批發電子商務趨勢:研究揭示了 2022 年的必知數據
已發表: 2021-12-10本傑明·富蘭克林曾經說過,“逆境中蘊藏著巨大的機遇”。 大流行引發了分銷商的狂熱,他們探索電子商務和市場選擇以增加收入並擴大客戶群。 在過去兩年的不確定性中,許多公司認為他們沒有時間或資源來添加這些功能,但批發電子商務的趨勢和數據說明了一個不同的故事。
無論大流行是消退還是持續,電子商務仍然是所有分銷商的賭注。
批發電子商務趨勢:熱門調查結果
現代分銷管理 (MDM) 與 SAP 和 Mirakl 合作,全面了解分銷商如何看待數字銷售渠道,從而產生了一份令人大開眼界的報告。
關於批發電子商務的一些主要發現包括:
- 分銷商在電子商務成熟之前還有很長的路要走,但在正確的方向上取得了進展
- 電子商務產生的收入比例非常可觀,並繼續逐年增長
- 報告從電子商務產生的收入很少的分銷商的百分比正在急劇下降
- 許多分銷商計劃對其在線商店進行投資,尤其是提高搜索能力
- 大流行已經為已經制定了電子商務戰略的分銷商帶來了顯著的收入增長
- 提高效率、生產力和品牌知名度是分銷商的首要電子商務目標
研究的累積結果:在大流行前擁有電子商務業務的分銷商看到他們的在線收入顯著增長。
已經建立了一個批發電子商務平台幫助這些組織在大流行初期以及以後蓬勃發展。
這種趨勢不太可能逆轉,因此分銷商必須擁有強大的電子商務戰略。 那些這樣做的人將在客戶滿意度方面做得更好,降低運營成本並獲得競爭優勢。
繼續優先考慮電子商務的分銷商已經並將繼續成為該領域的領導者。
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B2B 市場在分銷商中越來越受歡迎
在對經銷商的調研過程中,我們了解到一些企業的電子商務能力正在取得進步,但很多還處於起步階段。 在市場方面,一些分銷商已經創建了自己的市場或仍在研究它,但尚未在全行業範圍內採用。
根據 Digital Commerce 360 最近的 B2B 買家調查,40% 的 B2B 買家在市場上購買了至少 50% 的公司採購。
一位電子商務調查參與者將他們增加市場份額的秘訣描述為“成為實施市場戰略的領導者”。
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強大的批發電子商務策略可以幫助分銷商繁榮發展
近 21% 的分銷商報告稱,電子商務銷售額現在佔總收入的 20% 至 30%。 相反,很少說他們的收入來自電子商務活動的分銷商的百分比急劇下降。
2021年,33%的經銷商表示電子商務佔其總銷售額的比例不到10%。 回顧 2020 年,42% 的分銷商表示電子商務佔其總銷售額的比例不到 10%。
調查數據顯示,從 2011 年到 2017 年,電子商務收入佔其收入 10% 或更少的分銷商數量每年從 65% 波動到 79%。
這種趨勢使得批發分銷商必須擁有強大的電子商務戰略。
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你現在能看到我嗎:搜索功能改進獲得關注
批發電子商務分銷商最關注的領域和趨勢是搜索功能,超過 40% 的人計劃投資人工智能搜索以獲得個性化結果。
此外,搜索引擎優化(SEO)被認為是有機搜索結果的重要投資領域。
SEO不僅是吸引新客戶的工具,而且還提高了品牌知名度。 即使在線商店(目前)還不是主要的銷售渠道,它也將在不久的將來成為產品和服務銷售的關鍵工具。
隨著越來越多的 B2B 買家更喜歡在線購買並尋求與 B2C 網站相同的個性化客戶體驗,擁有一個電子商務網站至關重要。
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