如何撰寫有效的電子郵件主題行
已發表: 2018-09-27在本文中
電子郵件營銷成功地經受住了二十多年的時間考驗。 事實上,電子郵件營銷似乎比以往任何時候都更強大,達到 122% 的中位數投資回報率——比其他營銷形式(包括社交媒體、直郵和付費搜索)高四倍多。
但它的力量從何而來? 這個問題有很多答案,但其中一個肯定會脫穎而出:幾乎一半的電子郵件收件人僅根據主題行打開電子郵件。
到目前為止,它是電子郵件營銷中最重要的元素,因此您顯然應該更加註意它。 在這篇文章中,我們將向您展示如何編寫有效的電子郵件主題行。
構成質量主題行的功能
在我們繼續討論寫作策略之前,我們應該檢查一下構成一個好的主題行的特徵。 這裡有幾件事情需要考慮:
- 展示您的報價:如果您有一些有形的東西要提供給收件人,請不要害怕在主題行中展示它。
- 營造緊迫感:大多數營銷人員都試圖突出稀缺性和緊迫感(立即購買,明天到期等)。
- 激發好奇心:引人入勝的主題行使用戶感到好奇並激發他們閱讀電子郵件。
- 相關性:無論多麼有趣,如果主題行不相關或不及時,它都不會影響收件人。
- 分享新聞:電子郵件還可以作為新聞發布的手段,讓受眾了解最新的行業發展。
寫出更好的主題行的 15 個技巧
是時候揭示使您的主題行更具吸引力的最佳策略了。 有數十種有價值的解決方案,但我們將縮小選擇範圍並向您展示 15 種最有效的策略。 讓我們來看看它們:
1. 保持簡短
偉大的主題行幾乎完全簡單明了,不超過 50 個字符。 它基本上是一個單行號召性用語,應該激勵用戶查看整個消息。
Superior Papers 的內容創建者聲稱,簡潔是撰寫引人注目的標題的關鍵:“大多數用戶在手機上查看電子郵件,因此您必須考慮用戶界面的問題。 較短的語句允許每個收件人看到主題行,從而提高總打開率。”
2. 記住電子郵件分段
分段電子郵件營銷活動的效果比非分段電子郵件活動要好得多。 根據該報告,平均打開率比非細分廣告系列高 14%。 在這種情況下,您需要將訂閱者劃分為多個邏輯單元以最大化開放率潛力。
根據收件人的位置、設備類型、利基、興趣或與您的業務相關的任何其他功能,形成收件人組。 這樣,您將能夠設計更具吸引力的標題並提高電子郵件活動的可信度。
3. 讓他們覺得自己很特別
每個人都喜歡感到特別和獨特。 您的電子郵件訂閱者沒有任何不同,因此您可以利用這一特徵來提高營銷活動的有效性。 以下是一些主題行提示,可幫助您找到自己的版本:
- 只為你的眼睛!
- 我給你的禮物!
- 這是你嗎?
- 為您提供免費樣品!
