我們在談論什麼。 . . 工作流程自動化
已發表: 2022-03-12我們都知道時間就是金錢。 事實上,大多數企業都是截止日期驅動的,這意味著完成任務越快,完成的事情就越多,您的投資回報率就越高。 這正是創建有效工作流程的全部意義所在。
但是,工作流只有在以最小的努力運行時才有效(並且節省成本)。 這就是自動化的用武之地。
現在想像一下,如果每次潛在客戶進入您的系統時,他們都會在您的漏斗中被培養成自動成為您的客戶。 不需要努力。
這就是自動化工作流程可以為您的營銷實現的目標! 通過設置工作流程,您可以讓人們按照自己的步調完成購買者的旅程,同時仍然讓他們跟踪他們所處階段的專門內容(在您忙於執行其他任務的同時!)。
因此,如果您準備好了解它是如何完成的,這就是我們正在談論的內容。 . .
文章
通過活動創建者創建更好的營銷自動化工作流程
創建更好的營銷自動化工作流程首先要了解它的組成部分。 我們,在 Campaign Creators,希望為您回答這個問題。
首先,您需要一個營銷自動化系統 (MAS)。 這是有助於自動化營銷活動流程的技術。 接下來,您將使用 CMS、社交媒體工具、CRM、廣告技術等常用工具將營銷技術堆棧集成到您的 MAS 中。 只有在您為自己構建了適當的營銷技術堆棧之後,您才應該開始創建營銷自動化工作流程。 “營銷自動化工作流程允許根據用戶對您的品牌的參與和採取的行動發生某些觸發器。”
進一步探索本文,了解營銷自動化的總體優勢,以及它們如何影響您的業務成功。 您將獲得有關如何在 HubSpot 中實施自動化工作流的分步說明,甚至獲得有關如何在完成後處理它們的建議。 看看這個!
需要通過重力流實現工作流自動化的 5 個原因
工作流可以做很多事情來有效地為客戶提供購買者的旅程,但他們做的遠不止這些。 他們也可以為您省錢! 好奇他們是怎麼做到的? 好吧,Gravity Flow 準確概述了實施工作流程自動化對收入的影響。 它們還涵蓋了在執行此策略之前需要注意的某些注意事項,其中一些如下所示:
- 消除乾擾:自動化消除了員工處理的繁瑣任務,從而提高了對這些任務的參與度,並使他們能夠專注於與技能相關的活動。
- 減少客戶服務負擔:通過快速即時的響應時間與客戶進行無摩擦的互動。 此外,客戶服務代表不會完全被管理任務所困擾。
- 提高管理效率:管理人員可以更好地了解團隊成員所做的工作,因為工作流程自動化使他們能夠分析最新的客戶信息。
- 提高生產能力:通過自動化工作流程簡化您的銷售流程,節省原本用於不必要的工資單和軟件的成本。
- 轉移責任(適當地) :允許您識別運營中的瓶頸,這樣您就不會將時間浪費在實際上對您的公司沒有好處的任務上。
您應該通過 hubspot 在營銷自動化中使用的 13 個電子郵件工作流程
如果您了解什麼是工作流程,但不確定它們究竟可以用於什麼,請準備好了解一下! 以下是可以使用電子郵件工作流自動化的 13 個真實場景示例。 自己實施其中的一些,或者只是將它們用作您自己策略的靈感!
- 主題工作流結束相關的內容提議,由頁面查看或內容提議下載觸發。
- 博客訂閱者歡迎工作流程由訂閱您的博客觸發,為新博客訂閱者提供歡迎電子郵件,並讓您宣傳您的最佳內容。
- 當聯繫人成為付費客戶並發送一系列歡迎電子郵件以在您的企業與他們之間建立關係時,將觸發新客戶歡迎/培訓工作流。
- 參與的聯繫人/佈道者工作流程利用您的動態聯繫人列表(根據與您的網站的參與程度更新的聯繫人列表),向他們發送電子郵件,巧妙地請求共享內容,並由訪問、點擊或表單提交觸發。
- Lead Nurturing Workflows培養準備在您的銷售過程中繼續前進的 ToFu(漏斗頂部)聯繫人,將相關的 MOFU 內容髮送到他們之前參與的內容,並由各種 ToFu 轉換事件觸發。
- 內部銷售代表通知工作流通知內部銷售代表有關與表明產品興趣的高價值內容交互的潛在客戶,向他們提供有關聯繫人的信息,以便在發送外展電子郵件後,並由 BoFu(漏斗底部)頁面查看和轉換事件觸發.
