您需要了解的影響者營銷及其在電子商務業務中的作用

在過去的20年裡，發生了一個了不起的現象。 社交媒體的出現和隨後的發展。 我們現代的數字互聯網時代的特點是傳播熱潮，社交媒體廣泛用於個人和專業消費。 由於其眾多好處，社交媒體的長臂已經滲透到電子商務世界，允許企業在客戶面前展示他們的產品，並讓他們能夠進行在線購買。 儘管這是作為 salesforce 商務雲開發人員活著的激動人心的時刻，但這對企業家來說意味著什麼？ 社交媒體營銷值得探索嗎？ 如果是這樣，影響者營銷對電子商務企業的可行性有多大？

在本文中，我們將回答所有這些問題。 在此期間，我們還將展示最佳影響者營銷平台，並重點介紹適用於電子商務企業的影響者營銷策略示例。

但首先…

什麼是影響者營銷？

基本上，影響者營銷是社交媒體營銷的一種形式，它需要使用有影響力的人的產品提及和認可，並擁有專門的社交追隨者。

這種營銷形式更有效，因為首先，這些影響者被認為是其領域的專家，其次，他們與追隨者建立了信任。 因此，基於他們的權威、知識和地位，影響者的推薦可以影響他們的客戶和其他潛在客戶的購買決策。

根據 Statista 最近的一份報告，今天的社交媒體用戶數量為 3.08 B，預計到 2023 年將達到 3.43B。另一方面，在線買家的數量將從 2016 年的 16.6 億增長到預計到 2021 年將超過 21.4 億。

毫無疑問，這些數字表明社交媒體的廣泛使用和越來越多的在線買家，這對電子商務企業來說是一個巨大的機會，尤其是在與合適的影響者合作時。 事實上，今日社交媒體的一份報告顯示，與其他形式的傳統營銷相比，營銷人員在影響者營銷中看到了 11 倍的投資回報率。

為什麼電子商務企業需要影響者營銷？

電子商務企業接受影響者營銷有多種好處，其中一些最突出的包括：

提升您的品牌知名度

品牌知名度是任何電子商務業務的重要方面。 這是因為大多數在線購物者往往對他們所處理的業務非常挑剔，並在購買前進行廣泛的研究。 因此，讓有影響力的人物為您的產品做擔保，不僅有助於提高您的品牌知名度，還可以賦予其真實性。

幫助與您的客戶建立基於信任的關係

如上所述，任何電子商務的支柱都是信任。 宣揚虛假廣告的在線騙局數量持續增長，這迫使在線客戶變得更加謹慎，即使是在受信任的網站上購買時也是如此。

影響者營銷被視為一種更有效的營銷策略，因為它涉及與您所在行業的知名人士合作。 這些有影響力的人物對產品的提及或認可可幫助您立即繞過直接銷售產品時通常會遇到的信任問題。

改善搜索引擎優化

電子商務企業需要影響者營銷活動的另一個原因是它可以對搜索引擎排名產生顯著的積極影響。

影響者營銷人員類似於網絡“版稅”。 他們擁有大量的忠實粉絲，製作優質內容，並將其發佈在他們的高權威網站上。 這不僅使他們成為各自行業和搜索引擎的潮流引領者。

因此，一旦他們推薦您的產品並留下您網站的鏈接，它就會充當強大的反向鏈接並提高您在搜索引擎中的排名。 除此之外，影響者營銷在很大程度上不受廣告攔截器的影響，使您的產品隨時可供客戶使用。

可能影響影響者營銷成功的因素

儘管有影響力的營銷被廣泛採用，但許多品牌在許多領域仍在苦苦掙扎。 無論您的廣告系列的總體目標是建立轟動效應、吸引新受眾還是推動轉化，這三個普遍因素都可能影響您的廣告系列的成功；

俯瞰訂婚

影響者營銷中最大的幻想之一是使用影響力來衡量特定影響者的質量和活動的成功。 通常，品牌僱傭社交媒體影響者時，會使用他們的追隨者人數作為唯一參數。 這種策略的唯一問題是它很少能產生顯著的結果，因為它不一定轉化為直接參與。

營銷人員不應關注影響者的追隨者或訂閱者數量，而應評估適當的參與度指標。 此外，找到正確的影響並共同開發內容有助於使您的營銷信息與影響者的受眾保持一致。

有限的實施工具

在尋求進行有影響力的營銷時，擁有一個集中的軟件解決方案以幫助更好地執行和管理活動非常重要。 不幸的是，此類工具數量有限，使得電子商務企業幾乎不可能成功實施影響者營銷。

在 Salesforce 商務雲開發人員的幫助下，您可以構建定制的解決方案，以幫助您密切關注各種活動，並跟踪活動的進度。

錯誤的平台選擇

網紅營銷平台眾多，電商企業很難選擇適合自己行業和產品的平台。 結果，他們最終使用效率較低的平台或目標受眾未使用的平台。

除了 Instagram，還有許多其他平台，例如 YouTube、Pinterest 和 TikTok，有影響力的人可以在這些平台上幫助您的企業建立大量追隨者。 關鍵在於了解您的受眾使用的平台，並讓影響者自由創作以自己獨特風格的內容。

成功的影響者營銷示例

在 salesforce 商務開發者的幫助下，一些電子商務企業已經將網紅營銷策略整合到他們的商業模式中，並獲得了良好的投資回報率。 這裡有兩個例子可以啟發你。

光澤度

這家在線美容產品公司繼續積極使用具有獨特風格的影響者營銷策略。 獨特之處在於他們不與有影響力的人或名人合作，而是允許他們的常客在他們的官方 Instagram 頁面上使用特定的標籤發布穿著他們產品的照片。

然後，該公司重新分享這些照片，並在其中提供有關其品牌和產品的答案。 結果，該品牌設法與他們的老客戶建立了密切的關係。 不出所料，該公司 90% 的收入來自其在線受眾。

畢格羅茶

Bigelow Tea 很容易成為茶行業中最知名的品牌之一。 為了保留其客戶群和市場份額，該公司通過與生活方式博主合作，採用動態營銷組合策略來宣傳他們的 Bigelow 茶包的健康益處。

例如，來自 Cherished Bliss 的一位名叫 Ashley 的生活方式博主與 Bigelow 合作，創建了 Bigelow 的檸檬水冰塊冰茶配方，該配方在 Google 排名中排名第一。 該帖子已鏈接到數千個其他生活方式博客，從而將 Bigelow 的影響力擴大到 Ashley 的受眾之外。

最後的想法

電子商務格局正​​在迅速變化，不熱衷於跟上潮流的企業家正在失去客戶、他們的市場份額並浪費他們的營銷預算。 幸運的是，企業正在迅速意識到影響者營銷在保持其競爭和比較優勢方面的重要性。

話雖如此，您選擇的影響者類型很重要。 只要他們建立了良好的聲譽和真正的影響力，他們的追隨者人數就相對無關緊要。

真正重要的是他們不僅能夠在追隨者中引起積極的反應，而且能夠在培養對您的品牌堅如磐石的親和力方面發揮天才的作用。 最後，您需要有一個可靠的 salesforce 商務雲數字開發人員來幫助您構建補充性影響者營銷基礎設施來支持您的活動。

只有這樣，您的網紅營銷策略才會開始見效。