如何贏得 SEO 盟友並影響品牌守護者
已發表: 2023-07-11您每天上班是否希望能夠產生影響？ 我知道我願意🙋🏼♀️。
有時，我們產生想要的影響的能力可能會受到阻礙。 我們追求卓越的動力有時會引發衝突，並阻礙我們前進。
本文探討了行為心理學支持的工具和觀點，以獲得您的 SEO 策略的支持。
我們將研究如何變得更加人性化，消除摩擦，並在與同事的合作中增加更多同理心。
導航對齊路徑
我將首先給你講一個故事，所以請確保你感到舒服並準備好被帶走。
我們即將踏上數字代理之旅。 它可以是任何機構。 你知道這種類型——色彩鮮豔的辦公室、懶人沙發、桌上足球。
除了所有的樂趣之外，該機構還進行了大量艱苦的工作。 有一天，他們要去向他們剛剛贏得的大客戶的五個關鍵聯繫人展示他們的 SEO 策略。
球隊正處於高位。 他們在前一天晚上午夜左右完成了甲板，並為此感到非常自豪。
這對客戶來說是一個相當大的轉變，但他們表示希望接受挑戰，以便每個人都做好準備。 另外，數據不言而喻。 機會和預測都是驚人的。
他們邁著輕快的步伐去參加會議。 幾個小時後，他們回來時看上去相當悶悶不樂，這與團隊其他成員的預期不同。
戰略總監開始告訴大家發生了什麼……
“他們只是不明白。”
“他們的品牌總監說這與品牌相差太遠。”
“他們喜歡我們分享的數字，但表示這不可能發生，因為推動力太大。”
“他們說我們絕對不能專注於 xx 關鍵字……但他們真的很想為這些關鍵字排名！”
清單還在繼續……團隊在接下來的幾天裡仔細分析了發生的所有事情和所有反饋，並很快意識到事情並不像他們最初想像的那麼糟糕。
他們只需更多地設身處地為品牌著想，多一些商業思考，給予他們不同的視角。
因此，經過幾個深夜、一些教育和談判，童話般的結局出現了，戰略也被簽署了。
但我們不都去過那裡嗎？
在代理機構或內部，當你的老闆不明白或無法簽署它時，但你完全相信這是正確的做法。
獲得認可的心理學支持技巧
我 15 年的數字營銷經驗給我帶來的不僅僅是臉上的皺紋。 我有一個包含示例、場景和事後諸葛亮的目錄，以及對行為科學的理解
現在，我可以分享一些我希望在剛開始時就知道的教訓。 我們將使用行為心理學，特別是稱為助推的工具集。
基於丹尼爾·卡尼曼和阿莫斯·特沃斯基的早期著作，“助推理論”由泰勒和桑斯坦在他們的著作《助推：改善有關健康、財富和幸福的決策》中推廣。
助推是一種心理技巧，可以使特定的選擇更具吸引力。
它們不是強制要求，而是構建路徑的捷徑，同時仍然允許人們做出不同的選擇。
教育：彌合知識差距
如果我們沒有共同的語言或沒有共同的理解，就總是很難在概念、策略和想法上達成一致。
確保各方都接受基本概念的良好教育至關重要。
關鍵的一點是，教育要儘早進行，在任何可能導致反對意見的關鍵決策點之前進行。 否則，可能會被視為居高臨下。 雙方都必須接受這種教育。
從 SEO 的角度來看，您希望確保您需要獲得支持的人了解基礎知識、關鍵詞、搜索量、搜索行為以及這如何影響您的角色。
在許多情況下，您需要獲得支持的人將是營銷或品牌領導者，因此您希望將語言帶回他們習慣的術語。
使用角色來概述我們的案例表明我們真正了解受眾，並從您的想法轉變為“弗蘭基”所需要的。
一種被稱為“可識別受害者效應”的推動力指出，詳細描述的可識別個人比一大群匿名個人更能喚起更深的情感。
在 SEO 中，我們經常使用大數字，例如“每月 10k 次搜索”。
但這並不總是像讓你和觀眾站在“弗蘭基”的立場以及他的搜索之旅如何展開那樣容易理解。
如果你過於專注於試圖用專業語言給人留下深刻印象，你可能會失去一些人，然後他們就無法掌握說“是”所需的事實。
利用客戶旅程將您的策略變為現實，將使任何級別的任何人都更容易理解。
它還使得在其他頻道中循環並展示它們如何一起播放以轉換用戶變得更加容易。
當談到教育時，不要只考慮需要進行的活動的內容和細節，而是要考慮更廣泛的範圍——考慮如何進行以及產生的影響。
另一方面，您必須了解品牌才能製定最佳的 SEO 策略。
品牌代表什麼，關心什麼，誰是完美的客戶？
為什麼不請品牌守護者主動帶您了解品牌指南呢？
保持好奇心，提出問題，並致力於了解品牌發展的想法。
讀心術：在潛在問題發生之前發現它們
現在你可能認為我已經失去了它......但堅持下去。 讀心術是可能的。
我們希望能夠在潛在問題成為問題之前發現它們。
除了 SEO 帽子之外，我們的軍械庫中還需要另外兩頂帽子：
- 一頂品牌帽子可能不太合適，但卻給了我們一個不同的視角來看待一切。
- 商務帽進一步脫離了品牌考慮，但其存在是為了考慮更大、更商業化的前景。
那麼，我們怎樣才能成為讀心者呢？
