何時重塑您的企業品牌：10 個跡象表明是時候進行變革了

我的朋友塔拉是一位成功的小企業主，但解釋她的生意需要一點……好吧，解釋。 如果不出意外的話，她過去 25 年的職業歷程就是如何重塑公司品牌的一課。

當我們在 20 世紀 90 年代末第一次見面時，她設計了當地報紙的廣告。 她輕鬆、充滿活力的作品引起了人們的關注（並獲獎），很快她就開設了自己的平面設計公司，名為 Tara Biek Creative，簡稱 TBC。

但 20 年後，她買了一台 3D 打印機——那時她創建的品牌需要轉變。 她不再只專注於印刷和數字設計。 現在，她正在接受需要杯墊、切菜板、酒杯飾物和定制設計珠寶的客戶的訂單。 她玩得很開心，決定開一家獨立的零售店。

這時塔拉知道是時候重塑品牌了。 她將公司名稱更改為 Crafted By TBC 並創建了新徽標。 現在，了解她之前品牌的潛在客戶可以知道她是這家商店的幕後黑手，但也認識到這是一個全新的企業。

塔拉的例子——調整她的商業戰略並需要提醒公眾注意這種轉變——只是何時重塑公司品牌的一個例子。 如果您已經經營幾年，您可能想知道是否也該進行品牌重塑了。

品牌重塑是一個術語，用於描述公司公眾形象的重大變化，包括新名稱，通常包括新徽標、配色方案、網站和消息。 這是一種簡單的營銷策略，讓潛在客戶知道他們以前期望的東西將來不會得到。 這項努力的目標——毫無疑問，這需要大量的工作！ ——就是給你的目標受眾留下深刻、積極的印象。

在介紹表明是時候進行這種級別的戰略變革的 10 個場景之前，讓我們先回答一個常見問題：為什麼企業首先要重塑品牌？

為什麼品牌重塑很重要

品牌重塑可以幫助向特定目標受眾發出信號，表明某些事情已經發生了變化。 而且，品牌重塑是在不斷變化的市場中保持相關性的一種方式。 您可以快速有效地分享公司的價值觀和道德規範，尤其是當它們發生巨大變化時，例如我的朋友 Tara 開始嘗試 3D 打印機時。

您應該始終保持品牌的最新狀態，這是品牌重塑為何如此重要的最簡單答案。 如果您的公共品牌標識具有過時的外觀和感覺，那麼潛在客戶就會冒著認為您的作品也過時的風險。 如果是這樣的話，那麼是時候進行一次徹底的品牌改革了。

您可能想知道，“到底什麼是品牌？” 品牌是您公司的身份以及您如何在競爭中脫穎而出。 您可以通過營銷材料、包裝、網站設計甚至廣告語氣中一致的外觀來展示您的品牌。

品牌給人一種熟悉感，讓你無需多想就能想像出耐克或可口可樂的標誌。 這種熟悉感需要時間來建立，因此在決定何時重塑品牌之前，您需要仔細考慮。

10 個跡象讓你知道是時候重塑你的企業品牌了

重塑您的業務需要付出大量努力，因此在採取任何重大步驟之前，請確保這樣做有意義。 如果這些情況之一適用於您的公司，您將需要採取措施重新創建您的公共品牌形象，以便您當前和未來的客戶知道您正在朝著新的方向前進 - 並且您希望邀請他們加入。

1. 您的企業戰略方向發生重大轉變

第一個表明是時候進行品牌重塑的跡像是我的朋友塔拉所面臨的情況：她的公司發生了重大轉變，從一家出版當地雜誌的設計公司轉變為開設一家零售店。 這是一個新的市場、產品線和業務戰略。

如果您的商業模式發生了同樣巨大的變化，提醒公眾這種變化的最快方法就是品牌重塑。 如果您知道如何正確地重塑公司品牌（我們將很快討論），您也會受到關注。

2.您的品牌形像不再與目標受眾產生共鳴

您對營銷材料和策略所做的一切都應該直接針對清晰而狹窄的目標市場。 如果你沒有達到目標，你就需要改變。

確定是否屬於這種情況的一種方法是通過電子郵件向現有客戶發送調查問卷。 這被稱為品牌形象調查，您可以詢問人們是否認為您的工作和價值觀成功地反映在您的營銷材料中。 準備好接受誠實的反饋，因為這可能會讓您大開眼界，需要重塑您的業務。

