電子郵件潛在客戶培養:最佳實踐和示例

已發表: 2018-12-12

培養電子郵件是極好的工具,您可以使用它來將潛在客戶移到銷售渠道中,直到他們購買為止。 培養電子郵件、滴灌活動和歡迎電子郵件都非常相似。 事實上,您的歡迎電子郵件甚至可能是您整體潛在客戶培養策略的一部分!

下面,我們將介紹您需要了解的有關電子郵件潛在客戶培養的所有信息,以便您可以創建一個有效的潛在客戶培養電子郵件程序,教育和鼓勵您的聯繫人,以便他們註冊您的服務、進行首次購買或執行任何您引導他們採取的其他行動。

培養電子郵件與歡迎和滴灌活動

雖然所有這些類型的電子郵件都非常相似,但它們都有特定的功能並且可以以不同的方式使用:

滴灌電子郵件活動:滴灌電子郵件是可用於多種不同目的的自動化營銷活動。 您可以針對較老的聯繫人創建一個滴灌活動,鼓勵他們回來並進行新的購買,或者您可以發送一個季節性滴灌活動來推動網站參與度。

歡迎電子郵件:雖然歡迎電子郵件系列也可以稱為滴灌式電子郵件活動,但這些電子郵件是專門為新客戶設計的,以便他們更加熟悉您的公司或服務。 如果您想了解更多信息,我們有一篇很棒的博客文章,名為“有效的歡迎電子郵件活動示例”。

培養電子郵件活動:顧名思義,培養電子郵件旨在教育和培養潛在客戶或潛在客戶。 比大多數滴灌活動更具教育意義,培養電子郵件仍然是電子郵件營銷的一種形式,但通常傳達公司的價值或向收件人教授他們表示感興趣的主題。培養電子郵件是通過銷售引導潛在客戶的絕佳工具過程,直到他們準備好並舒適地進行初始購買。

電子郵件培養活動示例

下面,我們提供了一些主要培養電子郵件示例,讓您了解電子郵件培養最佳實踐。

炫耀是什麼讓你很棒

與你的高中同學聚會不同,炫耀你與競爭對手和替代者的區別是一種很好的培養策略。 許多潛在客戶和潛在客戶訪問多個網站,尋找滿足他們需求的完美解決方案。 通過向他們提供關於您的產品或服務提供的好處的簡潔、有趣的信息,他們可能會決定返回並完成註冊或購買。

下面,Mint 在展示他們更新的應用程序方面做得很好。 他們不僅擁有有關用戶如何獲得移動更新和更易於使用的應用程序的信息,而且還教育客戶免費獲得他們的信用評分。

免費給收件人一些東西

Havenly 對我最近收到的這封電子郵件做得很好。 您可能已經在其他博客文章中看到過 Havenly 的電子郵件示例,因為它們創建了非常棒的消息。 在這個培育電子郵件示例中,Havenly 為他們的收件人提供了一些很大的靈感,讓他們的家為假期做好準備。 他們沒有推動收件人註冊他們的服務,而是提供教程並為他們提供指向 Havenly 博客的鏈接。

及時發送您的培養電子郵件

在正確的時間點擊您的收件人收件箱也適用於培育電子郵件。 現在,來自 Thumbtack 的以下示例來自今年夏天,它確實更傾向於一般的電子郵件營銷活動,但它對我來說是一封培育電子郵件。 他們在 7 月 3 日(在美國舉辦大型派對的前一天)發送了這條消息,它絕對提醒我我想預訂清潔服務。 同時,它讓我想起了我想做的其他一些事情(儘管不是全部通過 Thumbtack)。

教育而不是銷售

Vivino 是一款出色的應用程序,可用於跟踪、評價和購買葡萄酒。 我們甚至在案例研究中介紹了他們的成功故事。 在下面這個優秀的潛在客戶培育電子郵件示例中,他們非常透明地使用自己的數據向收件人顯示一瓶葡萄酒的平均成本。

這是一封很棒的電子郵件,因為很多時候,公司會將這類數據留給自己。 另一方面,Vivino 正在向他們的新潛在客戶展示他們不需要花一大筆錢買一瓶完美的葡萄酒。 這些信息使您想探索更多價格範圍內的瓶子。

其他潛在客戶培育電子郵件策略

就像我在開頭提到的那樣,潛在客戶培養電子郵件與滴灌式電子郵件營銷活動不同,因為它們應該幫助和教育收件人。 無論您是向他們展示其他客戶過去購買了什麼,還是如何最好地利用您的軟件,確保您的收件人從您的電子郵件中發現價值通常比宣布另一次銷售更有影響力。

與其提供折扣,不如考慮教育您的收件人,以便他們在未來準備購買時,會想到您的寶貴信息,並首先訪問您的網站。 一些良好的培養電子郵件營銷策略可以包括:

  • 有關如何使用您的軟件或應用程序的屏幕截圖和說明,以便他們可以快速輕鬆地獲得所需的內容。
  • 行業信息。 特別是當涉及到 b2b 消息時,而不是簡單地突出您的產品,包括收件人可能感興趣的行業統計數據。
  • 將您的培養電子郵件計劃與您的社交媒體工作聯繫起來。 通過確保您的培養電子郵件反映您的社交媒體帖子的語氣和個性,您可以確保在線關注您並接收您的電子郵件的潛在客戶獲得更具凝聚力的體驗。
  • 使您的培養電子郵件對個人盡可能有價值。 這是否意味著展示有關他們表示感興趣的產品的更多信息,或者展示您的服務或產品的好處,讓接收者了解他們未來的購買。

有關如何優化您的電子郵件培養活動的更多信息,請查看電子郵件滴灌活動最佳實踐和提示。

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