- 重新參與工作流由不活躍的聯繫人觸發,並發送獨家優惠或優惠券以重新獲得他們的興趣。
- 活動工作流程由活動的註冊或出席觸發,並有助於在活動之前、期間和之後自動化您和聯繫人之間的通信。
- 廢棄的購物車工作流程主要由電子商務企業使用,並由廢棄的購物車觸發。 他們提醒聯繫人忘記購買並激勵他們完成交易。
- 追加銷售/交叉銷售工作流程由過去的購買觸發,並尋求向客戶銷售升級或免費的產品。
- 當您對您的客戶群進行定期的淨促銷員調查並由高或低 NPS 分數觸發時,客戶幸福工作流程是可用的。 以獨家內容、優惠或折扣獎勵滿意的客戶,並向不滿意的客戶推廣內容或優惠以改善與他們的業務。
- 當您跟踪客戶成功指標並針對產品參與度低的客戶的特定案例時,客戶成功/參與工作流工作得很好。
- 即將到來的購買提醒工作流程由在一個週期內進行的購買觸發,並以提醒的形式向聯繫人或客戶發送自動電子郵件。
4 個通過 Marketing Essentials導致成本的自動化領導工作流程錯誤
想像一下,將您的時間和精力投入到建立一個複雜的工作流網絡中,結果卻因為一個愚蠢的錯誤而一無所獲? 不要讓這成為你! Marketing Essentials 介紹了以下 4 個最常見的工作流自動化錯誤,這些錯誤會導致人們失去潛在客戶而不是轉換他們。 給他們看看!
- 了解你的角色:企業經常失敗,因為他們沒有準確地定位或了解他們的買家角色。 不要踏入這個陷阱。 相反,正確地為您的產品或服務建立最佳買家角色,以便找到您的最佳客戶。
- 為您的工作流程設定目標:不要忘記設定目標以跟踪您的工作流程的進度。 如果不設定目標,您將不會深入到工作流程中,因為如果沒有目標,了解您的月度計劃實際上是不可行的。 此外,通過設定目標,您可以隨時調整以優化您的工作流程。
- 後續行動:不要讓自動化工作流程為您完成所有工作! 您仍然應該在一對一的環境中跟進潛在的潛在客戶。 很容易忘記人際關係的重要性。 即使潛在客戶一直通過您的渠道,但不購買您的產品或服務,至少您已經建立了可能在未來使您受益的聯繫和聯繫。
- 制定入站內容策略:“策略應該是您所有營銷工作的基礎,如果沒有堅實的基礎,您的整個計劃可能會崩潰。” 未能實施可靠的入站內容策略的公司往往會“曲折”他們的內容、目標和計劃。
課程
通過 HUbspot 創建潛在客戶培養工作流程
創建自動化工作流程以培養潛在客戶可能有點複雜,我們完全認識到這一點。 但是,如果您想放慢速度、分解它,或者只是更全面地了解工作流自動化的原因和方式,那麼這適合您。 行業領導者 HubSpot 提供有關創建潛在客戶培養工作流程的免費課程,以便您成為專家。
該課程只有 16 多分鐘,包括三個關於工作流不同子主題的測驗、創建和操作工作流的用戶指南,以及測試工作流邏輯的工作簿。 與我們的博客類似,在 HubSpot 的創建潛在客戶培育工作流程課程中,他們對如何在 HubSpot 中構建潛在客戶培育工作流程進行了工具演練。 從你的一天中抽出幾分鐘,看看它。 真的會讓你受益!
視頻
如何通過 Enduur Vlog 使用 Hubspot 的工作流程工具
今天的閱讀量夠嗎? 然後坐下來,放鬆一下,準備好看看這一切的實際效果。 這是一個深入的視頻,帶您完成在 HubSpot 中創建工作流的步驟,並附有解釋。 老實說,我們不能推薦這個視頻,除了:拿一些爆米花,準備好 HubSpot 並做一些筆記之外,沒有什麼好說的了!
好吧,我們已經走到了盡頭。 正如我們所發現的,自動化工作流程對您的業務非常有幫助。 確保實施一種或多種不同的工作流程,以優化辦公室周圍的員工功能,以直接和快速的方式與客戶建立聯繫,並增強銷售流程中的不同點和階段。 沒有理由你不應該! 此外,如果您想找到有關此主題的更多信息,請查看我們的營銷自動化權威指南,其中我們全面討論了營銷自動化及其工具、電子郵件自動化、HubSpot 營銷和銷售自動化的重要性。