眾購買選擇的因素，並確定他們在網站內外的行為方式。 您使用這些數據開發的想法和活動可能會被用來為您的公司增加潛在客戶和轉化率。

獲得投資回報率：

開發和監控為您的 SMB 帶來顯著優勢的成功數字營銷計劃的最佳方法之一是通過 Martech。

通過獲取有關工作有效性的重要信息，您可以專注於為公司帶來最多收益的策略。

因此，您不必擔心將錢花在沒有產生結果的工作上，從而提高投資回報率。

快速鏈接：

  • 什麼是利基市場以及如何找到您的利基市場？
  • Snaptik 評論：什麼是 Snaptik？
  • Everad 聯盟網絡評論：什麼是 Everad？
  • 最佳 Dubsado 替代品：什麼比 Dubsado 更好？

結論：什麼是 SMB Martech 2023？

總之，如果您想最大限度地提高營銷工作的投資回報率並推動公司增長，那麼將 SMB Martech 實施到您的小型企業戰略中至關重要。

了解哪些工具可用以及哪些工具最能滿足您的需求將有助於建立一個基礎，在此基礎上可以通過數據驅動的洞察力引領前進的道路。

通過在您組織的營銷策略中正確利用技術的正確方法和思維方式，您的小企業能走多遠是無從知曉的！

快速鏈接：

  • SEMrush 評論
  • SEMrush 免費試用
  • SEMrush 與類似網站
  • SEMrush 優惠券代碼
  • Serpstat 評論
  • SEMRush 與 LongTailPro
  • SEMrush 備選方案
  • AppSumo 優惠券代碼
  • AppSumo 終身優惠