為什麼大流行是廣告商的好時機

即使對購物和餐飲的限制放寬，COVID-19 大流行仍繼續迫使許多人呆在家裡，許多人每天花費數小時的媒體來尋求舒適或打發時間。

隨之而來的是高度集中的家庭觀眾，尤其是電視和流媒體服務。

感受到減少實體購物和以結束仇恨言論、種族主義和兩極分化為名的抵制的影響，許多品牌現在已經減少或徹底削減了他們的廣告支出，但媒體消費的這種變化對廣告商來說是一個機會他們的資源可以接觸到國內的消費者。

品牌必須同時適應這些不斷變化的時代和這種新常態，以利用大流行所創造的更多受眾，並為安全、便利和包容性驅動的零售未來規劃。

家庭媒體消費激增創造的廣告機會

當世界首次進入封鎖狀態以減緩冠狀病毒的傳播並保護弱勢群體時，消費者發現自己有看似無窮無盡的時間來殺死自己。 因此，家庭媒體消費增長。

eMarketer 的一份報告估計，2020 年美國消費者平均每天將花費 13 小時 35 分鐘觀看媒體，而另一項估計表明，在 3 月 16 日當週，流媒體電視和視頻服務的付費訂閱激增了 32%，當時許多人先送回家。

根據尼爾森的說法，聯網電視的使用率仍然明顯高於大流行前。

許多品牌因為病毒而經歷了艱辛。

根據互動廣告局的一項調查，49% 的品牌暫停了他們之前預計在 2020 年推出的廣告活動，45% 的品牌完全停止了廣告活動。 雖然一些品牌在苦苦掙扎，但其他品牌則以創新和創造力為主。

根據 MarketWatch 的數據，流行的視頻共享網絡 TikTok 的價值增長至 169 億美元，成為全球 100 個最有價值的品牌之一。

這對廣告商來說是一個機會之窗，如果他們能夠振作起來繼續他們的活動，那麼廣告的範圍內就會有大量的受眾。

如何在大流行期間利用這些更大的受眾

為了利用這些更大的受眾，品牌必須首先決定他們的廣告將如何解決消費者的擔憂，以及與他們的品牌建立真正有意義的聯繫。

雖然隔離給消費者帶來了許多挑戰，從便利到安全，但它也加速了消費者偏好和擔憂的變化，這使得品牌商表達他們對讓消費者的生活更簡單、更安全的興趣的最佳時機。

在幾乎任何商業廣告期間，您都會注意到廣告在其消息傳遞中關注世界當前的事態。

許多人一直專注於在大流行期間保護消費者的安全，鼓勵人們洗手並參與社交隔離，以及傳達品牌本身如何保持社交距離。

現在投放更具戰略意義的廣告是一項投資，因為從長遠來看，它將獲得強大的消費者支持。 請原諒這句話，但解決個人習慣和社交距離正成為未來開展業務的一個衛生因素。

在您調整廣告內容以保證安全和簡單之後，企業在市場中脫穎而出的大好機會就是以類似的方式投放廣告。

一種方法是整合廣告技術，讓消費者更容易參與。

一些平台允許用戶使用他們的智能手機收聽廣告並與廣告互動，立即將他們帶到一個虛擬店面，在那裡他們可以購買他們想要的產品或只需按幾下按鈕即可響應任何所需的號召性用語。

使用這意味著不僅消費者能夠更輕鬆地與他們感興趣的東西建立聯繫，而且品牌可以更有效地接觸目標受眾並更快地轉換，從而減少洩漏並提高營銷支出投資回報率。

這對大流行後未來的消費者行為有何暗示

很明顯，大流行已經永久性地改變了消費者行為的某些方面。 在大流行之前消費者認為“正常”的大部分內容現在都被認為是過時的，品牌應該注意。

首先，大流行凸顯了盡快將商品和服務送到消費者家門口的重要性。 為了安全起見，許多消費者別無選擇，只能在網上購物。

因此，無法滿足這種需求的品牌從大流行開始就處於不利地位。

因此，大流行後“新常態”的曙光見證了實體零售加速下滑，品牌越來越多地轉向通過智能手機和其他屏幕為客戶提供交互式數字技術購物.

這種下降現在也可能會加速，因為一些企業已經選擇了遠程辦公和在家工作，因為他們已經遠程管理員工數週了。 每週在辦公室少呆幾天會導致光顧 CBD 零售店的人減少。

許多人帶著衛生焦慮回到這個世界，尋找避免接觸細菌的方法。 方便快捷的網上購物/送貨上門將是這些消費者的完美搭配，因此期待這種商務成為他們的首選。

品牌需要更新其商業模式和供應鏈以反映這一點。

如果不解決它們的直接可行性，品牌必須從這些困難時期中吸取教訓並應用它們在未來的安全性。 沒有相應計劃的品牌在未來以及下一次威脅零售的危機到來時的表現將更加糟糕。 這並不容易，但這是必要的。

Roland Storti 是 Minfo Americas 的創始人兼首席執行官，Minfo Americas 是一家新的廣告解決方案提供商，將線下廣告和信息轉化為在線 (O2O)，創造了 Impulse Engagement。 在創立 Minfo 之前，Roland 曾擔任 Linked Business Concepts 的首席執行官，設計了 360 ^PM計算機化維護管理系統，自 2002 年以來，該系統已為超過 25,000 個站點和超過 700 萬平方米的物業提供服務，其中包括 1,630 所學校。 Roland 是 RMIT 的校友澳大利亞墨爾本大學。