3.你的品牌經歷過負面聯想

許多人認為李子可以幫助緩解便秘。 2001 年，精明的營銷專業人士決定對這種甜食進行品牌重塑。 多年來，它們被稱為“李子乾”，但後來又恢復了原來的名稱。

如果您的企業因負面關聯而陷入困境（抱歉）——也許您最近經歷了一場重大危機，犯了一個明顯的錯誤，或者是當地報紙上壞消息的主題——您可能想幫助人們忘記您的企業。過去的。 品牌重塑是擺脫負面聲譽的好方法。

4.您的企業正在努力獲得相對於競爭對手的競爭優勢

如果您正在決定何時重塑公司品牌，請問自己一個簡單的問題：是什麼讓您比競爭對手領先、與眾不同或更好？ 您應該能夠闡明您的競爭優勢。 如果您不確定，您的客戶也不會。

清楚地表達什麼讓您成為最佳選擇的一種方法是通過專注於分享您的差異的品牌重塑。 新的營銷外觀和感覺可以給出這個關鍵問題的答案，並幫助您脫穎而出。

5. 您正在拓展新的國際競爭市場

在一個國家的文化中有效的東西可能無法順利地轉化為另一個國家的文化。 如果您計劃將公司擴展到原來的地理限制之外，那麼可能是時候重塑您的業務了。

例如，歐洲的產品包裝通常更具環保意識。 近三分之二的受訪客戶表示，如果他們擔心包裝，他們會更換品牌。 如果您需要重新設計包裝，您可能也想藉此機會更新公司的國際外觀。

6.您的品牌正在合併或收購公司

另一個明顯的品牌重塑時機是當您的企業與另一家公司合併或收購時。 您必須決定是繼續作為兩個獨立的品牌還是進行品牌重塑以向客戶傳達這一變化。

7.您的商業行業正在快速發展並採用新技術

可以說，Tara 的情況也適用於此，因為她創建了一個新名稱，以展示她的業務利用 3D 打印新技術的快速發展。 如果您的公司現在依賴於競爭對手所不具備的最新技術，您可以通過品牌重塑過程來明確這一點。

一個很好的例子就是 Facebook 如何將其更名為 Meta。 每個人都清楚，該公司正在開發我們許多人可能還不了解的新技術和概念。

8.您的品牌面臨法律或商標挑戰

許多小企業使用可愛的雙關語來對抗更知名的公司。 例如，我剛剛路過倫敦一家“Spex in the City”眼鏡店。 雖然這些眨眼通常不會引起人們的注意，但也許您的品牌必須因這種挑戰而改變。

一個很好的例子是世界野生動物聯合會在 2000 年代初發生的具有里程碑意義的法律訴訟，當時一家摔跤公司將自己命名為世界摔跤聯合會。 兩個世界摔跤聯合會告上法庭，最終，摔跤手不得不更名為世界摔跤娛樂公司。 他們的徽標字體保持不變，因此可能被視為部分品牌重塑。

9.你的品牌一直在努力傳達你的公司價值觀

如果您很難與目標受眾建立聯繫，原因之一可能是您在傳達公司價值觀方面做得不夠好。 產品或服務背後的價值通常會促使客戶選擇一個品牌而不是另一個品牌。

想想植根於環保意識的戶外品牌巴塔哥尼亞。 這些派克大衣與其他品牌的派克大衣真的有很大不同嗎？ 這對於他們的忠實客戶來說並不重要，因為該品牌明確定義了其價值觀。 確保您的公司也這樣做——如果您不確定，可能是時候進行品牌重塑了。

10.您的企業視覺識別缺乏一致性

也有可能您從未完全定義過您的公司品牌，現在認識到這足以成為品牌重塑的理由。 您需要確保擁有一致的視覺識別，包括：

• 標識
• 營銷材料中的字體選擇
• 調色板
• 所有內容中的語音和語氣
• 影像風格
• 包裝（如果適用）
• 標語
• 消息傳遞，例如品牌承諾
• 價值觀和指導原則

當我們將注意力從何時重塑品牌轉向如何實現品牌重塑時，請將此列表放在手邊。

如何重塑您的企業品牌

如果您確定品牌重塑將使您的公司受益，請準備做出重大決定。 在推出新的品牌標識之前，您需要做大量工作以確保走上成功的最佳道路。 在您的業務歷史中，您只想執行此過程一兩次 - 因此請確保一切正確！

