為什麼 Facebook 在印度糟糕的 Free Basics 並不重要

Facebook 在印度失敗的 Free Basics 不會產生任何實際影響。 隨著社交網絡的不斷發展，它有望以與許多其他市場相同的方式主導這個市場。

本月早些時候，印度阻止了 Facebook 的 Free Basics 計劃，這是一項所謂的零評級服務，可免費訪問各種網站（自然包括 Facebook）。

原因？ 網絡中立性，這表明互聯網訪問提供商不能將一種類型的內容置於另一種類型之上。

這家社交網絡在印度推出 Free Basics 時犯了一系列錯誤——首先是試圖為一項營利性的努力披上利他主義的色彩，然後是發起了一場激烈的運動，以爭取公眾對該服務的支持。

Facebook 董事會成員馬克·安德森 (Marc Andreessen) 對禁令的無聲回應（將 Free Basics 與殖民主義進行比較）只是錦上添花。

但 Free Basics 的禁令不會完全改變 Facebook 的發展軌跡。 它已經走在擁有印度社交空間的道路上。

從長遠來看，印度電信監管局的裁決可能對 Facebook 無關緊要，原因如下：

Facebook已經佔據主導地位

Facebook 顯然將印度視為未來 10 億互聯網用戶中很大一部分的家園，而 Free Basics 是其在這些潛在用戶中站穩腳跟的戰略的關鍵部分。 但該公司已經在印度佔據主導地位。

雖然 Facebook 在總人口中的滲透率較低， eMarketer預計 2016 年為 13.2%，但到 2016 年底，它的絕對用戶數量將達到 1.673 億。

印度很快將成為 Facebook 最大的市場，從美國手中奪走這一頭銜，到年底美國將擁有 1.614 億 Facebook 用戶。 （請記住，Free Basics 在切換到付費平台之前只有大約 100 萬用戶，而且這些用戶也可能通過其他方式訪問 Facebook。）

Facebook在該國的數字用戶中也佔據優勢：今年有超過一半的互聯網用戶每月至少使用一次Facebook，該平台在印度社交網絡用戶中的滲透率將超過90%。

無論是否有 Free Basics，Facebook 的成功在不久的將來都沒有放緩的跡象。 eMarketer預計該社交網絡在印度的排名將在未來幾年內以兩位數的速度增長，這一速度遠高於同期任何其他亞太市場。

這種增長主要是由於採用更便宜的智能手機和數據計劃成本的下降，這將為尚未獲得互聯網接入的人消除價格障礙——這兩個因素完全不受存在（或不存在）互聯網的影響免費基礎知識。

是的，Free Basics 理論上會加速新智能手機用戶對 Facebook 的採用，這些用戶可能會使用現收現付模式來獲取數據，但 TRAI 的裁決將減緩這一過程，而不是完全破壞它。

一旦上線，這些新的互聯網用戶很可能會忽視 Facebook 所感知到的任何違規行為，通過尋求在數字媒體中重現他們的離線連接來影響社交媒體平台的網絡效應。

沒有明確的選擇

現實情況是，Facebook 已經開始在印度互聯網用戶中站穩腳跟。 對於那些對社交網絡巨頭對 Free Basics 的處理感到憤怒的用戶，還有什麼選擇？ 根據 comScore 的數據，競爭的方式並不多。

該研究公司發現，在 2015 年 11 月按獨立訪問者排名時，Facebook 位居社交媒體網站榜首。

此外，Facebook 是唯一一個在 2014 年 11 月至 2015 年 11 月期間獨立訪問量出現增長的社交媒體網站。

ComScore 對社交網絡有一個廣泛的定義，將谷歌的網絡博客出版商 Blogger 列入其社交媒體網站列表。 但即使考慮到這一點，Facebook 在競爭中仍有一些距離，2015 年 11 月的網站訪問量是 LinkedIn 的 5 倍以上，是 Tumblr 的 27 倍以上。

即使將社交網絡的定義擴展到包括聊天應用程序，Facebook 仍然在其對手面前佔據一席之地。 來自 TNS 報告Connected Life 的數據發現，2015 年 8 月，印度 56% 的城市互聯網用戶每天都在使用 Facebook 旗下的消息應用程序 WhatsApp，使其成為市場領導者。

Facebook Messenger 位居第二，有 28% 的受訪者使用，而雅虎 Messenger 則以 4% 位居第三。

儘管 Facebook 尚未朝這個方向邁進，但這些應用程序具有額外的好處，即可以作為用戶進入 Facebook 圍牆花園其他更視覺化方面的墊腳石，例如新聞提要，公司可以在其中利用其數據收集能力來提供高度針對性的廣告。

鎮上唯一的球員

印度的數字廣告商面臨著與潛在社交網絡用戶相同的困境——Facebook 的替代品並不多。

這家社交網絡與穀歌一起，在廣告供應方面由兩家公司組成，這些公司能夠始終如一地展現出廣泛的影響力和明確的投資回報。

尤其是 Facebook，已經能夠在非常移動設備上提供受眾定位和測量功能，這些設備將以其他出版商很少能做到的方式主導印度的互聯網使用。

看看 Facebook 在印度已經很重要的用戶群及其受眾購買平台與強大的數據分析功能集的結合，Facebook 開始像一個沒有大衛的歌利亞。

是的，Facebook 對 Free Basics 的處理是草率和傲慢的。 印度禁止零評級的裁決肯定有可能讓 Facebook 的替代品介入並蓬勃發展。 但現在，這似乎不太可能。

*Rahul Chadha 是數字營銷研究公司 eMarketer 的亞太地區分析師。