為什麼 Beta 測試產品對於創業成功至關重要

Beta 測試是企業識別可用性問題和改進產品以便滿足客戶需求的好方法。 雖然每個開發機構都有專門的質量保證專家，但他們通常從公司的角度而不是用戶的角度來看待事情。

通過創建 Beta 測試程序，公司可以訪問其產品中最有價值的 POV——最終客戶的。 這使他們能夠在產品發布之前消除潛在的挫折並確保其商業成功。

業內眾所周知，科技創業公司的失敗率高達驚人的 90%。 確保您的服務是一流的對於為成功鋪平道路至關重要，而對您的產品進行 Beta 測試是實現這一目標的最佳方法之一。

在本文中，我們將重點介紹 Beta 測試對業務和測試人員的好處。 此外，我們將提供一系列初創公司的成功案例——這些公司使用 Beta 測試作為改進其產品的工具，並準確地向客戶提供他們想要的東西。

所以請繼續閱讀並做筆記！

什麼是 Beta 測試？

在將產品介紹給觀眾之前，它會經歷一個漫長的開發和測試過程。 初始測試，也稱為 alpha 測試，由質量保證專家和團隊成員在受控測試環境中內部實施。

但是，此類測試的缺點是它是在可預測的條件下由少數已經了解該產品的人在可預測的條件下進行的。 因此，雖然 alpha 測試是必要且重要的，但它也是有偏見的，並不完全可靠。

因此，企業也進行所謂的“beta測試”。

一旦產品開發、設計和營銷策略準備就緒，測試階段就開始了。 該公司沒有將產品介紹給廣大受眾，而是邀請有限的用戶樣本來使用和測試它，並提供反饋。

簡而言之，beta 測試類似於 alpha 測試，但它是由來自產品目標受眾的用戶在不受控制的環境中以及在他們自己的設備上實施的。 目標是發現開發團隊在深入了解用戶體驗和可用性的同時可能遺漏的問題。

Beta測試過程

測試階段通常在有限的時間內實施，包括以下步驟：

• 定義用戶配置文件。
• 準備反饋調查。
• 尋找參與者。
• 審查申請並選擇樣本組。
• 聯繫參與者並提供指導。
• 進行 Beta 測試並收集反饋。
• 分析結果。
• 實施更改。

為了確保測試高效並在不延遲產品發布的情況下提供所需的結果，公司應相應地安排每個步驟。 此外，他們應確保選擇可靠的候選人，能夠盡職盡責地完成任務，並及時提交有價值的反饋。

選擇 Beta 測試人員

根據產品的類型，測試人員可能需要也可能不需要適合某些個人資料和人口統計數據。 如果公司想要吸引特定的受眾，他們可能會在各種 beta 測試平台上分發他們的 beta 產品，而不是僅僅依賴登陸他們網站的用戶。

大多數企業為 Beta 測試人員提供獎勵以獎勵他們的努力，但在某些計劃中，用戶可能需要付費才能參與研究。 然而，這種安排很少適用於初創公司，因為他們的產品缺乏必要的知名度，尤其是在開發的早期階段。

Beta 測試反饋

準備就緒後，測試人員必須填寫反饋表並提供有關他們對產品的體驗的詳細信息：

• 如果存在可用性問題？
• 有什麼錯誤嗎？
• 改進/建議？
• 您的用戶體驗如何？
• 你有什麼營銷建議嗎？
• 喜歡的和不喜歡的？
• 其他相關問題，如競爭對手比較等

無論調查需要何種類型的反饋，它通常都包括開放式和封閉式問題，以確保團隊收集到足夠的定性和定量數據。

基於客戶洞察力，公司可以改進他們的產品，加強他們的營銷策略，並確定新的有利可圖的賣點。

為什麼 Beta 測試產品很重要？

科技初創公司依靠許多關鍵的成功因素來生存和發展。 這些包括提出一個偉大的商業理念，組建一支稱職且可靠的團隊，制定一個防彈的商業計劃，進行市場研究等等。

但是，如果沒有功能正常的高質量產品，所有這些努力都可能付諸東流。

此外，Beta 測試為企業提供以下優勢：

它允許在真實環境中進行測試

Beta 測試的最大優勢在於，您能夠看到您的產品在真實環境中、在實際客戶手中以及在規模上的表現。 這允許在產品商業化之前出現並解決各種問題。

當您的產品已經上市銷售時，發生這種情況的不同之處在於，Beta 測試人員知道他們可能會遇到問題，密切關注這些問題並提供反饋。 因此，與因體驗不佳而離開的沮喪客戶不同，您有一群人致力於尋找錯誤並提供有關如何改進錯誤的建議。

促進需求創造

初創企業增長最常被低估的因素之一是需求創造。 除非受眾需要或想要您的產品，否則無論您設計的商業策略多麼聰明，都無法取得成功。

Beta 測試是確保產品滿足並超出客戶期望的好方法。 它使企業能夠識別可用性挫折，並獲得有關設計、功能和性能的寶貴反饋。

正如他們所說，魔鬼在細節中，如果你的產品不能打動和滿足客戶，就很難贏得他們的忠誠。 更重要的是，如果他們經常遇到問題和錯誤，他們很可能會變得沮喪並完全離開或停止使用您的產品。

此外，如果 beta 測試人員喜歡使用您的產品，他們可以成為品牌擁護者，並在您發布產品後幫助您建立需求。

通知營銷和銷售

反饋調查中的開放式問題提供了有關 Beta 測試人員對產品的感受、他們喜歡和不喜歡什麼以及產品對他們感興趣的重要信息。

通過使用這些信息，公司可以更好地了解用戶如何看待和體驗產品，並將這些見解應用到他們的戰略中。

對於初創公司來說，搞清楚營銷和銷售可能很困難，特別是如果他們沒有準確和明確定義的買家角色。 通常情況下，企業將產品的形象與客戶獲得的價值混為一談。 雖然這些應該有接觸點，但它們絕對不是一回事。

