為什麼選擇移動應用而不是網站？

很明顯，公司越來越意識到他們需要採用移動戰略這一事實。 不僅僅使用移動設備的互聯網用戶數量超過了僅使用台式機的互聯網用戶，而且應用程序的使用量也超過了台式機。由於這種轉變，公司正在重新考慮他們的移動戰略。 然而，他們一直在努力解決的主要問題是移動應用程序或移動網站是否是正確的方式。

許多人認為您不需要移動應用程序，您只需要一個在移動設備上看起來不錯的網站。 其他人說，移動應用程序具有網站無法提供的好處。 但是，當深入挖掘時，在決定之前需要考慮無數因素。 當涉及到不同的移動媒體時，可能很難確定將精力集中在哪裡。 我們分解了每種選擇的優缺點，以便您可以調整適合您業務目標的移動策略。

移動網站和應用程序有什麼區別？

在評估移動網站與應用程序的優勢之前，了解兩者之間的主要區別非常重要。 應用程序和移動網站都可以在智能手機（例如 iPhone、Android 和黑莓）和平板電腦等手持設備上訪問。

移動網站類似於任何其他網站，因為它由基於瀏覽器的 HTML 頁面組成，這些頁面鏈接在一起並通過 Internet 訪問（對於移動設備，通常是 WiFi 或 3G 或 4G 網絡）。 將移動網站與標準網站區分開來的明顯特徵是它專為較小的手持顯示器和触摸屏界面而設計。 響應式網頁設計越來越多地成為網站的新標準，這些網站不僅對移動設備友好，而且可以擴展到任何尺寸的設備——從台式機到平板電腦和手持智能手機。

與任何網站一樣，移動網站/響應式網站可以顯示文本內容、數據、圖像和視頻。 他們還可以訪問特定於移動設備的功能，例如點擊通話（撥打電話號碼）或基於位置的地圖。

應用程序是在您的移動設備上下載和安裝的實際應用程序，而不是在瀏覽器中呈現。 用戶訪問特定於設備的門戶，例如 Apple 的 App Store、Android Market 或 Blackberry App World，以查找和下載給定操作系統的應用程序。


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選擇移動應用而不是網站的主要原因

最近的統計數據顯示，移動用戶 90% 的時間花在移動應用上，而只有 10% 的時間花在瀏覽網站上。

為什麼？ 因為移動應用程序更有趣，並且作為網站提供了更多的交互可能性。

移動應用程序提供更好的個性化

個性化旨在根據用戶的興趣、位置、使用行為等為他們提供量身定制的通信。

借助移動應用程序，可以輕鬆地為用戶提供個性化的體驗。 使用移動應用 A/B 測試工具，您還可以為客戶測試不同的體驗。

移動應用程序可以讓用戶在開始時設置他們的偏好，根據這些偏好，用戶可以獲得定制的內容。 應用程序還可以跟踪客戶參與度，然後利用它為用戶提供自定義推薦和更新。 此外，他們還可以實時識別用戶的位置以提供特定於地理的內容。

然而，改善用戶體驗並不是個性化服務的唯一目的。 它還可以幫助提高應用程序的轉化率。

當用戶被個性化內容寵愛時，他們有更高的轉化機會，因為它提供了人性化的感覺——與看起來相當機器人或自動化的通用內容相反。

個性化是指根據用戶的興趣、位置、使用行為等為他們提供量身定制的通信。 借助移動應用程序，可以輕鬆地為用戶提供個性化體驗。 移動應用程序可以讓用戶在最初下載應用程序時設置他們的偏好，並對其進行自定義以滿足他們的需求。 應用程序還可以跟踪用戶參與度，並使用它為用戶提供自定義推薦和更新。 此外，移動應用程序還可以識別用戶的位置，以提供特定地理位置的內容，例如特定商店位置的特殊促銷或交易。

