為什麼SEO應該是一種產品

我就直接出來說吧……

SEO應該是一種產品，因為它是有機流量和收入的獲取渠道。

搜索引擎優化作為一種產品在很大程度上意味著業務：

• 了解它在數字優先的世界中運作。
• 努力使其數字資產（網站、應用程序等）對 SEO 友好。

這樣，當潛在客戶使用他們的設備在線搜索、通過應用程序查找或啟動語音搜索時，可以發現後續的數字屬性。

簡而言之，產品管理是一門以客戶同理心解決問題的學科。 雖然搜索引擎優化 (SEO) 是不斷發展的，但更廣泛的考慮是讓使用連接設備查找信息、產品或服務的客戶能夠發現。

在谷歌、DuckDuckGo、百度或微軟必應等傳統搜索引擎之外，人類可以“搜索”的地方越來越多。 潛在客戶可以在亞馬遜上開始他們的產品搜索，如果是視覺搜索，則可以使用 YouTube。

所有這一切都基於意圖——客戶想要什麼？

需要澄清的是，本文不是關於為 SEO 優化產品詳細信息頁面。

相反，它審視了將產品資源用於增加有機流量和收入的更大圖景，以及為什麼 SEO 應該被企業視為一種產品。

SEO 作為產品：這是什麼意思？

讓我們快速搭建舞台以強調這是一個相對較新的概念這一事實。

在谷歌趨勢中搜索“產品管理”顯示，隨著時間的推移，人們的興趣在 2022 年 12 月開始達到頂峰。

相比之下，搜索詞“SEO”隨著時間的推移表現出健康的興趣。

平行的是，SEO 已經存在（並繼續發展）十多年了。 而產品管理才剛剛開始興起。 SEO 產品經理的角色變得更加普遍需要時間。

更重要的是，還需要改進的是組織如何實施其 SEO 計劃。 當 SEO 是一種產品時，它被視為推動收入和客戶獲取的業務的一個方面。

SEO作為產品意味著產品管理應用於搜索引擎優化

很長一段時間以來，搜索引擎優化都是關於關鍵詞的，特別是在你的頁面上使用多少和哪些關鍵詞。 然後，谷歌的算法發生了重大變化，可以嗅出不良行為者。

為了與時俱進，Eli Schwartz 概述了以產品為主導的 SEO 方法的概念。 Schwartz 在他的“以產品為導向的 SEO”一書中解釋道：

“以產品為導向的 SEO 努力不僅僅適用於特定公司； 相反，這是每個從事 SEO 工作的網站都應該採用的過程。

構建以產品為導向的 SEO 策略的關鍵部分是它是正在構建的產品（任何類型的產品）。 這應該以與任何其他產品相同的方式來處理：產品計劃、路線圖、輸入和合作者的項目管理，最重要的是，納入用戶反饋。

與關鍵字研究驅動的 SEO 工作不同，以產品為主導的 SEO 策略需要適合產品市場。”

這在很大程度上意味著對為企業帶來利潤的客戶的同情。 對於 SEO，它是像 Googlebot 和人類這樣的網絡爬蟲。

作為 SEO 產品經理，您要負責兩個主要客戶——搜索引擎和人員。

大多數產品經理主要關註一個客戶或目標細分市場（由業務定義），但沒有意識到像谷歌這樣的主要搜索引擎本身就是客戶，因為他們使用為網絡構建的產品和功能.

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SEO 應該成為產品的 4 大理由

考慮以下令人信服的理由，為什麼 SEO 應該成為一種產品。

• 將 SEO 視為一種產品意味著將其視為有機流量和收入的獲取渠道。 SEO 最佳實踐被納入在線運營中，以確保搜索引擎“看到”您的網站，並確保在線搜索的人們發現您的品牌網站或社交媒體頁面。
• SEO 產品經理了解外部因素（例如搜索引擎的工作方式）以及需要如何優化網站的各個方面才能使網站對 SEO 友好並獲得有機流量。
• 由於搜索的流動性，SEO 應該有自己的路線圖來不斷解決改進（即機器學習的進步）、增長領域（即產生有用的內容）和維護。
• 沒有一家企業擁有無限的資金或資本，能夠通過對付費搜索的大量投資來獲得新客戶。 對於新網站訪問者來說，自然流量是一種可擴展且複合的收入來源。 該資源需要保護和開發才能成長。

