為什麼入站營銷在銷售漏斗的每個階段都至關重要
已發表: 2022-03-12電話推銷員、彈出式廣告、垃圾郵件、電視廣告——所有這些東西有什麼共同點? 這是簡短的回答:沒有人喜歡它們。 更長的答案? 這些“對外”營銷活動無效,也不會產生潛在客戶。
您的銷售漏斗的每個階段都需要一個入站營銷策略,我們將確切地告訴您如何實現這一目標。 讓我們開始吧!
這篇博文是“您的領導培育權威指南”博客系列的一部分。
為什麼傳統的營銷方法不起作用?
想一想:你有多少次掛斷電話推銷員,設置廣告攔截器,將電子郵件標記為垃圾郵件,或從咄咄逼人的商業廣告中更改頻道?
作為消費者,您知道這些營銷方式不會鼓勵您購買產品。
無論您是數字營銷領域的新手還是經驗豐富的營銷負責人,您都知道您必須對銷售渠道採取不同的方法才能轉化當今的消費者。
事實是,2016 年的客戶不願意忍受過去激進的銷售方式。 客戶真正想要的是獲得做出明智購買決策所需的信息。
這就是入站營銷的用武之地。
入站營銷是未來的營銷方式。
基本上,入站營銷不是直接向客戶推銷銷售,而是將客戶帶給您。 入站營銷有幾十個子集,但主要類別包括博客、播客、電子書、時事通訊、搜索引擎優化和社交媒體營銷。 這些內容營銷形式可以在銷售漏斗的任何階段吸引客戶。
這就是您應該使用入站營銷的原因。
- 通過入站營銷,您可以為客戶提供他們需要的信息,而無需在他們臉上塞滿廣告。 這就是入站營銷的美妙之處:它不是銷售。 它可以毫不費力地與網絡上的其他內容融為一體。
- 入站營銷通常比傳統營銷方法便宜。 事實上,研究發現,通過入站營銷獲得潛在客戶的成本比通過出站營銷獲得潛在客戶的成本低 62%。
儘管入站營銷方法在營銷領域相對較新,但毫無疑問它非常有效。 然而,許多營銷人員沒有意識到,入站營銷在銷售漏斗的每個階段都很重要,而不僅僅是在頂部!
根據 Pardot 的“2013 年需求生成狀態”研究,如今 77% 的客戶希望在其研究過程的每個階段都有不同的、有針對性的內容。
數字不會說謊。
您的銷售漏斗在從上到下一直包含入站營銷之前,不會像它可能的那樣富有成效。
繼續閱讀我們的內幕消息,了解為什麼入站營銷在銷售漏斗的每個階段都至關重要!
銷售漏斗的頂端:教育你的前景
正如我們之前提到的,今天的買家是不同的。 而且,作為一名優秀的營銷人員,您的工作是根據您的潛在客戶調整和發展您的活動。 如果您不了解消費者行為,就不能指望將這些潛在客戶轉化為潛在客戶。
在漏斗的頂部,您的主要目標應該是:
- 提供有用的信息。
- 與觀眾建立信任。
你能猜出實現這些目標的最佳方法嗎? 這是正確的! 入站營銷。
入站營銷為潛在客戶提供他們需要的信息。
為您的受眾提供與您的行業或主題相關的高質量內容。 在銷售漏斗的頂端,潛在買家正在尋找問題的解決方案。 通過免費為您的受眾提供有用的解決方案,您為購買者提供了做出決定所需的教育。
你也只是讓你的觀眾有理由信任你的品牌,而所有這些都沒有提及你的產品或戴上你的推銷員帽子。
內容使您成為您所在領域的專家。
通過入站營銷,您可以創建或委託製作高質量的內容,並將此資產提供給您的受眾。 此內容不僅可以幫助潛在買家做出明智的決定,還可以將您的品牌確立為目標行業的專家。
如果潛在買家向您尋求他們與產品相關的問題的答案,那麼在實際購買時他們也可能會轉向您。
入站營銷從一開始就至關重要,但它與您在銷售漏斗中走得更遠一樣重要。
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銷售漏斗的中間:結合營銷和銷售
在漏斗的中間,您的目標應該是:
- 提供有用的、可操作的內容。
- 向客戶展示為什麼您的產品或服務可以解決他們的問題。
- 將訪客轉化為潛在客戶。
這就是為什麼您需要在銷售渠道中間進行入站營銷的原因:
- 可操作的內容 + 您的產品 = 更多轉化
繼續為客戶提供高水平、信息豐富的內容,但要開始將您的產品融入敘事中。 讓您的客戶有機會採取行動。 使用電子郵件表單來管理您的內容,以便您可以將訪問者轉變為潛在客戶。
用有用的內容培養您的潛在客戶。
隨著時間的推移,通過與潛在客戶進行溝通來保持品牌的相關性。 獲得潛在客戶後,跟進一封培育性電子郵件,提醒客戶他們最初註冊的原因。
為您的觀眾提供免費的互動內容,例如網絡研討會或電子書。 幫助潛在買家意識到您的產品是他們問題的解決方案。
但不要停在那裡! 您需要在銷售漏斗的每個階段進行入站營銷。
漏斗底部:讓客戶滿意
在漏斗的底部,您唯一的目標是進行銷售。
如果客戶在漏斗中走得這麼遠,他們就準備好購買了。 剩下的就是讓他們決定從誰那裡購買。
在許多方面,銷售漏斗的底部是這個過程中最關鍵的階段。 這就是為什麼您必須繼續使用入站營銷策略的原因。
繼續握住客戶的手。
不要僅僅因為潛在買家已經到達漏斗的底部而放棄他們。 無論您做什麼,都不要依賴激進的營銷方法! 繼續用豐富的內容培養你的潛在客戶,並相信這個過程。
在這一點上,你已經投入了所有的工作。 剩下要做的就是充滿信心地推銷您的產品,並依靠您一直通過入站營銷與潛在買家建立的忠誠度和信任。
70% 的購買過程發生在客戶與銷售代表交談之前。
這意味著您的公司在銷售漏斗接近尾聲之前沒有機會與大多數潛在買家進行個人交流。
通過在購買過程的每個階段用強大的內容來培養您的受眾,避免他們在銷售漏斗中向下移動時失去客戶。
收集更多線索。 做更多的銷售。
立即開始計劃您的入站營銷活動!
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