Benjamin Denis 如何利用業餘時間在 1 年內將他的 WordPress 插件從一個想法變成 10K+ 活躍安裝!
已發表: 2018-07-04這次我們採訪了一位來自法國的令人興奮的企業家。 Benjamin Denis 是幾個 WordPress 插件的創建者和所有者,他專注於(當他不是在網絡機構全職工作時)構建和發展 SEOPress——一個幫助網站所有者優化其 SEO 的 WordPress 插件(免費增值)。
本傑明,感謝您同意提供對您的 WordPress 產品操作的內部了解。 我們為什麼不直接進入 - 您是如何進入“SEOPress”業務的?
一切都始於 2016 年 8 月,當時我正在尋找一個插件的想法來開發。 我已經擁有了兩個免費增值插件(WP Cloudy 和 WP Admin UI),有了從它們那裡獲得的經驗,我想走得更遠。 因此,我跳上了官方的 WordPress 存儲庫並抓取了下載次數最多的插件,注意到 SEO 主題在列表中非常頻繁。
我的主要(未來)競爭對手是 Yoast SEO(在較小程度上是“一體化”),他曾經並且現在仍然在排名中佔據主導地位。 那麼,為什麼要攻擊這兩個龐然大物呢? 在 50 多個 WordPress 網站上使用此插件後,更新越多,我和我的客戶就越不滿意:界面複雜,不直觀,變化很大。 因此,它產生了大量的客戶支持。
我是那些認為每個人都有空間並且任何人都可以參與創建 WordPress 主題或擴展的人之一。
於是,項目啟動了!
開發過程是如何處理的? 您是如何選擇首先關注哪些功能的?
為了在 2016 年 11 月獲得測試版,開發花費了數週時間。“SEOPress”是(現在仍然是)在我的空閒時間開發的,因為我是(現在仍然是)網絡的全職員工巴斯克地區的代理機構。 主要的困難是在一開始就選擇要集成的功能,以便通過測試版獲得最多的反饋,然後修復錯誤。
始終詢問功能是否是插件主要目的的一部分並嘗試評估需求並估計創建它所需的時間也非常重要。 一個非常常見的錯誤是為自己開發,而不是為您的客戶開發。
嘗試衡量對某個功能的需求並估計創建它所需的時間。 一個非常常見的錯誤是為自己開發,而不是為您的客戶開發。Tweet
2016 年 12 月,在 WordPress.org 上首次公開發布。 反饋和評論非常積極,但擴展仍然沒有達到競爭水平。
在接下來的 5 個月中,會逐漸趕上,增加功能,同時盡量減少對支持的請求。 談到支持,與客戶數量相關的創建工單數量非常低:大約 0.9,這在您銷售代碼時非常重要(創建好的文檔、常見問題解答和視頻有很大幫助)。
2018 年 1 月,在 1 年之後,超過了 10,000 次活動安裝的里程碑(下載量為 90,000 次)。 我很自豪,因為我在 2014 年發布的第一個插件 (WP Cloudy) 直到最近才達到這個目標。
這是一個令人印象深刻的開始! 你能談談你選擇的商業模式嗎?
SEOPress 是一個按年訂閱的免費增值插件。 這是擴大用戶群同時降低流失率的有效方法。 這是我 4 年前在沒有訂閱的情況下為 WP Cloudy 銷售付費插件時的錯誤之一。 你必須不斷地尋找新客戶,而且長期維護你的代碼是極其困難的。 訂閱有助於留住您的客戶,作為回報,您可以提供支持和更新。 這對雙方來說都是雙贏的局面。 經常性收入顯然是關鍵。
此外,出現在官方 WordPress 存儲庫中(因此可以從任何 WordPress 後端看到)是另一個有助於使該插件業務在財務上可持續發展的關鍵因素。
出現在官方 WordPress 存儲庫中(因此可以從任何 WordPress 後端看到)是有助於使插件業務在財務上可持續發展的關鍵因素。
您是如何做出溢價定價選擇的?
我問自己:最受歡迎的 WordPress 主題商店是什麼?
優雅主題(擁有近 50 萬客戶)。
因此,我根據他們的價格模型定價,提供年度訂閱,不限制站點數量,並且價格可笑。 在定價方面,客戶喜歡簡單。
當您選擇商業許可模式時,是什麼指導您:年度訂閱、每月訂閱和終身訂閱(1 次付款)?