對企業來說，其他所有重要的事情都有一個產品經理，那麼為什麼不搜索呢？

一些公司有搜索產品經理，但他們通常處理客戶進行的現場搜索以及他們找到或沒有找到產品的經驗。

相比之下，我更多地指的是專注於兩個主要外部客戶的 SEO 產品經理——搜索引擎和從搜索引擎結果頁面訪問網站的客戶。

閱讀任何產品經理角色的職位描述，您會發現在較高的層次上，通過提供可推動銷售和保留。

該功能需要在分析和創意印章之間取得平衡，並具有強烈的消費者直覺。

產品經理負責在工程團隊處理的工單中編寫需求。 這是 SEO 要求或註意事項可以發揮作用的地方。

有鏈接嗎？ 然後應該將其編碼為<a href>屬性，以便搜索引擎可以“讀取”它。

發布視覺產品輪播？ 確保它沒有包含在 JavaScript 中，因為如果它在客戶端被禁用，客戶或搜索引擎將看不到它。

SEO 是一門不斷發展的學科，因為它與從 Google 的搜索中獲得有機流量以及他們對查詢和用戶意圖的理解有關，這些內容會隨著時間的推移而變化。 這最終意味著排名構成本身將發生變化。

在 Search Off the Record 播客的一集中，John Mueller 談到了搜索的流動性。 他指出，隨著谷歌對查詢和用戶意圖的理解發生變化，排名構成也會發生變化。

人性是動態的，我們的需求會隨著時間而改變。 出於這些原因，對於企業來說，重要的是要關注有機搜索作為一種渠道的演變方式，以便繼續增加收入並吸引新的客戶訪問。

不要只是問“我們如何處理最新的算法更新？” 或“我們今天或不為哪些關鍵字排名？” – 這是對搜索工作原理的短視觀點。

解決“首先，我的客戶想要什麼？我們如何確保 Google 知道我們提供這些？”這樣的問題會更有效率。

當 SEO 是一種產品時，它受益於產品框架，該框架有助於識別重要工作並在網站上實施。 然後團隊可以衡量它，從中學習，並隨著時間的推移改進它。

SEO 產品管理如何適合組織

在大型組織中，SEO 通常由一名經理或一組技術 SEO、內容 SEO 和市場營銷分析師管理。 SEO 通常不屬於垂直產品。

但無論 SEO 在組織中的哪個位置，始終需要使用結構化方法並交付結果來應對複雜性和模糊性。

SEO 經常缺乏資源（特別是在工程方面）來進行改進和發布。

大多數 SEO 專業人員不了解的部分產品流程是完成工作的時間範圍。 大多數主要技術公司（Apple、IBM、Microsoft）都使用敏捷方法來交付工作。 最近，越來越多的公司採用這種方法作為其工作和迭代戰略計劃的方式。

這一點怎麼強調都不為過。 在敏捷方法方法中，工程團隊根據衝刺進行操作，並且每年的衝刺次數是有限的。 如果您是一個電子商務品牌，並且在“代碼凍結”時間範圍內運營，通常在 11 月到 1 月之間，沒有對代碼庫進行更新，則尤其如此。

因為有有限數量的衝刺，規劃過程意味著從“鉛筆掉下來”的時間框架開始倒推，以確定路線圖項目的優先級。

這也意味著，如果您加入新的或臨時的工作，它將取代現有的計劃。 這些是 SEO 產品經理處理並向領導表達的權衡。

2022 年初，我在一次行業會議上談到了 SEO 產品經理在敏捷過程中與工程團隊的接觸點，這是 SEO 經理不習慣的。

類似於“之前、期間和之後”的策略，SEO 產品經理可以通過特定方式支持跨職能團隊共同交付 SEO 工作。

資源在哪裡，產品在哪裡

搜索引擎優化作為收購來源應該得到資源，以便為企業的底線做出貢獻。

實際上，產品經理可以訪問這些資源並協調它們。 工程資源通常按垂直或學科分配給產品經理。

如果組織在 SEO 本身被視為產品的地方運營，那麼就會有：

• 產品負責人。
• SEO 產品路線圖。
• 專門用於 SEO 計劃的資源分配。

與其他產品路線圖和團隊相反，任何權衡都會針對 SEO 工作的計劃路線圖進行。

這就是被授權根據自己的路線圖組織工作與必須詢問另一個團隊是否可以利用他們的一些資源來完成（被認為是）你的工作之間的區別。

搜索引擎優化作為一種產品推動有機流量和收入

當 SEO 本身就是一種產品時，團隊將能夠在培養和發展可擴展的客戶獲取和收入渠道方面做對業務最有利的事情。

這意味著從信息到購買的整個人類需求範圍內不斷進行技術改進和改造信息內容的輸出。