美國國會會禁止 TikTok 嗎？ 4 種潛在結果 + 營銷人員可以對其採取哪些措施

2023 年 3 月 23 日，TikTok 首席執行官周壽子再次來到國會。 與 2020 年的嘗試類似，美國政府正試圖禁止這款基於中國的應用程序，理由是懷疑其隱私和數據共享。 儘管 TikTok 的創作者對這一想法感到震驚，但他們並不是唯一對這一決定如何影響他們的生計表示擔憂的人。

品牌比以往任何時候都更加認識到 TikTok 的巨大價值及其將趨勢飆升到客戶日常生活中的能力——這種價值可能會消失，並帶走它的影響力和收入潛力。 品牌吸引消費者眼球的地方，TikTok 上有很多眼球……僅在美國就有大約 1.133 億對。

雖然全國范圍內的禁令是最極端的結果，但這並不是 TikTok 可能面臨的唯一命運。 桌面上還有哪些其他可能性，它們對已經依賴該平台的企業意味著什麼？ 這裡有四種可能的假設以及營銷人員可以如何應對。

如果 TikTok 沒有任何反應怎麼辦？

2020 年，特朗普總統試圖禁止 TikTok（和其他應用程序）進入美國市場，但被兩個獨立的法院否決。 如果這個決定也導致了一個響亮的……什麼都沒有呢？

雖然 TikTok 的運行方式可能不會發生變化，但這並不意味著用戶信息的隱私和安全不再是最重要的。 更安全數據的趨勢根本不是真正的趨勢，而是社交媒體平台向前發展的更多要求。

依賴 TikTok 的企業或品牌應該如何應對無所事事的結果？ 最終，謹慎行事，並為未來的干預做準備，因為它確實被禁止或使用發生重大變化。 從幾個地方開始：

• 在吸引類似用戶的 TikTok 以外的社交媒體平台（例如 Instagram 或 YouTube）上建立或增強您的影響力。

• 確保您為 TikTok 創建的內容也可以重新用於其他短視頻平台，請記住不同的內容長度限制和主題限制。

• 如果您的 TikTok 策略包括廣告，請評估您的支出和活動績效，以確定這些廣告可能會在哪些其他社交平台或廣告渠道上引起共鳴。

這是該應用程序第三次受到審查並導致政府乾預，而且很可能不會是最後一次。

如果 TikTok 必須改變怎麼辦？

談到在線平台、服務和軟件時，數據安全和隱私幾乎是每個人都關心的問題。 在這種潛在情況下，美國用戶可以繼續訪問 TikTok，但前提是要對其跟踪用戶、收集數據和共享信息的方式進行重大改變。

科技公司所需的這些類型的更新並不是什麼新鮮事。 近年來，Apple 和 Facebook 等品牌對其隱私和數據共享措施做出了重大改變，Google 計劃在 2024 年取消在數字廣告中使用第三方 cookie。TikTok 效仿也就不足為奇了以類似的方式。

如果這一結果成為現實，品牌和企業將需要注意它在定位能力和客戶數據方面的影響。 雖然實際變化仍然未知，但其影響可能會限制第三方供應商與社交應用程序之間傳遞數據的能力，甚至需要設置跟踪權限才能被用戶接受。 為了做好準備，現在是溫習第一方數據知識以製定策略以使用通過自己的渠道收集的信息向客戶進行營銷的好時機。

如果TikTok被美國公司收購怎麼辦？

為了安撫 1 億多美國用戶，國會向 TikTok 的母公司字節跳動提出了一項建議：將該應用程序的美國版本出售給一家美國公司。 過去，像微軟和甲骨文這樣的公司都在潛在買家名單上，但沒有跡象表明這次誰可能感興趣。 考慮到該應用程序的受歡迎程度和由此產生的廣告收入，潛在的追求者可能會為這個機會排隊數英里。

滿足政府標準所需條件的大致概述主要規定美國版的所有者必須剝離他們的股份，但字節跳動認為這種剝離不會解決該國的總體國家安全問題。

那麼，銷售如何影響平台的品牌和企業用戶？ 準備好根據美國政府的要求更改應用程序的功能和產品。 雖然用戶體驗不太可能發生重大變化，但實施的數據保護措施可能會改變應用程序投放廣告和進行受眾定位的方式。 用戶還應該為新的美國母公司為適應自身業務需求而對平台進行的調整做好準備。

這也是第一方數據策略知識真正發揮作用的地方。 與第三方來源不同，第一方數據收集可能來自營銷人員完全控制的各種營銷活動。 然後，這些數據可用於創建專門為您的客戶定制的營銷旅程，而不是依賴第三方算法的建議。

如果 TikTok 在美國被禁止怎麼辦？

顯然，這些討論產生的最具影響力的裁決將是全國范圍內的禁令。 雖然這一決定並不意味著該應用程序會在一夜之間消失，但它會導致其他社交媒體平台瘋狂衝刺，以吸引 TikTok 流離失所用戶的注意力。

眾所周知，大多數社交媒體用戶不僅僅使用一個平台。 事實上，根據 Demand Sage 的說法，普通人與 6 個以上的社交媒體平台進行互動。 這意味著有幾個知名的競爭對手可能會爭奪 TikTokers 的時間和由此產生的廣告收入。 事實上，由於 TikTok 的成功，短視頻——儘管它在一代人之前相對失敗 (RIP Vine) 如此流行，以至於現在多個社交平台不僅容納而且推廣這種格式。