我不相信終身購買。 從短期來看,是的,你可以賺更多的錢,很快就能拿到現金,但從中長期來看,這對於維護你的代碼和提供支持來說絕對不是一件好事。
我更喜歡我的客戶按年付費:一方面,您不必與客戶談論金錢、續訂和付款……每年只需一次。 例如,在響應工單時,您的壓力也會更小,並且它提供了更清晰的財務預測。 另一方面,該插件非常便宜。 就我而言,每月訂閱沒有意義,因為我銷售的是插件,而不是 SaaS。
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為什麼您不選擇銷售付費附加組件,這是一種經過驗證的模式,適用於某些人?
我已經使用我的第一個插件 WP Cloudy 嘗試了附加模型。 但是進行銷售、維護代碼庫和管理您的網站要復雜得多。 因此,我迅速切換到包含所有內容的計劃模型。
在歐洲銷售時如何處理稅款(歐盟增值稅)?
目前,這對我來說不是問題,因為我的身份(微型企業家)允許我在不包含增值稅的情況下銷售產品和服務。 出售的所有東西都包括所有稅費。 但是,這是暫時的,因為允許的營業額限制相對較低,迫使我迅速轉變為更進化的狀態。 因此,我將不得不納入增值稅管理。
您對插件的用戶有哪些類型的數據? 您如何管理它,以及如何使用數據來幫助業務發展?
我擁有的唯一數據是 WordPress.org 在插件的免費版本上提供的數據。 我沒有在插件中包含進一步的跟踪。 而且我不打算在短期內這樣做。 我更喜歡關注用戶反饋並建立(仍在進行中)一個類似於 WooCommerce 的想法系統。
在營銷方面,您的插件業務做得很好,尤其是考慮到您的利基市場已經被非常強大的玩家所主導這一事實。 如果這還不夠——你正在運行一個(兼職)單人表演。 您可以為我們的讀者提供任何與營銷相關的提示嗎?
做營銷對我來說實際上是新事物,但是在為 SEOPress “開發”這方面 7 個月之後,我可以給你一些經驗教訓/反饋:
- 立即國際化,至少英語和您的母語(在我的情況下是法語)。 這是提高轉化率的好方法。 為了擁有盡可能多的語言,作為交換,我向翻譯人員提供專業許可證。 迄今為止,SEOPress 已被翻譯成 10 種語言,很快就會成為第 11 種語言(丹麥語)。
- 通過 Twitter 請求評論:效果非常好(目前有 36 條評論,4.9 / 5),這對於快速獲得下載非常重要。
- 優化您的 readme.txt 以在存儲庫上獲得更好的 SEO(注意 WordPress 存儲庫規則,尤其是標題,以免被刪除)
- 從博客中獲取反向鏈接:避免付費帖子,它不是很好用。 自然/有機反向鏈接效率更高(給訪客博客一個機會)。
- 為黑色星期五或網絡星期一等特殊活動創建折扣。 它極大地促進了銷售。
- 與其他插件/服務建立夥伴關係。 這對我來說效果很好,因為我出現在法國網絡主機 (O2Switch) 的所有 c 面板中,在 WP-Rocket 緩存插件的客戶區域,以及在 Majestic 開放應用程序的博客上。
- 投資一個網頁設計師來建立一個體面的網站來銷售你的產品(謝謝,瑪麗娜)。 不要為此使用高級主題或默認的 WordPress 主題!
關鍵是測試,測試,再測試,找到最好的方法。 營銷中沒有一種神奇的解決方案。
回想起來,創建優質 WordPress 插件業務的最大挑戰是什麼?
一個持續的挑戰是決定哪些功能應該免費或付費。 您必須滿足您的 Pro 用戶才能續訂他們的訂閱,並且您的免費用戶才能獲得未來的 Pro 客戶。
雖然,每年 39 美元的無限制許可(即無限制站點)的非常(太?)激進的價格確實使銷售更容易。
另一個重大挑戰是確定優先級。 當您推出插件時,尤其是在壟斷行業,您必須兼顧開發和營銷。 兩者都不應該被忽視。
當您推出插件時,尤其是在壟斷行業,您必須兼顧開發和營銷。 兩者都不應該被忽視。Tweet
SEOPress 不久的將來會是什麼樣子? 你有什麼具體的計劃嗎?
- 插件的新功能,當然
- 將銷售網站翻譯成意大利語、西班牙語和德語
- 使用 Facebook 廣告測試付費促銷,可能是 Twitter 和/或 LinkedIn 廣告
- 為開發人員添加更多鉤子(目前有 56 個可用)
- 贊助活動(還不確定這個)
- 傾聽社區的聲音,以獲得有史以來最好的產品!
本傑明,我認為這對於任何有抱負的 WordPress 開發人員來說都是非常有用的,他們希望在相對較短的時間內圍繞他們的 WordPress 插件創建一個可持續的業務,同時甚至可能繼續做其他事情,比如同時開發另一個 WordPress 產品