你越了解品牌所有者的想法以及什麼讓他們興奮或什麼讓他們最惱火，你就越有機會像他們一樣思考並推動他們的好按鈕，而不是他們的壞按鈕。
這是一個很好的起點，但我們都可能受到“可用性偏見”的影響。 我們過分重視那些容易想到的事情。
想像一下，您在搜索引擎優化和品牌方面都進行了很棒的培訓，然後就不再重新審視它。
12 個月後，您即將提出您的新戰略。 你已經忘記了他們真正關心的一切，他們也忘記了你教給他們的一切。
我們必須確保像您一樣保持定期訓練以保持健康。
您可以將其作為每月會議的一部分，甚至雙方各花 10 分鐘討論新內容等。及時了解對品牌團隊至關重要的內容。
另一種有效的心理推動是“禀賦效應”。 這就是我們高估我們所擁有的東西的想法。
回想一下品牌所有者關心的事情，其中之一就是品牌準則。
有沒有一個世界可以將一些 SEO 思想融入到品牌指南中？
你能把這個作為他們的想法並幾乎讓他們擁有它嗎？
這開始正式確定搜索引擎優化和品牌如何協同工作，並建立更緊密的合作夥伴關係，讓人們感覺與搜索引擎優化有更緊密的聯繫。
從讀心術的角度來看，您知道搜索引擎優化始終是品牌議程的一部分，並且雙方就其外觀達成一致，無論是設置關鍵字、主題等。
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介紹您的案例
會議和戰略演示只是獲得支持的整個過程的一小部分。
但這部分是人們會記住的部分，也是可能發生“是”或“否”的地方。
關於演示文稿的格式，請考慮您要向誰演示以及他們希望看到什麼。
您可以擁有自己的、更詳細的策略文檔，其中包含您需要的所有復雜細節，但這很少是與他人共享的文檔。
在陳述案件時，準備工作就是一切。 希望您已經為此準備了幾個月。
我總是建議一路分享金塊。 不要把一切都留到今天。 事先與主要利益相關者交談； 不要等到會議。
如果您在會議上分享您的策略，但進展沒有如您所願，請保持冷靜。 當塵埃落定後，你就能看到他們的觀點。
在構建演示文稿時，請記住像 SEO、品牌所有者和企業主一樣思考。
採用研究驅動的方法，不要以任何方式針對你制定策略。
以下是需要注意和準備的一些事項：
確認偏差
人們以支持他們當前想法的方式分析和搜索信息。
房間裡任何未到達的人都會尋找支持他們先入為主的想法的理由。
戴上這些帽子，運用你的讀心術，從各個角度思考你的提議，以便為它們做好準備。
壓力測試策略的有效性。 你不希望你的同事或房間裡的利益相關者這樣做。
羊群效應
人們傾向於做別人做的事。 我們經常看到這種情況，因此可以從幾個角度來看待這個問題：
- 你可以在房間裡有一個或多個盟友嗎？ 通過你的培訓和建立關係的工作，你能確保有人已經加入並幫助引導其他人嗎？
- 利用你的競爭對手。 如果您的競爭對手處於領先地位，請證明這一點。 但請謹慎行事，並確保使用適合您房間內的競爭對手。
忽視機會成本
人們在做出決定時往往會忽略他們放棄的東西。
你的工作就是讓他們明白，如果不說“是”，他們將會錯過什麼。
讓這一切變得活潑、切題。 使用數據。
專注於：
- 為什麼：我們為什麼要報導這個，為什麼它對您的受眾、業務目標等很重要？
- What ：我們正在談論做什麼？
- How ：我們如何做？ 我們有資源嗎？ 是否在預算內？
- 如果：如果我們這樣做和不這樣做會產生什麼影響？
妥協的藝術
直接說“是”的情況很少見，我們經常聽到“是……但是……”
為此做好準備，創造性地思考並準備好想法。 這一切都與平衡有關。
許多年前，我們有一個客戶出售公寓，而不是公寓。 它們永遠不能被稱為公寓。
我們早就預見到了這一點，並將其作為戰略的一部分加以解決。
我們一開始就很任性，因為最終這是我們最喜歡的結果，他們會同意我們在網站的關鍵頁面上使用“平面”。
遺憾的是，儘管我們從人物角色和數據中進行了所有的教育和故事講述，但我們仍然無法得到肯定的答复，但我們有一個 B 計劃。
我們計劃在網站的更深層次上推出內容，將其用作博客的一部分等。
對我們來說幸運的是，不久之後，谷歌對其算法進行了改進，這意味著無論如何這些詞都是可以互換的。
您必須準備好找到平衡點，並且在找到平衡點時記錄決策過程，以便參與該過程的每個人都絕對清晰。
通過做人來獲得認同
行為科學必須被用作行善的超級力量。 上述建議並不是要誘騙人們做他們不想做的事情。
這是為了讓您能夠更快、更有效地獲得“是”，以完成更有影響力的工作。
通常，我們都想要同樣的東西，只是看到不同的途徑。
當我們了解人類時，我們可以更好地格式化我們的行為和溝通，使他們更容易消化並消除獲得認可的障礙。
本文表達的觀點是客座作者的觀點，並不一定是搜索引擎土地的觀點。 此處列出了工作人員作者。