進行品牌審核和分析

您必須創建一個基線來確定您的努力是否成功； 在這種情況下，這意味著收集有關您當前品牌的數據。 創建一份報告，介紹您為推銷公司所做的一切以及市場份額的當前狀況。

然後，對工作持批評態度。 與營銷顧問或其他對當前品牌不那麼有感情的第三方合作通常會有所幫助。 當您努力發展業務時，做出重大改變可能具有挑戰性，但重大改變可以帶來豐厚回報。 當您進行內省並能夠確定需要改進的領域時，您就會領先一步。

定義您的新品牌標識和定位

接下來，確定您希望與新品牌分享哪些價值觀和信息。 這種頭腦風暴通常是在稱為品牌板的模板的幫助下完成的，這些模板是您想要的公司外觀和感覺的視覺參考。

收集您將在品牌重塑過程中使用的顏色、字體、圖像和徽標。 例如，您想在營銷材料中使用什麼樣的照片？ 您如何描述文案的基調？ 這被稱為品牌形象，可能與您之前向公眾提供的任何內容截然不同。

制定全面的品牌重塑戰略

一旦您對新的品牌形象充滿信心，就該制定向全世界推出它的策略了。 起草這份動態文件時需要考慮一些事項。

您的品牌重塑工作的目標是什麼？

使用可跟踪的指標來設定可衡量的目標，以確定工作是否成功。 例如，我的朋友塔拉可以有一個指標來跟踪走進她的商店或訂購定制禮物的顧客數量。 或者，她可能對上門顧客的數量不太感興趣，而更專注於獲得大訂單。 這種目標設定對於企業和個人品牌塑造是必要的，將有助於塑造未來的推廣方法。

誰是您的新目標受眾？您希望覆蓋哪些不同的細分市場？

您對理想客戶的了解越準確，就越容易接觸到他們。 在推出新外觀之前，請確保它的設計明確是為了與最想與您合作的人建立聯繫。 如果您的企業有不同的細分市場，請以書面形式明確定義這些細分市場。 這樣，創建分段電子郵件列表和其他營銷策略的改進將會更加容易。

您推出品牌重塑的時間表是什麼？

您無法立即完成所有工作並同時經營業務。 通過規劃發布，認識到這個過程不會在一夜之間發生。 創建一個電子表格，其中包含與品牌重塑工作相關的所有任務。 為每項任務設定截止日期並委派負責的團隊成員。 這有助於使項目保持現實並更有可能成功。

確定品牌重塑活動的預算。

個人資源固然重要，但這項工作也有財務成分。 例如，您需要訂購所有新名片，並重新設計您的網站和社交媒體頁面橫幅。 如果您需要分階段工作，請確定每個階段的預算，以便確定工作的優先順序。

向內部利益相關者和客戶傳達您的品牌重塑計劃

一旦您制定了策略、編譯了所有新設計並準備好啟動，還需要執行一步：將您的計劃傳達給您的利益相關者和當前客戶。 讓他們知道，即使外部發生變化，您的業務對他們來說最重要的部分仍然保持不變，這一點至關重要。

最好的方法是直接發送電子郵件。 告訴他們您將很快啟動新的品牌重塑工作，並解釋這樣做的理由，同時保持積極的信息。 專注於如何更好地提供優質服務並繼續致力於最高質量的工作。

確保電子郵件來自公司所有者，並在底部包含他們的簽名圖像，以及聯繫信息，以防有人有任何疑問。 然後，在一兩週內，您可以公開宣布新的外觀和感覺，而不會令任何人感到驚訝。

開啟品牌重塑之旅：擁抱變革並蓬勃發展

一旦你開始重塑企業品牌，就沒有回頭路了。 組織內的每個人都必須充分接受變革，這一點至關重要，而做到這一點的最佳方法是確保您的員工、利益相關者和客戶在發布之前就參與進來。

當您花時間思考為什麼要重塑品牌以及完成工作的步驟時，這可能是一次積極的經歷，將有助於您的業務在未來幾年發展。

作為此過程的第一步，請回顧一下何時進行品牌重塑的 10 個理由。 誠實地思考您的企業狀況以及您對自己未來五年或十年的展望。 當您花時間深入分析當前狀況時，您可以建立清晰的願景，不僅幫助您成功重塑品牌，而且成功實現所有業務目標。