Beta 測試使企業能夠通過找到最適合市場的產品來調整他們的策略，並在此基礎上增強他們的營銷信息。

提供競爭優勢

測試對於在競爭激烈的市場中取得成功至關重要，並增加了產品通過另一項重要試驗的機會——經受住時間的考驗。 如果您的解決方案比競爭對手更好並提供無縫的用戶體驗，那麼人們更有可能選擇您的品牌而不是競爭對手的品牌。

在您的反饋表中，您可以要求 Beta 測試人員提供有關您的產品與其他類似解決方案/產品的比較情況以及它的立足點的見解（如果有的話）。 通過這種方式，您可以確定要添加、刪除或改進哪些功能，以及您可以採取哪些其他措施來獲得競爭優勢。

成為 Beta 測試人員的好處

好的，所以 beta 測試對企業來說非常有用，但它對用戶有什麼好處呢？

如前所述，作為合作的回報，Beta 測試人員通常會獲得開發人員的獎勵，例如：

• 搶先體驗產品和功能
• 免費使用產品
• 折扣
• 代金券
• 禮物
• 現金等

例如，我的銀行最近推出了他們新的移動應用程序的測試版，測試的參與者有機會贏得三套 Playstation 5 中的一套。

然而，並不是所有的 beta 測試人員都參與其中。

圖片來源：https://images.app.goo.gl/ofL3PCXDftbJ94f67

通常，人們只是想嘗試新技術，因為它令人著迷和令人興奮。 如果他們發現您的產品很有趣，那麼在其他人之前檢查它對他們來說就足夠了。

此外，當產品流行或引入前沿創新時，甚至有用戶願意付費參加測試，只是為了搶先看一眼。

此外，對於一些技術負責人來說，尋找錯誤就像捕捉口袋妖怪。 這是一種虛擬狩獵，不僅有趣，而且為他們提供了找到其他人錯過的細節並修復它們的令人滿意的感覺。

7 家成功通過 Beta 測試計劃的初創公司

現在，讓我們來看看 7 家鼓舞人心的創業公司，他們成功地實施了他們的 beta 測試計劃。 這幫助他們克服了生產問題並創造了觀眾愛上的優秀產品。

當然，Beta 測試並不是預定義他們成功的唯一因素，但是，毫無疑問，它是非常有益的。

1. 烏托邦

圖片來源：https://u.is/en

Utopia 是一個分散的 P2P 生態系統，提供安全的數字體驗，以及即時消息、加密電子郵件通信、匿名支付和私人網頁瀏覽。 該工具使用戶能夠保持他們的在線隱私並享受沒有附加條件的互聯網。

2. 烏鴉

圖片來源：https://www.croow.com/

CROOW 是一個創造性的工作流程和績效管理平台，可幫助企業快速有效地實施他們的想法。 SaaS 解決方案提供了有助於簡化項目協作、簡化流程並確保團隊之間更好地溝通的數字工具。

3. 醫學人工智能

圖片來源：https://medicus.ai/

Medicus AI 是一個基於人工智能的平台，可以分析用戶提供的醫療報告和健康數據，並將其轉化為易於理解的個性化解釋和健康見解。 交互式服務提供可操作的健康提示，可以幫助人們建立可持續的健康習慣。

4. Homads

圖片來源：https://www.homads.com/

Homads 是一個專門從事 30 天以上租賃的中期租賃平台。 它允許用戶在搬到那里之前對城市或社區有一種感覺，或者只是在溫馨的氛圍中而不是在酒店裡享受長時間的逗留。

5. 相撲

圖片來源：https://docsumo.com/

DocSumo 是一個自動簿記和文檔管理軟件包。 它從發票和收據、銀行對賬單、表格等中捕獲數據。該工具使用 API 將收集的數據與工作流和第三方平台（如 Zapier、SalesForce、webhook 等）集成。它減少了記賬時間並增加了數據的準確性。

6.納米

圖片來源：https://nanos.ai/

NANOS 是一個數字營銷平台，使企業能夠在 Facebook、Instagram 和 Google 上自動生成、定位和優化付費廣告 (PPC)。 該工具使用人工智能和機器學習根據產品信息和預定義預算投放廣告。

7. 貓與狗 | 天氣應用程序！

圖片來源：https://catsanddogs.app/

貓和狗 | 天氣APP以最有趣的方式結合了查看天氣和照顧虛擬寵物。 您首先選擇伴侶、貓或狗，然後選擇您當地的天氣（由 Dark Sky 提供支持）。

你的日常工作是照顧好你的寵物，給它們穿好衣服。 Cats and Dogs 獎勵您根據附近的天氣選擇合適的衣服。 佩戴的物品越正確，您的寵物就會越快樂，您獲得的獎勵就越多。

底線

Beta 測試為客戶對新產品的感受提供了寶貴的見解。 它使公司能夠及時修復可用性問題和設計缺陷，並收集有關其產品性能和對用戶價值的第一手反饋。

通過提前接觸您的目標受眾，Beta 測試人員可以以一種您公司中沒有人能夠做到的方式來審查您的產品——以全新的眼光。 它們可以幫助您消除錯誤和其他問題，並允許您在發布日期到來時向客戶展示您最好的遊戲。

其餘的取決於聰明的商業計劃和熟練的企業家精神。