為什麼餐廳需要執行良好的移動應用程序
已發表: 2018-08-17無論您的應用程序是在線送餐應用程序之一,還是餐廳查找應用程序或簡單的訂餐應用程序,您都走在成功的道路上。
食品店是將從移動搜索的出現中受益更多的企業之一。 根據最近對大約 1,500 名手機用戶的調查,81% 的客戶報告說他們使用應用程序搜索了餐廳或任何餐館。 另一方面,92% 的人在移動網絡上完成了這項任務。
餐廳相關應用的市場份額是增長率最高的市場之一。 隨著餐廳技術改變行業,不可否認,餐廳業務應用程序不亞於一種祝福——這種祝福是餐廳移動應用程序的最大好處之一。 這是因為它不僅可以讓您的客戶看到您的服務,還可以幫助您的餐廳業務在用戶心目中保持強烈的品牌共鳴形象。
世界級餐廳移動應用程序開發解決方案的數量正在突飛猛進。 大量的人正在使用它們來訂購食物、預訂酒店或尋找最好的餐廳。
儘管 UberEats 或 DoorDash 等應用程序可以作為開發自己的餐廳應用程序的有利可圖替代方案,但這種方法存在多個影響收入的問題。
- 非常高的佣金率
- 交貨質量不確定
- 競爭加劇
- 缺乏對可見性的控制。
根據 Statista 的報告,由於 COVID-19 大流行,美國智能手機食品配送應用程序的用戶數量從 2019 年的 3640 萬用戶增加到 2020 年的 4560 萬用戶。 預計到 2023 年,這一增長將進一步增加,估計用戶將達到 5390 萬。這種增長導致加利福尼亞的餐廳應用程序開發公司為客戶提供優質和用戶友好的應用程序。
隨著對餐廳應用程序的需求不斷增長,大量的餐廳應用程序開發公司現已開始為您的酒店業務提供世界一流的應用程序開發服務。
有很多理由支持餐廳為什麼應該投資移動應用程序,讓我們看看最關鍵的那些最能定義為什麼要為餐廳執行移動應用程序開發的原因 -
使餐廳應用程序開發成為現代餐廳和咖啡館必備的原因
1. 在地理範圍內接觸您的受眾
餐廳需要移動應用程序的主要原因之一是能夠利用地理位置營銷優勢。 餐廳業務應用程序是企業接觸本地用戶的最可靠方式之一。 而本地化可以導致轉化率急劇上升的事實也不是未知數。 餐廳可以通過多種方式定位本地用戶——通過將技術融入食品服務行業——例如通過 iBeacon 技術、基於 GPS 的優惠券,甚至本地化營銷。 通過所有方式的最終目標是相同的 -餐廳訂單應用程序的最佳,有利可圖的使用。
2. 無憂預訂
經驗豐富的餐廳應用程序構建者可以幫助您獲得一個應用程序,然後幫助您的客戶在家中或辦公室舒適地在他們選擇的時間預訂餐桌。 一個應用程序消除了走到最喜歡的餐廳或致電服務台的麻煩。 通過這種方式,您可以為他們提供非常方便的用餐體驗——這一切都得益於與熟練的餐廳應用程序開發團隊合作。
3. 通知客戶
不可否認,餐廳會根據季節或任何特定節日提供有吸引力的優惠。 當您聘請移動應用程序開發公司為餐廳創建應用程序時,您會獲得一種產品,該產品可幫助您發送推送通知以通知食客有關有吸引力的交易。 這可以幫助您通過餐廳訂單接收應用程序獲得持續的食物訂單。
4. 提高餐廳的品牌知名度
當您為餐廳創建移動應用程序時,您會擴大品牌知名度的範圍。 這也是餐廳需要移動應用程序的原因之一。 這是因為該應用程序始終存在於您客戶的手機上,隨時提醒他們您的業務。 這也是您不應忽視的最大好處之一。
除此之外,通過餐廳業務應用程序,您可以選擇向用戶發送推送通知,突出顯示特殊日子的優惠。 您餐廳在用戶設備上的每一條通知都等於在用戶心中產生更深層次的品牌共鳴的機會。 這最終導致了一個使用手機的高效、普及的食品訂購系統。
5. 提供個性化的移動應用體驗
餐廳移動應用程序開發過程的產品通常是一個移動應用程序,企業可以使用它首先獲取和存儲有關用戶的個人信息,然後使用相同的信息發送個性化消息和交易,以改善整體品牌體驗。
隨著時間的推移,個性化的餐廳應用程序設計使餐廳受益於移動訂購,這已成為參與用戶群和更高品牌保留率的代名詞(但僅在使用基於上下文的內容開發時)。
[知道:如何使用現代技術製作智能餐廳應用程序]
6. 改善您的服務
通過在您的餐廳應用程序設計中加入評論和反饋部分,您可以隨時訪問用戶對您的移動應用程序以及您的業務的所有意見。
除了突出您缺乏改進的領域外,評論和反饋部分還讓您了解如何進一步擴展您的餐廳業務以及如何通過移動應用程序推廣您的餐廳。
7. 更好的客戶忠誠度
提供忠誠度計劃和獎勵機會的餐廳應用程序具有增加銷售額的巨大潛力。 這方面的一個例子可以在星巴克獎勵計劃中看到。 該應用程序為用戶提供了從應用程序付款並獲得星星的獎勵,這些星星可用於其他獎勵。
當我們開發餐廳應用程序時,我們確保忠誠度不與折扣掛鉤。 除了提供良好的用戶體驗外,我們還確保忠誠度計劃的設計具有吸引力、全渠道和個性化。
八、加強回訪
應用程序中的客戶忠誠度計劃在改善回訪方面發揮著至關重要的作用。 毫不誇張地說,使用忠誠度計劃的客戶回頭率更高。 因此,通過提供出色的餐廳應用程序來獲得此好處。
9. 改進對排名網站的評論
與餐廳應用程序開發公司合作後,您能夠提供的所有數字優勢都可以提高 Yelp 等多個餐廳排名網站的評分和評論。
雖然這些原因足以投資餐廳應用程序,但仍有一些元素已成為餐廳應用程序的必備功能,並構成了幾個餐廳應用程序創意的前提。 位於加利福尼亞州、德克薩斯州、佛羅里達州和弗吉尼亞州的餐廳應用程序開發公司正在開發專門針對食品業務的功能豐富的應用程序。 讓我們瀏覽一下在決定餐廳應用程序開發成本方面也起著至關重要作用的一些功能。
將餐廳應用程序開發服務的努力轉化為出色的餐廳應用程序的功能
- 尋找食物或餐館的搜索選項
- 使用移動應用程序的餐廳點餐系統
- 應用內支付
- 訂單歷史
- 社交媒體整合
- 聊天機器人/客戶支持系統
- 客戶評論和反饋選項
- 推薦計劃
- 推送通知
既然您知道為什麼您的餐廳需要一個移動應用程序以及您必須在其中加入的功能以產生用於餐廳訂購的移動應用程序,下一步就是聯繫我們熟練的餐廳移動應用程序開發人員團隊,並從您的夢想開始不僅可以增加餐廳的客流量,還可以增加用戶體驗。