利用移動設備功能

移動應用程序具有利用移動設備功能的優勢，如相機、聯繫人列表、GPS、電話、加速度計、指南針等。

當在應用程序中使用此類設備功能時，可以使用戶體驗具有互動性和趣味性。

此外，這些功能還可以減少用戶在其他情況下必須做出的努力。 例如，在銀行應用程序上填寫表格的用戶可能需要提交他們的照片才能完成該過程。 該應用程序可以讓用戶使用他們的移動相機來捕捉和提交照片。

這些相互關聯的功能顯著縮短了在應用程序中執行特定任務所需的時間並提高了轉化率。

用戶偏好

去年，應用下載總量達到創紀錄的 1970 億次。 此外，現代用戶平均每天運行多達 9 個應用程序，並且將 90% 的總移動時間花在這些應用程序上。

這些數字充分說明了應用程序作為獲取客戶和增加收入的渠道的巨大商業潛力。 人們只是更喜歡下載和使用應用程序。

網站可能是初始認知度和參與度的有效工具，但它們在漏斗後期階段存在不足，在此階段應用程序證明了自己的價值並提高了留存率。

有效貨幣化

培養如此豐富的體驗往往會增加應用程序的收入來源。 請注意，如今，免費應用程序風靡一時。 它們免費下載，卻充當賺錢機器。

他們驚人的財務表現部分歸功於產品質量，但也歸功於 Appnext 等品牌所倡導的複雜貨幣化策略。 不乏重新吸引用戶並在最佳時機進行操作的選項。

可以通過可操作的廣告、UA 活動和宣傳視頻為底線創造奇蹟，而無需從 UX 中拿走任何東西。

更輕鬆的溝通

除其他外，應用程序可作為出色的交流平台。 雖然其他渠道的打開率和點擊率在下降，但它們卻在飆升。 畢竟，它們集成了更多用戶友好的功能，例如推送和應用內消息。

這些實用工具使品牌能夠以不那麼侵入性的方式立即與消費者互動。 應用內通知是最好的證明，因為它們僅在用戶運行應用程序時出現，顯示出一定的意圖。

無論採取何種行動，推送通知都會啟動，但即使它們具有可觀的點擊率——40%。

即時在線和離線訪問

移動網絡和應用程序之間的主要區別之一是後者能夠離線工作。 是的，大多數產品都需要互聯網連接，但基本內容和功能通常在沒有它的情況下仍然可以運行。

以銀行應用程序為例，即使在離線模式下也會進行稅收和分期付款計算。 這意味著品牌可以隨時為消費者提供價值。

所有移動應用程序都可以通過點擊進行即時訪問。 它們允許用戶通過存儲也可以離線訪問的重要數據來快速消費他們的內容，從而提供無縫體驗。 一些應用程序，如銀行、店面、零售、金融、遊戲和新聞，可以在線和離線工作。 即加載無需互聯網連接即可閱讀或播放的新聞或遊戲非常棒。

離線工作的能力是應用程序和移動網站之間最根本的區別。 雖然應用程序需要有效的互聯網連接來執行支付和通知等關鍵任務，但即使在離線模式下，它們仍然為用戶提供基本內容和功能。 這就是銷售和反彈之間的所有區別。

為什麼選擇移動應用程序？

移動應用程序提供無與倫比的品牌沉浸感。 消費者更喜歡以移動為中心的解決方案，並且他們不害怕使用移動應用程序、SMS 或移動電子郵件來獲得它們。 事實上，僅移動解決方案非常有效。 50% 的美國消費者在收到品牌二維碼、文本或折扣後立即購買商品和服務。 買家堅持使用本地設備以獲得品牌支持。

移動應用程序可以為企業的忠誠度計劃提供動力。 它還可以在更深層次上吸引用戶。 例如，一家餐廳可以通過創建食物配對應用程序來增加消費者互動。 另一家公司可以創建一個移動支付應用程序來確保整個平台的凝聚力。 每年，智能手機的安全性都會增加。 每年，消費者都會轉向他們的設備進行瀏覽、購買和支付。 彩信也在改變移動應用遊戲——公司正在通過豐富的多媒體將用戶吸引到他們購買的應用中。