4. 保持個性化
如果您想長期保持優質的客戶關係,個性化非常重要。 如果您知道訂閱者的姓名或位置,請不要害怕編寫定制的電子郵件來表達您的個人欣賞。
但是,不要太頻繁地這樣做,因為它可能看起來很奇怪甚至令人毛骨悚然。 不時用名字稱呼訂閱者是可以的,但不建議你表現得好像你知道他們的一切。 保持個性,但時尚。
5. 避免使用“無回复”的發件人姓名
電子郵件營銷的全部目的是激發人們參與並根據內容採取行動。 但是,如果您從“無回复”的發件人地址傳播消息,則可能會破壞您的主題行努力。 這幾乎就像你在說:不要對這封電子郵件做任何事情,只是忽略它。 因此,避免使用此電子郵件地址解決方案以更加強調主題行。
6. 使用熟悉的發件人地址
說到電子郵件地址,我們應該提到包含真人姓名的發件人姓名會給收件人留下最大的印象。 將您的姓名添加到地址是保持通信更加個性化的最簡單方法,從而邀請用戶花更多時間探索內容——從主題行開始。
一項研究表明,個性化的電子郵件消息將點擊率平均提高 14%,轉化率提高 10%。 不要僅僅因為您使用無聊的公司簽名而不是您自己的名字就讓它從您身邊溜走。
7. 添加表情符號
如今,許多公司使用表情符號來使他們的主題行更具視覺吸引力。 儘管您不想誇大這種做法,但表情符號絕對是支持您的標題聲明的絕佳策略。 一些例子包括:
- 您只需 20 美元即可推出完美無瑕的產品(後跟火箭表情符號)
- 使用 10% 折扣的最後機會(後跟鬧鐘錶情符號)
- 終極受眾定位指南(後跟飛鏢表情符號)
8. 使用數字
人們只喜歡數字。 為什麼? 這是因為數字增加了主題行的可信度。 這樣,普通的接受者就會真正相信您提供了切實和可衡量的好處。 數字聽起來也令人難以置信,所以每個人都想看看背後隱藏著什麼。
與此同時,依賴數字的數字內容有望快速修復並確保更容易掃描。 例如,基於數字的標題聽起來像這樣:
- 如何在 3 週內吸引 10,000 名訂閱者
- 改善著陸頁的 10 種方法
- 以 70% 的折扣獲得您的電子書
9. 提出問題
當您在主題行中提出問題而不是發表聲明時,您實際上是在邀請收件人與您互動。 這是一種對話式的方法,可以立即顯示您解釋某事的意圖。 選項幾乎數不勝數,但我們會給您一點提示:
- 今年夏天去巴黎度假?
- 聘請自由網頁設計師? 使用本指南!
- 這真的是你?
10. 不要全部大寫
一些營銷人員認為大寫字母可以幫助他們抓住收件人的注意力,但他們犯了一個大錯誤。 感嘆號也是如此。 是什麼讓這些細節如此令人不安? 答案很簡單:人們不喜歡被罵,所以不要再這樣做了。
11. 盡可能使用幽默
我們都喜歡不時聽到一個好聽的笑話,這使得幽默成為一種可信的主題行創作策略。 不要太頻繁地這樣做(除非你在推廣一個喜劇網站),但如果你發現一個好機會,也不要逃避它。 但是你最好讓它變得非常柔軟和容易,就像這樣——我喜歡我的客戶服務工作。 這是我討厭的工作。
12. 說說裡面是什麼
主題行不一定總是有趣、有趣或具有挑釁性。 相反,有時最有效的策略是簡單地說出隱藏在消息中的內容。
例如,訂閱者可能希望收到新的電子書或案例研究。 在這種情況下,您可以在標題中顯示它。 這足以激發收件人打開您的電子郵件並查看內容。
13.注意時機
如果您的消息對時間敏感,則應注意發送時間表。 例如,您可以發送類似“今晚最值得光顧的 10 家雞尾酒吧”之類的內容。 但是,請務必在周五或週六早上發送,因為大多數人都在為派對之夜制定計劃。 但是如果你在星期一早上發送它,你的電子郵件可能最終會被扔進垃圾桶。
14. 不要做出虛假承諾
你永遠不應該寫承諾超過你所能提供的主題行。 避免聳人聽聞的標題和不切實際的陳述。 首先,大多數收件人不會相信你。 其次,您將失去專業信譽,這最終將導致失去訂閱者。 信守承諾,不要貪多嚼不爛——這是電子郵件營銷長期成功的秘訣。
15.確保測試不同的選項
現在您已經了解了各種電子郵件主題行策略,您只需要了解一件事,即 A/B 測試。 測試不同的主題行,看看它們如何與目標受眾產生共鳴。 例如,您可能會注意到基於問題的標題比表情符號表現得更好。 這樣,您就可以消除痛點並推廣提高打開率的內容。
結論
電子郵件活動代表了最有利可圖的營銷策略,可確保比社交媒體、付費廣告和其他促銷渠道高得多的投資回報率。 但是有一個元素——主題行——使電子郵件特別有吸引力。
本文向您解釋瞭如何編寫有效的電子郵件主題行。 您是否已經使用過其中一些技巧? 您還有其他有趣的建議要與我們的讀者分享嗎? 請隨時在評論中告訴我們——我們將很高興了解更多主題行的想法!