所有這些用戶會去哪裡？ 這是我們的三個預測：

1. Instagram的。 如果你用過這兩款應用，你就會知道為什麼 Instagram 會成為 TikTok 用戶的下一個合乎邏輯的選擇。 Instagram Reels 在短視頻社交視頻真正大放異彩後不久就起飛了。 事實上，許多用戶已經將 TikTok 內容重新用作捲軸，反之亦然。

   

2. Facebook。 不，在過去的幾年裡，Facebook 並沒有像 TikTok 那樣引發那麼多的趨勢。 然而，它仍然擁有高度參與的受眾，並且是有機營銷和付費營銷的基礎平台。 儘管 TikTok 大受歡迎，但按用戶數量計算，Facebook 仍然是全球排名第一的社交媒體平台。

3. YouTube。 雖然有些人可能不認為 YouTube 是一個傳統的社交媒體平台，但它發展社區和影響用戶的能力對於品牌和個人來說​​都是非常容易獲得的。 Statista 報告稱，YouTube 的受歡迎程度僅次於 Facebook，令人驚訝的是，到 2022 年，美國 96% 的 Z 世代擁有 YouTube 帳戶。隨著 YouTube Shorts 的出現，TikTok 和 YouTube 的內容格式之間有著明確的界限。

如果 TikTok 被禁止，營銷人員應該怎麼做？

我們的建議：不要等待最終判決。 現在就為可能的禁令做好準備，這樣即使真的發生，您也不會掉隊； 一個偉大的營銷策略不應該依賴於一個單一的平台開始。 雖然您不必先發製人地關閉您的 TikTok 廣告系列，但開始調整您的策略並展望未來是個好主意。

這裡有一些您現在可以採用的策略，無論 TikTok 的結果如何。

使用或不使用 TikTok 加強社交策略的策略

多元化您的渠道

對於任何擁有退休賬戶或在股票市場交易的人來說，這個建議應該聽起來很熟悉。 如果你的大部分預算、時間和精力都花在了 TikTok上，那麼是時候開始重新評估你的渠道策略了。 房間裡的策略師會稱這種集中風險。 您的渠道組合應根據您的客戶旅程和品牌優先級量身定制，不應僅限於一個或兩個渠道。

強大的營銷渠道組合不僅可以防止在平台發生變化時造成全面損失，還可以讓您產生購買興趣和購買意向。 它還促進了活動目標在覆蓋面、參與度和用戶意圖之間的平衡。 最後，它可以讓您輕鬆了解並適應市場趨勢以及哪些渠道最適合您，哪些渠道最不適合您。 您的頻道組合不是您應該設置並忘記的東西，而是您應該不斷觀看和調整的混合。

有關如何構建渠道組合的更多建議，請單擊此處。

了解 TikTok 在您的客戶旅程中的作用

客戶目前如何在 TikTok 上與您的品牌互動，是通過廣告還是自然方式？ 他們是第一次發現您的品牌，還是您有狂熱的購物者在觀看您的內容後進行購買？

例如，如果您目前正在使用購物廣告，那麼您就是在利用該平台吸引已經了解您的品牌並且很有可能進行轉化的客戶。 在這種情況下，您需要考慮其他社交渠道，這些渠道使您能夠將產品添加到您的社交資料中並利用原生購物體驗，例如 Instagram。

您還需要考慮投資重新定位廣告系列（如果您還沒有的話）。 這些活動使您能夠定位已經與您的網站互動的客戶，並向他們展示產品或促銷活動以鼓勵轉化。

如果您主要使用 TikTok 來提高品牌知名度或建立和參與社區，請探索提供類似參與機會的其他社交渠道。

• Data Reportal 報導稱，Facebook 每月仍有近 30 億活躍用戶，並且還在繼續增長。

• Pinterest 表示他們的平台每月有近 5 億用戶。 此外，男性 Pinner 和 Z 世代 Pinner 的數量也在增長，這些演示在過去一年中增長了 40%。

• 根據 Statista 的數據，Instagram 每月有 20 億用戶，Sprout Social 將其列為第四大最常用的社交平台。
  

為了進一步多樣化您的策略，請考慮開展品牌宣傳活動，專門尋找與您現有客戶相似的新客戶。 這些活動可以在 Facebook 或 Instagram 等社交渠道以及網絡上開展。

帶上你的聽眾

如果您在 TikTok 上與客戶建立了牢固的關係，請鼓勵並提供激勵措施讓他們在其他渠道與您互動。

例如，創建一個 TikTok 活動，鼓勵客戶訪問您的網站或生物鏈接以註冊您的電子郵件列表。 這可以是一條簡單的消息，例如“我們非常愛你們，我們想在我們的電子郵件通訊中向您發送更多類似的內容。” 甚至更誘人的優惠，例如，“您知道加入我們電子郵件列表的客戶每月可獲得 10% 的折扣代碼嗎？ 加入我們！”

您也可以簡單地要求客戶在您有業務的其他社交媒體平台上關注您。 為了讓他們保持興趣，創建類似的內容，讓他們保持參與，並鼓勵他們在不同的渠道上保持忠誠度。 就像“如果您喜歡我們在 TikTok 上發布的內容，請在 Instagram 上關注我們！”一樣簡單。 可以改變一切。

TikTok 的最終命運

當我們都在等待聽證會的最終結果時，我們對品牌、企業和有影響力的人的建議是現在就準備好你的策略。 沒有什麼比在全國范圍內禁止一個占主導地位的社交媒體平台準備得太多這樣的事情了。

如需更多資源和指南來幫助您制定跨平台的強大社交策略，請查看我們的以下資源。

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