如何讓您的商店準備好與大型零售商合作

歡迎來到 Ask Shopify，這是一個電子商務專家解決店主提出的真實問題的系列，這些店主正試圖啟動、建立和擴展他們的商店。 我們在這里為您商店的各個方面提供幫助，從營銷到人力資源再到會計。

我們是誰？ 我們是 Shopify 內外的電子商務專家。 我們的團隊整天沉浸在電子商務世界中（有時他們自己經營商店！）我們的 Shopify 專家團隊和我們出色的客戶之間，我們可以獲得世界一流的專業知識- 現在您也可以。 因此，讓我們深入了解您的問題，因為它們是很好的問題。

回答：

首先，恭喜！ 不可否認，這是一個重要的時刻，雖然它伴隨著很多變化和大量的努力，但也走到了這一步——這值得慶祝。

但是好的，你現在在這裡，你想知道它的辛勤工作部分。 為了幫助您，我們採訪了 Shopify 商人 Dan Fallak，他已將自己的多家商店擴大到巨大的成功。 他的產品和品牌包括 Amazeballs、Coasterly、Adulting FTW 和 Woodposters，他將這些業務從手工完成訂單一直帶到大型大型零售商的銷售。

“當你從在自己的小空間裡自己完成訂單到向獨立商店銷售，再到與大型連鎖店打交道時，會有很多事情發生變化，”丹說。 說到履行訂單，這是你成長過程中需要處理的第一件事。

管理您的（新）履行流程

關於與大賣場合作以及在他們的系統內工作，您需要了解很多信息——但別擔心，他們會告訴您的。 詳細地。

“所有大賣場都有供應商手冊，”丹說。 “這些東西就像 200 頁關於他們希望如何接收產品的指南，因為這些公司正在從數百個甚至數千個不同的供應商那裡獲取產品。”

“當他們收到貨物時，他們希望貨物看起來都一樣，無論它來自誰。 他們希望將條形碼打印並放置在距離每個盒子右上角一英寸的地方，這樣當他們拿到條形碼時，他們就知道條形碼的確切位置。”

對於習慣於自己運送和履行訂單的任何人來說，在該框架內工作將是一個重大變化（和挑戰）。

開始外包

這就是為什麼 Dan 大力提倡如果您正與主要零售商合作，那麼是時候引入一些專業的履行支持了。

“當我第一次意識到我要與大賣場做生意時，我找到了一個履行中心，一個真正的物流倉庫，之前與這個供應商打過交道，他們知道他們的運輸指南，知道他們的手冊，我把它外包了給他們。”

作為企業主，Dan 知道您已經在嘗試自己管理業務的每個部分，但正如他所說，“您已經戴夠了帽子。”

“你也不需要成為倉庫物流專家。 我發現外包的價值。 我基本上把我所有的貨物都運到一個物流中心，然後給他們指示去哪裡，什麼時候去，去誰，然後他們做好了所有的準備工作，所以我不會不收任何費用。”

嗯，收費？！ 是的，大型零售商認真對待他們的履行過程，以至於如果你不合規，你就會付出代價。

“如果你不滿足他們的要求，你就會被淘汰。 您會從發票中扣除費用。 比如，‘哦，你把標籤放錯了地方？ 那是 200 美元。”

如果您專注於自己的優勢，您將節省大量時間，並且不要試圖成為您已經在做的所有事情之上的物流專家。 您應該如何找到履行合作夥伴？ 丹說這都是關於跑腿的。

“通過谷歌搜索找到倉庫和物流或履行中心並不難。 然後你只需要採訪他們，然後問，‘你和大賣場 X、Y、Z 打交道嗎？’”

整理您的法律資料

隨著您的成長，需要改變的不僅僅是您的履行過程。 您還需要為自己和您的企業尋求法律保護，這對於小商店來說可能是不必要的。

“我必須合併，因為我想將業務與我的個人生活分開，因為我接觸到了更多的客戶，”丹說。 “如果出現任何問題，我不想承擔個人責任。 另外，一旦我意識到我的曝光率越來越高，我就想，‘好吧，我想我最好把‘Amazeballs’這個詞註冊為商標。 我會想要擁有它。”

您需要擔心的不僅僅是您自己的保護，因此請務必閱讀細則。

“許多大型供應商會對您擁有多少商業保險有特定要求。 我不得不增加我的商業保險，因為他們想要一定數量的保險。”

管理您的現金流

現金流永遠是您經營業務的基石，但是當您從一家小商店轉向與大企業合作時，它會發生巨大的變化。

“要準備的另一件大事是付款條件，”丹說。 “很多這樣的大賣場在收到貨物後 60 天內不會向您付款。 同時，您可能在將產品交付給他們之前 60 天就已經花光了所有的錢，所以您花掉了將近 120 天的錢。 現金流可能是一個挑戰。”

另外，大訂單對數量很有好處，但丹警告說，當您處理大量貨物時，您需要再看看您的數字。

“一旦你處理了這些大訂單，它們就很棒，但你必須輸出更多，因為數量要大得多。 您的利潤較小，因為您正在與一家大賣場打交道，而且您不會獲得更長的報酬。 這是一場不同的比賽。”